网购发展迅猛 催生多 个特种职业
购物网页进入“人肉营销” 时代
记者 曲璇 实习生 冯子莹 摄影 蔡卓男
据淘宝网近日发布 的数据 ,10月9日当天 ,该网页单日交易额达 到6.26亿元人民币 ,这一数据几乎和香港特区政府{zx1}公布 的今年8月香港平均每日零售总额6.44亿元人民币相当 .网络购物正以常人难以想象 的速度迅猛发展 , 在改变人们购物方式 的同 时 ,也催生 了许多特种职业 :“淘客”、“刷客”、“掮客”们专门帮助网店制造话题、营造口碑、销售产品等 , 不少人已月入 不菲 .而济南 的年轻人也已加入 了淘金网购 的大潮 中 .
现状
济南白领做“淘客”月入万元
在金龙大厦内某公司就职 的白领小赵上班 时间比较自由 ,从8月份开始 , 他开始研究网络兼职 ,并最终成为一名“淘客” .所谓“淘客” ,就 是通过以 个人或者网页为平台 ,帮助淘宝网 的卖家推广商品 ,成交后按照效果获 得佣金 的人 .小赵说 ,这 是一种最“偷懒” 的赚钱方式 ,“淘客”们赚钱 的资源就 是一 个 个商品 的链接 ,消费者通过点击 他们发布 的链接进入一 个 个网店 ,如果最终成交 ,网店店主就 会付给“淘客”佣金 ,“淘客”无须投入成本 ,无需承担风险 ,{zg}佣金可达商品成交额 的50% .
据淘宝网公关部赵景鹏介绍 ,目前给淘宝网做“淘客” 的人早已超过50万 .记者 在舜网等论坛 的网络交易区看 到 ,也 有 不少网络推手正 在宣传别人网店 的商品 .推荐 的对象 不仅仅 是淘宝 的网店 ,还 有拍拍、易趣、百度 有啊等各种类型 的购物网页 .这些“淘客” 在逛论坛、聊天 的 时候 ,将需要推广 的商品链接 到聊天软件、论坛、博客或 个人网页等 ,当消费者通过这些链接完成交易 时 ,淘客们就可以 得 到商家之前承诺 的一定比例 的返点 了 .而注册博客、 在论坛发推荐帖等方式成本很低 ,几乎 是“没本 的买卖” ,很多“淘客”月收入四五千元 , 有 的已经上万 .
网络推手帮卖家迅速上位
除 了“淘客”本身盈利 ,“人肉营销”{zd0} 的受益者就 是各网店 .俗话说 :“人多力量大”、“金杯银杯 不如口碑” ,人传人 的推荐方式给网店 的销售带来 了巨大 的实惠 .济南 的淘宝卖家“可爱胖淘淘”说 ,随着网络购物 的发展 ,现 在网店之间 的竞争已经十分激烈 ,而随着购物网页收费推广项目 的蔓延 ,没 有实力投巨资打广告 的 中、小卖家被浏览 的机 会大大减少 了 .以 她开 的专卖韩版女包 的网店为例 ,即使定价 在同类商品里已经做 到{zd1} ,产品 的xxx也很高 ,每日进店 的客人还 是 不多 .无奈之下 , 她尝试着雇佣“淘客”做宣传 ,如果 有人通过 有偿链接进店交易 , 她每单支付给淘客2% 的佣金 .如此一来 ,虽然自己 的利润少 了 ,但人气迅速提高 ,热销 的一款休闲包一周内就卖 了三十多 个 ,几乎能抵 得上过去一 个月 的销量 .
如今 ,众多网店 的首页上都增加 了“分享赚大钱”、“淘客招募”等信息 ,根据产品 不同 ,店家给“淘客” 的抽成总 的来说平均 在3%左右 .赵景鹏说 ,淘宝网很欢迎“淘客”们利用网页推广赚钱 ,原来负责组织“淘客”做推广 的阿里妈妈公司现也并入淘宝网 ,并更名为“淘宝网客户营销部” ,给网店带来 的促销效果十分明显 .
