中国鞋业零售市场的未来_黄珍梅_新浪博客

    导语:中国零售业伴随中国经济的快速发展一路发展逐步走向成熟,零售商业规模化程度不断扩大,组织化程度不断提高,连锁百强的销售规模已占全国社会消费品零售总额的11%以上;连锁形式多样,直营、加盟、特许共同发展,逐步做强,已经成长为中国零售业的主导力量。在制鞋行业,中国鞋业零售的发展迅速,从鞋企专卖店零售到超市鞋业零售,从大型连锁鞋城零售到网络鞋业零售等等,鞋业零售渠道不断纵横拓展,中国鞋业零售可谓是群雄争霸,角逐神州。

 

 零售终端市场主要模式 

 

  连锁专卖零售市场 
 目前鞋业界的主流终端形式仍是连锁专卖。尤其是在强劲的市场增长带来的推动下,不少企业抓住了金融风暴致开店成本下降、店铺资源增加的机遇,加快终端扩张步伐。如今泉州鞋业已初步形成了终端数量“6000店”级的企业阵营。未来两三年,运动品牌在全国大小城市的主要商业街进行的终端竞争还将加剧。在这一个“终端为王”、“零售大亨”的时代,终端竞争加剧,近年来,专卖店在发展中日趋成熟,各城市的一级口岸大都被国内强势品牌占据。倘若三三线品牌若要进入一线市场,高额的成本投入会加重企业的负担,随着一线城市店铺租金的提高,有些品牌只能转攻二三线市场或转入其它的经营方式。

    鞋业超市零售市场
随着成本的增加,中国鞋业低成本制造的优势已经不复存在,零售终端的利润空间也越来越小。 营销渠道的进一步专业化,使鞋业超市的出现便成为一种必然。鞋业超市的优点在于产品丰富,单位成本低,可选择余地大,资金回笼也快,其缺点是企业的品牌形象有所弱化。它的兴起并引起业内人士的xx始于天津的百信鞋业,如日中天的百信当时几乎吃遍了所有的品牌鞋,如不是因为内部管理不善,最终倒闭,那今天的百信肯定是鞋业销售市场{zd0}的“寡头”。 鞋业超市的出现是中国制鞋业渠道变革的一个拐点,虽然连锁专卖还是鞋业零售的主流,但鞋业超市的出现的意味着企业整合市场的时xx始向市场整合企业的趋势转变。
  百货零售市场 
  在中国鞋业零售市场的发展过程中,百货业无疑是一支强劲的主力军。在经历了两次市场细分的蜕变后,百货业多采取精品战略,通过选择品牌来实现自身角色的扮演。当前百货业又面临新的调整期,无疑为鞋业品牌零售的发展提供了新的市场机遇。中国零售业市场已经出现了细分,主要体现在品类领域和消费档次的专业化。一个品牌想立足中xx百业服饰市场,与国际品牌、国内一线品牌角逐,就必须脱胎换骨,从街铺经营方式中转型,走向细分市场。在经历了两次市场细分的蜕变后,百货业多采取精品战略,通过选择品牌来实现自身角色的扮演。当前百货业又面临新的调整期,无疑为鞋业品牌零售的发展提供了新的市场机遇。面对百货商场,尤其是中xx百货业,企业要进入这个市场,必须要打一场有准备的战争,要提升理念、改变套路、精细运作、占领市场。

    零售鞋城市场  
    商场门槛高,诸多品牌可望而不可及;连锁专卖具有更强的自主性,但投入巨大;此时,零售鞋城开始显示出独特的优势。目前鞋城的经营模式主要有自营、租赁场地和品牌联营三种,鞋城所入驻也并不都是低端品牌,定位xx的甚至拿下了相当比例的国际品牌。专业连锁鞋城,具有诸多优势,连锁强势终端的号召力和影响力,通过合作的形式,把渠道、品牌、零售终端高效对接,以缩短供应键,把连锁鞋城做成专业的具有强势号召力和影响力的终端品牌。2009年低靡的消费市场、萎顿的购买力,让定位于中低档的连锁零售鞋城在激烈的市场竞争中得以掳获大批消费者。连锁零售鞋城成为鞋业终端中一根跳动着的强有力的渠道脉搏。连锁鞋城是制行业终端竞争下的产物,是中国制鞋业喜怒寻求突破探索的新路径,期待鞋业界的国美、苏宁早{yt}到来,让零售鞋业市场多一条道。

 

 网络鞋业零售市场 
 目前国内鞋业的终端模式主要有商场、专卖店、鞋城三种。这三种业态的组合营销,对于发展期的品牌而言,都是不可缺少的。但是随着品牌店铺资源的饱和、品牌价值的成胀以及消费者观念的变化,品牌零售的终端渠道日益缩窄,渠道竞争在所难免,鞋企只有在渠道方面寻求新的突破方能拓宽发展空间。伴随着中国互联网的快速发展,电子商务模式的不断成熟,仓储物流、支付、营销、服务等环节的不断完善,网络已成为新兴的销售渠道,加速了网络零售的发展,据Enfodesk产业数据库发布消息显示,中国网上零售市场在传统经济互联网化和经济危机的双重推动下,市场规模增速将长期保持在较高的水平上,预计到2012年,中国网上零售市场销售规模将达到7130亿,届时网上零售市场占据整体市场规模的比例将达3.5%。预计2014年中国网上零售渠道占比有望超过5%。所以,实体店铺和虚拟店铺的有效结合,网络零售会成为鞋业零售未来的一大模式。

 

