视线要集中在观众脸部上方（额头），这样观众会觉得你有诚意和自信，不至于死盯着某一点，更不怕会和台下的人对眼让你感到紧张。

被提问时，一定要看着提问的人，让别人觉得你是有诚意的。一般来说，如果不是非常容易的问题（例如你的专业），建议你先感谢别人的提问，如“谢谢您的问题”，或者说“这是个很好/很有意思/值得探讨/有趣/...的问题”，也给了你缓冲的时间，可以想一下答案，或者怎么回答比较好。

另一种缓冲方式，特别是提问的人表达不清晰/问的问题很长，建议你重复一次别人提出的问题。通常可以说“你问的是.../你的意思是...”，如果可以的话，{zh0}能用你自己的话概括别人提出的问题。如果你的理解是对的，那么你就避免了因为误解而错误回答（告诉你，这比答错还糟糕！）。如果你的理解不对，那么问的人肯定要重复。

如果遇到几个人七嘴八舌一起提问，不要慌，更不要抢着回答。先让别人一个个提问完，然后按照提问的顺序逐一回答。你也可以用上面的方式来确认提出的问题。这样的好处是，如果有重复的问题，你不必回答2次；如果问到的是你之后会谈到的问题，你可以直接说“我们下面会讲到您提的问题”，就可以跳过不答了。

{zh1}就是不知道就说不知道。不清楚就要问清楚再回答。这2种做法都比张嘴就乱答还以为自己很流利要来得好！