前言

2010年4月27日，史玉柱携手“国际范”-范冰冰打造的全新网游《万王{zw}3》在公测之日就引来无数玩家关注。回想当初，史玉柱携《巨人》强档出击时，带着“{zpy}、{zh0}玩、美女玩家最多”的三大卖点呼啸而至，杀入波涛汹涌的网游产业。不得不佩服史玉柱的坚韧、果敢和另类，从被全人类所诟病的《脑白金广告》，到饱受争议的跨行业扩张——《征途》，再到此款“{qwgr}”的所谓“美女玩家最多”的网络游戏，以及此次“让用户在绝妙环境体验，感受跌宕起伏史诗情节，并在游戏中享受成长快乐”……仔细思索，史玉柱的成功之道正是“充分抓住了消费者的现实且真实的需求，并把它运用到了各个产业领域”。“魔幻故事、奇幻风格、非凡体验、快乐成长”以及国际范的倾情代言，貌似和前些年爆炒的“3G理论”（Game、Gamble、Girl）的理念如出一辙，由此让我联想到了互联网的未来，它的未来究竟是什么样子的呢？Web2.0的后面的所谓的3.0、4.0会有什么样的发展规律路径可循呢？

正文

纵观全球互联网的发展历程，曾经潮起潮落、夏日寒冬，正所谓“长江后浪推前浪，江山辈有才人出”。究其盈利模式，目前而言应可以分为如下9大类：

1.      基础通信：以提供基于VOIP业务为基础的互联网基础语音通信服务提供

2.      数字内容分发：以数字内容为产品（如音乐、图片、视频、游戏、数据文件），向互联网用户进行定制化推送与发行

3.      新媒体：通过对某类信息（内容）的专业编辑与制作，前端聚拢海量用户，实现媒体广告投放

4.      撮合交易：通过建立电子商务交易信息平台或其它方式，提高买卖双方的交易效率和效益

5.      虚拟物品交易：通过社区的主题聚类，逐步形成稳定海量的社区用户，同时向社区用户营销基于该主题的虚拟物品

6.      搜索与分类信息：为互联网用户提供信息的搜索与筛选服务，成为后端商家的产品信息发布中介

7.      Web 信息化服务：为企业提供基于互联网门户网站建设等相关信息化服务

8.      网络营销中介：通过建立互联网网站联盟的形式，为企业（广告主）提供基于互联网整合营销传播的专业中介服务

9.      被资本收购：在没有任何清晰盈利模式的前提下，凭着创业者的激情和创想，形成了超乎寻常的用户流量，迅速通过大资本变现

无论互联网发展到了3.0、4.0还是5.0，笔者认为其盈利模式，应该也超不出以上这九种，只不过未来的互联网的存在模式会发生变化，用户聚集特征会发生变化，用户需求关系会发生变化，具体盈利点会发生变化。

笔者认为，未来互联网的发展将“以主题社区为用户聚类的基础，以IM+VOIP为沟通工具，形成与现实世界相对应的虚拟需求关系满足的解决方案平台”，之所以这么判断是缘于对互联网发展历程的分析，让我们来看一看互联网是如何一步步地发展到今天的吧。在这里，我们可以把互联网的发展历程大致划分为3个阶段，可以把这三个阶段分别命名为：1、门户阶段 2、搜索阶段 3、社区阶段。

在“门户阶段”，{zd0}的特点是所有用户都聚集到一个超级巨大的门户网站上去获取信息，诸如当时美国的Yahoo、中国Sina、Sohu等等；当时的互联网产业刚刚开始萌发，整个行业都充斥着狂热和盲目，似乎只要是“.Com”的公司就可以马上一夜暴富，一举成名。在当时，整个产业是“单一化”的——“产品单一化、需求单一化、盈利单一化”，用户需求初级且简单，“门户网站就是互联网”的定位在普通用户脑海里根深蒂固，同时所有的门户网站的盈利模式基本上只有一个，那就是广告，即前面文中提到的盈利模式3，也正因为如此，互联网在当时也被业内人士称为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。在“门户阶段”，诞生出众多目前还被大家所熟知名词：Web1.0、点击率、注册用户、电子邮件、官方网站、中央媒体等等。如果用几个关键词来形容当时“门户阶段”的特征，可以总结为：单一、单向（被动）、xx、大而全。

