如果你有80万客户,你除了能向他们卖软件,还能卖什么？金蝶国际软件集团董事局主席兼首席执行官徐少春给出的答案是:卖管理智库。6月4日,定位在xx管理俱乐部的金蝶明珠会在深圳成立,民建中央主席陈昌智,张学武、马蔚华、董明珠等500多位明星企业家,知名经济学家成为明珠会会员。在徐少春看来,金蝶卖的不是软件而是管理,“西方的管理模式不一定适合中国。黄金十年的快速发展,中国管理模式正在形成可复制的智库平台”

　　软件企业向服务转型已经是老生常谈,但全球软件业的转型并没有成熟的模式可以模仿,所以包括微软SA P在内大部分软件大佬们,面对市场竞争压力,依然选择把大部分市场资源投入到能带来现金流的“卖产品”中,“卖服务”多年来停留在企业的宣传口号。通过建立管理智库,向咨询业升级,成立企业战略研究院,金蝶在向“卖服务”、搞活“脑经济”的转型中小步快跑。

　　玩转管理俱乐部,徐少春转型“教练”

　　徐少春看来,软件业这场从“卖产品”到“卖服务”的变革,也是一场盈利模式从一次性销售获利“短线”到长期服务获利“长线”的变革,和客户的关系也将是从“有限互动”到“充分沟通”的革命。

　　如何实现这场革命,就需要将金蝶积累的差异化专业技能、经验或资产应用到客户身上。徐少春称,中国经济巨变的三十年里,涌现了一大批成功的企业和企业家,他们运用具有中国智慧的管理模式共同推动了中国经济的腾飞,他们不断探索和总结出了许多成功管理实践,如招商局集团“和而不同”的集团管控模式,(,)集团“三否定”战略决策模式。“这些都可以总结梳理,形成思想体系,帮助更多中国企业实现管理水平的提升”。

　　南都记者会上获悉,金蝶的管理智库阵容强大,成思危担任名誉理事长,董明珠、刘永好、郭广昌、马蔚华等xxxx家任名誉顾问,何思模、卢文兵等任联席理事长,徐少春任理事长。现场不少企业认为,明珠俱乐部除了交流管理经验外,“跟读M BA一样,更看中这个企业家的圈子”。

　　效法IBM,转型咨询服务

　　随着管理软件厂商“跑马圈地”运动进入中后期,开疆拓土已经出现了一定的边际效益递减趋势,而咨询服务行业,则因为客户需求庞大,成为软件厂商的新蓝海。

　　金蝶经过17年的发展,已经积累了80万客户群,这为金蝶向咨询服务业的转型提供了坚实的客户基础。徐少春表示:“金蝶提供咨询服务并非以销售软件产品为目的。更多是依靠专业的咨询方法和丰富的管理实践,切实地解决客户的管理问题,为客户提供更优质更高层次的服务。”

　　不过,在中国咨询服务市场上,IBM、安永、埃森哲等跨国巨头已经培育多年,金蝶等国产企业如何与这些巨头展开竞争？徐少春告诉记者,“金蝶在本土化方面有着先天优势,能清晰了解本土用户的管理问题,准确地理解用户需求,并提供相应的个性化咨询服务。”业内人士也指出,跨国巨头咨询服务收费高昂,将很多客户挡在门外,而国内企业在这方面具有相当灵活性。

　　通常软件企业向服务转型{zd0}的瓶颈就是人才。安信证券分析师李华表示,当前信息化行业人才紧缺,不少企业用万元月薪招聘ERP软件顾问,却数月找不到合适人选。而金蝶公司年初制定的招募2000名优秀人才的计划,在刚刚过去的短短5个月时间里已完成大半,目前1000余名新招募的高级人才已陆续到位,进一步壮大了金蝶的咨询服务能力。