重庆彭水县调查显示农民工xxx特色服务急需推广


本报讯 通讯员 冯宗茂 报道 开通农民工xxx特色服务正是为农民工提供异地存取款便利，使广大农民工真正享受到方便、快捷、优质的xxx服务，但记者在重庆彭水县了解到，农民工对xxx特色服务及其内容知晓不够，亟待加大推广力度。

　　在接受问卷调查的310名农民工中，仅有28.06％的农民工表示知道有农民工xxx特色服务，达71.94％的农民工表示不知道有农民工xxx特色服务；仅有17.10％的农民工表示，当前或今后会选择使用xxx特色服务功能，10.97％的农民工知道农民工xxx特色服务的具体内容，4.19％的农民工使用过农民工xxx特色服务功能。当被问及“是否了解农民工xxx特色服务操作规则及可能出现的交易风险时”，竟然310人全选择了“否”。

　　调查显示，由于参数设置技术水平、网络通讯等方面原因，农民工xxx交易成功率较低。以彭水县农村信用联社统计数据为例，自推广农民工xxx特色服务业务以来，该联社全辖共计受理316笔农民工xxx特色服务业务，金额47万元，平均交易成功率仅85％左右。部分农民工表示不止一次遇到过交易失败的情况。同一张xxx在不同时间，有时交易成功，有时交易失败，问题症结可能是网络故障；而且不同xx机构所发xxx的交易成功率各不相同，如工商银行、建设银行发行的xxx交易相对顺利，平均交易成功率为85％，交易失败的提示信息主要为“非农民工xxx”或“xx行出错”，农业银行发行的以“6”开头的金穗通保卡则表现为刷卡时就不能读取信息，问题症结可能是xx机构参数设置有误。交易成功率低造成部分农民工对xxx特色服务的不满和怨气。

　　针对农民工xxx推广中存在的问题，应进一步加大宣传、推广农民工xxx特色服务工作力度。人民银行督促有关单位按预定推广方案，大力开展宣传推广工作。各参与单位特别是农村信用社要从开拓业务、服务“三农”和建设社会主义新农村的战略高度，认识农民工xxx特色服务的重要意义，拨付专项经费，组织人员开展多层次、多角度、多方位的宣传活动。

　　各xx机构加大业务系统相关参数设置培训、检查力度，确保农民工xxx使用顺畅。同时，各级政府协调电信、移动等通讯部门，做好网络通讯保障工作，确保通讯线路畅通无阻。通过各部门齐抓共管、相互协作，提高技术支持力度和水平，切实提高农民工xxx特色服务交易成功率。

　　适当提高农民工xxx当日取现累计金额标准。在充分考虑信用社库存现金有限及反洗钱需要基础上，可采取两种方式解决：一是取消农民工xxx当日取现限额的规定，根据取现金额差别收取手续费。对当日取现累计金额低于5000元标准的，按现行规定收取手续费；对当日取现累计金额超过5000元标准的，比照xxx异地取现标准收取手续费，且相应实行大额取现预约管理办法。二是适当提高农民工xxx当日取现累计金额标准。由于农民工收入比以前有较大幅度提高，可适当提高当日取现累计金额标准，方便农民工取款、用款。此外，进一步降低农民工xxx特色服务手续费标准，在确保参与农民工xxx特色服务金融机构利益前提下，对降低手续费标准亏损部分实行财政补贴制度。