园长经营好公共关系的原则_龙韵龙行天下_新浪博客
园长经营好公共关系的原则
幼儿园的公共关系直接影响到自身的生存和发展。任何社会组织都存在公共关系。幼儿园公共关系主要指幼儿园和周围公众之间结成的社会关系。是幼儿园为实现教育目标,有组织、有计划地运用传播手段与外部沟通联系,在幼儿园与公众之间建立和发展相互理解与支持的关系,以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造{zj0}教育环境的社会实践。幼儿园在公众和媒体面前的形象直接影响到自身的生存和发展。而幼儿园是妇女和儿童组成的集体,是一个真正意义上的弱势群体,如正视公关、处理好公关,会吸引到社会各界的关注、关心和支持。本文尝试从四个方面讨论园长公关的原则。
不可否认,大多数园长都是教育能手,管理专家,但也必须认可“隔行如隔山”的古训。比如,园长在食品卫生、水电安装维修、操场建设、经费预决算等方面懂行的不多,遇到一些法律标准、进行程序时,要么无从下手,要么处处碰壁。不懂不要紧,不学就不行了。作为园长,首先要不断学习,掌握较为广博的知识,吸收各方面信息;其次,要不耻下问。还有如遇到一些专业的问题,像工程施工、财务帐目等,要豁达大度,与其自己艰难地被动应对,不如特聘并信任专业人士,这也是“借脑子”。
一个组织要想在社会公众中树立良好的形象,有信誉,就必须做好自己的本职工作。要尽本分,“
有为才能有位
”。具体到幼儿园,就是要
教育好幼儿
,
服务好家长
,完成好双重任务,这是园所存在的根基。良好的形象与信誉一定要以出色的工作成绩和和谐的组织气氛作为保证与前提。要认真做好日常工作,练内功,并抓好思想工作与组织建设,这需要全体员工共同努力,要靠长期持久的工作。而搞花架子、突击式、运动式、展示性等急功近利的做法是公共关系之大忌。
在服务经济的大背景下,幼儿园已经处在这个公共关系整合管理的时代,多用公共关系的眼光去审察问题和充分发挥各种媒介的作用,进行适度宣传,是幼儿园公关的重要方面。园长需要从公共关系的角度主动面对公众,有效管理自己和公共的关系。而不是有状况了才想到方方面面。而作为家长,要把自己的“希望”、孩子的人生奠基工作托付给哪所幼儿园,{jd1}不会因为偶然看到的不知道是真是假的宣传广告来决定。
幼儿园的公共关系的主要方面军是面广量大的一批又一批的家长。因此,园长在注重自己的言行举止之外,还要树立全员公关的意识,严格要求所有教职工不断更新教育理念,掌握先进的教学方法。通过开放活动、定期家访、布置橱窗、个别交流等多种途径,从小事做起,从点滴做起,让家长认可、肯定幼儿园。在园幼儿的家长表扬老师,毕业幼儿的家长也夸奖幼儿园等这种“好口碑”,是全体公关成功的表现。
当前我国正处于经济体制转型的历史阶段。以往幼儿园由国家包办或承办,部门所有,办好办坏都不存在生存危机,幼儿园管理呈封闭状态。市场经济的逐步建立,客观上要求幼儿园面向市场,在参与竞争中增强自身实力,这就需要不同于以往xx于常规水平的新的管理模式。幼儿园要开放办园,主动与外部沟通联系,通过公关工作,了解各方面信息,改善、调整本园管理,并积极宣传自己,在公众中树立良好形象,使园所与社会建立起良好的关系,从而适应激烈竞争的社会环境,求得自我生存和发展。
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