  做强做大鞋业零售

中国鞋业市场正迅速从产业经济向几何级增长的资本经济转变,市场份额不断进一步集中。鞋企百丽的上市,搅动了制鞋行业格局,给困顿中的鞋企们“当头棒喝”;晋江系鞋业品牌纷纷登陆资本领域,宣告着制鞋业的资本时代到来。上市后的鞋企依靠资本力量,收购品牌,“圈地为”,零售终端与品牌实力不断扩张……借力资本,将鞋业连锁零售做大做强。

 

  提高零售盈利水平

  

   提高消费者进店率

    进店率就是指经过店铺的消费者进店的比例,品牌鞋企只有提高消费者进店率,才能获得更多的销售机会。如今“酒香不怕巷子深”的陈旧观念显然已经与经济的发展格格不入,要让品牌产品取得良好的销售业绩,就要将店铺开设在消费者看得见的地方。鞋企应该为店铺选择具有人口密集、交通便利、消费水平较高等特点的优越地理位置,这样有利于增加店铺的客流量,将潜在消费者变成现实消费者。其次,终端店铺的建设也很重要,鞋企应该根据品牌的整体形象对店铺进行装修,相互映衬下既能充分地展示产品,又能让消费者一目了然,{dy}时间看到自己喜欢的产品或对产品产生兴趣,吸引消费者进店。同时,通过电视、网络、杂志等媒体,配合店铺的横幅吊旗、宣传单海报等各种形式的宣传也可以为鞋企带来不少消费者。

     提高消费者成交率

     成交率是决定鞋企能否取得盈利的关键环节,品牌鞋企要提高成交率不能只靠提高进店率来实现,进店率只是为成交率奠定基础而已,并不是代表结果。鞋企应该尽量营造一个舒心方便的购物环境,提供种类齐全的产品满足消费者的多样化选择,在货架上也要根据不同时期的品牌销售重点、款式颜色、灯光效果来摆放产品,这样消费者能够很快地找到并购买自己需要的产品。销售人员的服务也起着非常关键的作用,鞋企要培养销售人员的综合素质,辅助消费者完成整个购物的过程,以让消费者满意来提高成交率。另外,鞋企要制定合理的产品价格,让广大消费者有能力购买,适时地推出一些折扣、让利的促销活动,以激发和创造消费者的潜在需求,提高销售量,使鞋企短时间内盈利,并给消费者带来的特殊利益,扩大品牌知名度,从而提高市场占有率,增强鞋企的竞争优势。

     提高消费者回头率

       回头率的高低是消费者忠诚度的体现,培养一个新的消费者比与忠诚消费者建立良好关系所要花费的成本更多,因此鞋企只有不断获得消费者的满意,才能提高回头率,从而保证企业盈利。鞋企应该从产品本身出发,根据消费者的需求来研发产品,在款式外观设计、用料技术制作上精益求精,不断增加产品的科技含量,为消费者提供是高质量的产品,让消费者肯定品牌产品,培养起忠诚度。同时,鞋企还要加强完善售后服务,除了要坚持“包退、包换、包修”的“三包”基础原则之外,可以增加一些附加服务,这样不仅突出了品牌的服务差异化,还能以优质及时的服务解决消费者的后顾之忧,实现消费者全面的满意,成为品牌忠诚的拥护者,通过口碑相传,扩大品牌影响力,吸引更多的市场消费者。

  扩大市场网络多点布局  
鞋业零售终端一般包括专卖店、品牌连锁店、零售店、商场超市、百货大楼、网络商铺等。鞋企要从成千上万的竞争对手中脱颖而出,除了要有{yl}的产品质量、鲜明的产品形象之外,更重要的是透过销售终端向消费者传递产品的相关信息,吸引住消费者的眼球,在经过重复的宣传、直接的交流、多次的购买后,逐渐培养起消费者的忠诚度,经过口碑相传,品牌的价值和影响力都会相应地提高。如今,许多鞋企都意识到了销售终端的重要性,纷纷抢夺终端资源,而终端店铺的开张成本变低,网络店铺的兴起,都给鞋企加大力度扩张销售终端带来了好机会,让这场资源的抢夺战愈演愈烈。但在激烈的市场竞争中,销售终端的数量并不能决定鞋企就占有优势,关键还是要看鞋企如何运用一切手段来抓住消费者的心扉。2010年在新的市场背景下,终端出击仍是品牌发展的突围之路,代理商要勇于识别市场变化的脉搏突破企业瓶颈,渠道各成员有效链接,敢于对终端的投入,扩大市场网络多点布局,力求脱颖而出,抢占更多的市场份额。

 

  建设零售终端人才队伍 
 终端之战,抢占的不仅是店铺,更是经销商的人心。“三军易得、一将难求”其实就是厂商们对优秀人才万分渴求的真实写照。品牌如何让“脚踏几只船”的经销商纷纷放弃经营甚好的其他品牌,一门心思只爱该品牌?该品牌有什么魔力,居然能在一时间掀起强烈的旋风效应,令其他品牌忧心忡忡却无能为力。

 

 结语:据报道,中国将超越美国成为全球{zd0}的消费市场。中国家庭收入取得增长,而储蓄却呈现下降。预计到2020年,中国消费总额将从2009年的1.72万亿美元增长到15.94万亿美元,届时其在全球消费总额中的占比将从2009年的5.2%增长到23.1%。如此庞大消费市场下的中国制鞋业,只要做好做强零售终端建设,开发创新产品和品牌,中国鞋业零售市场大有可为。按百丽董事局主席邓耀的说法,中国鞋业零售市场这么大,坚持做鞋,做成中国的也就是世界的了。

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