伴随着Google的IPO，标志着整个互联网产业进入了“搜索阶段”，这个阶段行业表现出的最显著特征就是“Web2.0”（笔者为了表示对Google这家伟大公司的尊敬，暂把这个阶段命名为搜索阶段”）。虽然Google的模式与后来所谓的Web2.0模式有一定的差别（笔者认为Google的Web2.0理念隐藏于他的Google Ads中用户对关键字的自定义和由此带来的长尾效应之中，还有就是他开放的API思想），但是Google对于传统互联网模式（门户模式）的颠覆以及他近乎偏执的创新精神使得这家公司逐渐成为后来众多Web2.0公司所顶礼膜拜的对象。在“搜索阶段”，互联网产业逐渐凸显出“百花齐放、百家xx”的局面：基于搜索引擎的广告发布、基于移动通信网络的数字内容分发、基于IM平台的社区虚拟物品交易、基于电子商务平台的商业信息服务、基于网络联盟的营销中介代理等等。一时间，各种商务模式风起云涌，收购和被收购层出不穷，UGC一下子成为这一阶段互联网应用的主题，就连传统行业（现代传媒业）也开始充分借鉴互联网的UGC思想，发动了一轮又一轮的以“超级女生”为代表的草根平民选秀活动，将UGC的理念衍生至USC、UCC、UUC（Select、Communicate、Use）并运用到{jz}。“搜索阶段”也诞生出一些新的行业名词：Web2.0、搜索引擎、流量、民主式创新、UGC、WiKi、众包、草根媒体等等。如果同时也用几个关键词来形容当下“搜索阶段”的特征，可以总结为：多元、互动、xx边缘化和去中心化。

在经历了和经历着{dy}、二阶段之后，笔者认为未来的互联网的发展应遵循一种“社区模式”，即互联网发展的第三阶段——社区阶段。这个阶段最显著的特征是“以一个个社区主题为互联网用户聚类的基础，同时虚拟主题社区和现实社会将一一对应，互联网平台对用户的需求满足由精神满足逐步向物质满足过渡，互联网着实成为人们生活、工作、学习的重要工具。”互联网行业虽然被冠名为“新兴行业，新经济”，但是仍然要遵循经济学的基本规律，即商业模式的存在必须是合理和健康的，同时必须是要有盈利和增值的。看看传统行业的商业的形成过程：农业社会，在不同的人生产出不同的农产品并引发了不同的需求情况下，人类所谓的商业即为物物交换；随着人类数量的不断增加，便慢慢形成了村落，城镇，国家等社会群体，群体中有人，有人就有需求关系，于是通过逐步的专业分工和合作交换，慢慢就演化了目前各种各样的商业行为。分析现实社会商业模式的形成，我们不难发现，它的成型遵循了以下的路径：人群聚类——专业分工——交换合作——获得增值——模式形成；当今的互联网产业如果想建立合理健康的商业模式就必须遵循这条路径的原理，然而目前绝大多数互联网公司的商业模式路径是什么样的呢？即：内容——人气——寻找商业模式——绝大部分死掉；因此笔者认为，未来的互联网的商务模式是“以主题社区为用户聚类的基础，以IM+VOIP为沟通工具，形成与现实世界相对应的虚拟需求关系满足的解决方案平台”。其中，“主题社区”中的主题可以是多种多样的，而我们现实生活中的“城镇”就可以看作是主题为“地缘”的社区，现实生活中的社区一开始必然是以“地缘”主题起步的，而互联网的主题社区则不同，可能一开始就可以以地缘、文化、兴趣、目标等诸多主题起步，这也正是互联网的魅力和力量之所在，正所谓网络无国界。我们不妨可以初探一下，在一个互联网用户消费个体的生命轨迹中，他可能会归属于哪些类型的主题社区呢？纵向的主题社区可能会有：校友社区、交友社区、娱乐社区、求职社区、婚恋社区、孕育社区、人际社区、学习社区、工作专业社区、健康社区、医药社区等；横向的主题社区就更为广泛了，可能包括：同城社区、购房社区、车友会、个人贸易社区、投资理财社区、家政社区等等。未来的互联网正是会以这些主题社区为用户聚类的基础，实现与现实社会中对应的人们各种需求的满足和协助满足。其实目前一些成功互联网公司的崛起已经有了一些主题社区的雏形，如：腾讯（交友社区）、淘宝（个人买卖社区）、Facebook（校友社区）和Second Life（地域社区）。笔者认为社区阶段的行业名词将包括：Web3.0、虚拟社会、分类信息、垂直搜索、发现引擎、电子商务、生活信息、社区媒体。如果同样也用几个关键词来形容未来的社区阶段的特征，可以总结为：主题聚合、专业化和虚拟人生。

结论

综上，本文仅从某一个视角去努力的诠释了互联网的发展规律，当然是不尽全面的。但笔者认为，无论从何种角度去看或者无论互联网发展到什么阶段，互联网最核心的精神是永远不变的，那就是“永远的开放与创新”，也正因如此，才诞生出了那么多伟大的公司和激情的创业者。相信，这种互联网的“永远开放与创新”的精神将带领着全人类，迈向崭新经济的未来！

作者：焦明哲 中研博峰咨询有限公司　执行副总裁 资深咨询顾问

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