争议
赞 :网上“逛街”更 有效率
“网络推手”们带给消费者 的究竟 是优质 的资讯还 是垃圾信息？ 不同 的人看法 不同 .喜欢网购 的买家陈伟玲说 , 她很喜欢逛“淘客”们推荐商品 的博客 .如今 的大型购物网页上 ,开设 的小店成万 ,虽然 有分类导航 ,但上去逛还 是很费 时间 ,一 个一 个点开来看也很麻烦 .而“淘客”们先替买家对购物网页提供 的信息进行整理分类 ,还 会展示店铺 的评价以及卖家信用、适合人群等 ,等于替买家先进行 了“去粗取精” ,把网上 的商品最美好、最吸引人 的一面提取出来展示给消费者 ,让买家 在最短 的 时间买 到最 有价值 的商品 .网购 的人 不需要自己 到淘宝上去慢慢逛店 ,而 是可以通过这家网页上 的链接 ,一眼就看 到自己 的目标购物群 ,然后选择喜欢 的商品进入后 ,就可以链接 到相应 的网络小店 ,节省 了网友们大量 的“逛街” 时间 .
一些负责任 的“淘客”甚至当起 了试客 ,把推荐商品 的试用结果一同发布 .买家魏娟就很相信“淘客”们推荐 的商品 ,前段 时间 , 她很想买一款适合自己 的xx用品 ,就专门 到各 个美容美体网页上找类似 的xx帖子 ,对比“淘客”们 的讨论和介绍 , 有 的帖子上还贴 有“淘客”试用后“现身说法” 的照片 ,还 有每 个店铺 的基本资料、等级、好评率等各 个方面 .网店乐(www.wangdian6.com)教您如何开网店 .
弹 :“被营销”让人生厌
但 是 ,也 有 不少买家很反感“淘客”们 的推销行为 .尤其 是一些“淘客”利用消息群发软件 , 在论坛、QQ、旺旺等网络平台上大量发送广告消息 的做法 ,更 是被买家“深恶痛绝” . 他们认为 ,这种“人肉营销”影响 了自己看帖、看博心情 , 有效 的信息没 得 到 ,广告却看 了一大堆 .
还 有 不少买家担心 ,网店店主 会把雇佣“淘客” 的费用转嫁 到消费者身上 ,导致网店产品价格“虚高” ,从而增加买家 的负担 .毕竟 在网络这 个相对透明 的世界里 ,网友们或许可以搜索 到{zpy} 的“宝贝” ,却无法搜索 到{zy}质 的“宝贝” . 他们觉 得对于“淘客”一族来说 ,利益终究 是最终 的驱动力 . 他们 在介绍产品 时 , 是根据产品质量 的优劣 ,还 是提成 的高低 ,就难以确定 了 .
专家观点
“淘客” 有发展空间但要掌握好宣传分寸
针对买家对“人肉营销”导致网货价格虚高 的担忧 ,淘宝网公关部赵景鹏认为 ,网络产品之所以能受 到广大网友 的青睐 ,除 了购买方便之外 ,{zd0} 的一 个原因就 是网络产品省去 了 中间商 的层层盘剥以及实体店 的经营成本 . 在价格上 ,比起实体购物 ,还 是要优惠很多 .买家通过购物网页 的价格比较系统可以很清楚 得判断价格 有没 有水分 ,对于网店卖家来说 ,一般 是 不敢把价格标 得“虚高” 的 ,因为消费者肯定更愿意浏览价格便宜 的产品 ,标高 了只 会导致没人进店 . 他们付给“淘客” 的佣金主要来源还 是店铺 的利润 .
对于“淘客”这种营销方式 ,济南大学现代流通经济研究 中心主任葛金田认为 ,“淘客” 是淘宝、易趣等电子商务网页发展 到一定阶段必然产生 的 , 是网店扩大营销 的一种策略 ,也 是一种为 他们 的商品做宣传 的新手段 .通过“淘客” 的推广宣传 ,提高网店 的点击率能让更多 的网友关注店家 ,增加店家商品 的出售量 .一方面 ,“淘客”对网店 的宣传所面对 的对象更加广泛 ,影响 的范围更大 ,所带来 的效益也更加显著 ;另一方面 ,对于买家而言 ,通过参考、对比“淘客”们提供 的信息 ,买 到自己满意 的商品也容易很多 .所以“淘客” 有一定 的市场和发展空间 .
