很多你会发现，它们除了门脸，布置和服务的师不同以外，似乎没有什么不一样，门口有同样的灯箱，有样式雷同的床，美容用具，尤其不能忍受的是，连服务项目也是一样的，你提供补水护理，她也提供补水护理，你提供精油护理，她也提供精油护理，让消费者觉得似乎没有什么选择的必要，当然，这并不是说，这些的项目一定得不同，而是，一个服务必须得按照自己的实际情况来开设，互补原则一定要注意遵从，比如，如果您的美容院旁边就是大型的健身房，有大量的健身人士每天出出入入，这时，你需要开设的不仅仅是洗脸的项目，而应该把身体xx项目，脱毛，身体护理项目，内调保健品，都可以为顾客推荐，不要只单一的做护理，很多时候顾客如果在家没有的产使用，她是不会记起来去做护理，所有顾客在家使用产品也是非常重要的环节，这一股仅可以为美容院带来更好的销售效益，顾客的皮肤也会得到更全面的改善。
按照贝琳达的理论，我们不防这样扩展她的营销思路，如果你的离整形医院不远，好了，你的机会来了，你可以专注于你特定的小小生存环境，不要试图把每个人都作为你营销的目标，你可以在项目上主推整形前后的保养，如果消费能去掉货淡化手术后的xx，再如，针对抽脂人群脂后的腹部收紧疗程，诸如此类，总之，在考虑你的定为和项目的增设时，不要忘了互补原则，不要忽略身边有着泪水需求的潜在消费群，同时也不要忘记与健身房和整形医院进行交叉营销。
