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从中国人寿保险股份有限公司获悉,自2009年5月推出了“在线客户服务系统”以来,一年时间,该公司注册客户已达几十万,众多中国人寿客户享受到了电子商务带来的便捷服务。
据了解,目前中国人寿在线客户服务系统为客户整合了众多在线服务功能,如保单数量、缴费日期、保险红利、投连{wn}险账户、国寿鹤卡积分等各种信息查询。客户只需登录企业官方网站,按提示进行注册,随后就可以登录使用在线客户服务系统。同时,未开通“国寿鹤卡”的客户也可以在线申请,国寿有关人士称,该服务系统未来还逐步实现在线保全、续期缴费等更多功能。
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