但葛金田教授认为 ,这种营销方式也 有一定 的局限性 .“淘客”们为 了赚取提成 ,容易盲目宣传 ,而且受利益驱动 , 不断发布广告信息 ,正因如此 ,很多消费者对网页内 不 时“冒”出来 的广告和链接才 会产生反感 .要想避免消费者 的厌烦心理 ,防止适 得其反 的结果 ,网页 的管理应该更加合理规范 ,对“淘客”们 的行为 有所限制 ,通过网页程序 的改进 ,限制广告群发行为 ,帮助“淘客”掌握好宣传 的分寸 .
挑战传统营销方式
“人肉营销”成为热门职业
小A 是一名 在读研究生 ,今年9月 , 他加入 了“人肉营销”一族 .热衷网络购物 的 他 ,当 时看 到 了一 个帮网店店主赚钱 的公告 ,于 是尝试着注册 了账号 .之后 , 他按照网上攻略 到各大论坛发帖子 ,给店主们推广产品 ,然后把客户带 到网店里成交 .只要交易成功 , 他就能从成交量里提取返点 .
令 他没 有想 到 的 是 ,9月份结束 时 ,账户里竟然 有5000多元收入 ,这 是 在扣除 个人所 得税800多元及平台费700多元之后 的纯收入 .小A算 了一笔账 ,自己每天花两 个小 时做兼职 ,一 个月 的收入竟然比小白领一 个月 的收入还高 .于 是 他投入更多精力来做“人肉营销” . 在刚过去 的11月份 ,其收入已达税后9000元 .
所谓 的“人肉营销” ,说白 了其实就 是“网络推销” ,这 是一种新兴 的职业 .“网络推销” 的赚钱方式很简单 ,就 是 在网上帮助别人进行推销 ,然后 得 到经济回报 .目前 的网络推销族 中 ,各种各样 的人都 有 ,网络工作人员、下岗职工、大学生以及工作比较清闲、可以 在上班 时间上网 的公司白领 .
记者 在百度以“网络推销员”为关键词搜索后发现 , 有 不少地方都 在招募网络推销员 . 他们对于网络推销员 的要求并 不高 :“每天能 有1-2小 时上网 时间 , 会上论坛发帖子、发电子邮件、与客户QQ沟通等” .适合人群则很宽泛 ,门槛 不高 :“大学生 : 有上进心 ,正 在寻求创业之路者 ;办公室白领 :每月固定收入 ,但又 不满足于现状 ,希望过上更幸福生活者 ;网虫 :花大量 时间聊天、灌水 ,玩游戏 ,愿意从 中抽小部分 时间者 ;下岗后想再就业者或闲着无所事事者 .”
因为网络推销员 的准入门槛 不高 ,所以发展很快 ,那么传统 的推销员职业市场 是否 会因此受 到影响呢？上海青年人才公司市场部工作人员范顺茂指出 :这种新 的销售方式必然 会对旧 的销售方式产生影响 ,传统推销员职位势必受 到冲击 . 在美国等地已经出现这样 的势头 ,利用网上销售 的企业 ,其传统 的推销员已逐渐减少或 不复存 在 ,像网上书店、超市、二手车市场等地方 ,传统推销员已变成网络管理员和信息处理员 了 . 有统计表明 ,1995年以来 ,由于网上推销保险 这一方式 的出现 ,美国保险代理人 的数量下降 了20% , 不少人被数字 化无情地撵下岗位 .
看来 ,“网络推销员”可能真 的 会成为一 个极其 有发展潜力 的新职业 ,对于需要找工作 的人来说 ,可能 , 它就 是下一 个值 得 你挖掘 的“金矿” .
