宜家家居用品采购标准（IWAY）
宜家产品应在可接受的工作条件下，并以利于环境保护的方式进行生产。因此，我们在2000年推出了管理标准文件“宜家家居用品采购标准”(IWAY)。IWAY对供应商提出了{zd1}标准，告知供应商宜家的希望和要求。同时宜家供应商也有责任使他们的供应商达到IWAY标准。管理标准文件对工人工作条件、{zd1}、加班次数、工会代表权、废品管理、化学品管理及废气和废液排放均作出了相关规定。同时，宜家不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始xx森林的非法木材的问题。
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国际性参考资料 R.1 世界人权宣言 R.2 职业安全与健康公约以及其建议 R.3 儿童人权公约 R.4 童工{zd1}工作年龄与最恶劣工作形式公约 R.5 非自愿劳工公约与非自愿性劳工废除公约 R.6 同工同酬、歧视（雇佣与职业）公约 R.7 结社自由与组织权保护公约 R.8 工作权基本法 R.9 Rio永续开发宣言
IKEA参考资料
R10 IKEA家具家饰采购原则 R11 IKEA禁止雇佣童工准则 R12 IKEA IOS-MAT-0010化学合成物与化学物质 R13 IKEA对有害废弃物的处理原则 R14 IKEA IOS-2064森林追踪体系 R15 IKEA贸易稽核程序 |
宜家家居用品采购标准（一）
简介
家居产品采购的IKEA方式（IWAY标准）是由IKEA董事会（INGKA Holding B.V.）通过的关于我们处理与供应商关系的规则。它的规定是以国际劳工组织1998年6月宣言和1992年可持续发展Rio宣言中劳动权利八项基本原则为基础的。IWAY标准涵盖了IKEA在以下三个领域的{zd1}要求：外部环境、社会责任与工作条件（包括童工）、木制产品。
本标准既适用于IKEA的供应商，也适用于IKEA自身的贸易组织。无论它是相关适用法律还是IKEA的特殊要求，IKEA的供应商应始终遵守那些最严格的标准。
IKEA注重《世界人权宣言》（联合国1948年）中阐述的人权问题的基本准则。
我们相信，我们的商业活动对人权问题是有影响的，特别是在人类工作和生活条件方面。好的车间环境和井然有序的工厂秩序是达到高质量环保工作的先决条件。
IKEA坚决遵守联合国关于贸易xx与禁运的规定。
阶梯模式：
IKEA阶梯模式定义了一个提高供应商的整体运作水平的四步推进法，其中涉及以下三个领域：外部环境、社会责任与工作条件、木质商品。这份文件，即IWAY标准，包含了IKEA的{zd1}要求（阶段模式中的第二级）。
专业保密：
IWAY标准和与它有关的所有行动都依赖于IKEA与其供应商之间的相互合作、相互信任和相互尊重。所有来自供应商的观测资料、讨论和文字信息将只是IKEA及其员工和任何由IKEA指定的第三方的内部资料。
宜家家居用品采购标准（二）
程序
传授要求：IKEA应把IWAY标准传授给IKEA的供应商。供应商应把此标准的内容有效的传授给其员工和下游供应商，并保证其正确执行所有要求。
启动要求：潜在的IKEA供应商，在与IKEA建立商业关系之前，必须履行本启动要求：无强迫性或束缚性劳工，无童工和不得使用来自原始森林或高级保护区森林的木材。向IKEA提供实木、饰面板、胶合板和多层胶合板的供应制造商，必须确保执行一个完整森林追踪系统文件。
审核：IKEA应把IWAY审核标准作为选择供应商的前提。IKEA的供应商应支持由IKEA内部审核员或IKEA认可的独立审计机构审核员进行现场审核。IKEA保留为核实IWAY标准执行情况而进行突击审核的权利。IKEA的供应商应允许审核员与其员工单独访谈与调查，并应保留和向审核员提供所需要的全部文件和记录。所有在IKEA审核过程中发现的不符合点将被列入审核报告并提交给供应商。
改正措施：如果在审计中发现不符合点，IKEA会要求供应商提供一份成为的详尽改善计划。改善计划必须在审核后一个月内提交到IKEA。计划必须包括如何纠正不符合项、相关负责人以及时间表。IKEA将评估并核准来自供应商的改善计划。
通过IWAY认证：IKEA会追踪调查并确认供应商是否按照经审核的改善计划和时间表来完成必要的改正行动。当所有的不符合项都被纠正并通过IKEA（或指定的第三方）的审核，则该供应商被视为达到了IWAY标准。
供应商须与IKEA签署一份协议，承诺持续改进。IKEA会至少每两年进行重新审核来确保IKEA的供应商保持在IWAY的达标状态。
一、一般法律规定
1、概述
IKEA的供应商必须遵守当地有关环境、社会责任与工作条件、消防、卫生与安全和劳工问题的及其它适用的。无论是还是IKEA的IWAY特殊标准，IKEA的供应商应始终遵守那些最严格的标准。如果当地法律要求，IKEA的供应商必须要有营业执照，并且遵守其中的条款。
2、维护
IKEA的供应商应建立相关的列表，并建立一套对更新或变化的追踪系统，以保持对标准的执行。IKEA的供应商应保留工伤事故、意外及火灾，包括补救措施的记录。如果法律要求（例如在对供应商的环境等级分类中），供应商在更改生产工艺和厂房之前，应做相应的环境评估，并得到有关政府部门的批准。
3、有关政府部门的检查
IKEA的供应商应确保能通过政府部门（环保局、卫生安全局、消防部门和其它政府部门）的检查。必要的改善措施必须在指定时间内完成，并保留通过检查的证明文件。
4、特许
如果管理部门以一些限制、日期或条件给予一个特许，那么必须有管理者文字上的批准。IKEA的供应商必须建立一个改善计划确保特许中存有的违规。
5、责任和权力
IKEA的供应商应指定一个或几个负责人来负责和管理使其企业服从有关环境、社会责任与工作条件、木制商品的法律要求。这个（些）负责人应具有其管理职责范围内处理相关问题必要的知识和权力。
二、气体排放、排污和噪音控制
1、概述
IKEA的供应商应保证遵守有关气体、污水排放、噪音污染的－－取得必要许可并执行之。
三、地面污染
1、概述
IKEA的供应商应遵守有关地面污染的国家。供应商还应调查评估厂区范围之前或现行的运作所带来的风险。如证实或怀疑任何地区被污染，IKEA的供应商应向管理当局及时汇报以供其评估和检查。
四、化学制品
1、IKEA的供应商应保证遵守有关使用、储存和采购化学品的－－取得必要许可并执行之。以下2－5中叙述的要求适用于在IKEA产品、生产和维护中涉及的所有化学制品（＊化学品是指化学物质和产品，如：石油、柴油、胶水、漆、颜料、染料、硬化剂、着色剂、蜡、酸、添加剂等）。
2、化学制品管理
IKEA的供应商应为化学制品的管理执行一个特定的程序。在IKEA产品的原料供应和生产过程中，IKEA的供应商必须遵守在IKEA规格说明书《IOS-MAT-0010化合物与化学物质》中规定的限制。IKEA的供应商必须保证其相关证书、试验报告和供应担保与《IOS-MAT-0010》中的要求保持同步发展。IKEA的供应商应建立和保持所用化学品的清单。清单应至少包括：每一种所用化学品的化学品名称、使用范围和无害高级研究认证证书（CASnr）（或MSDS中参考内容）。
IKEA的供应商应对所有化学品有一个物料安全数据表（MSDS），并以适宜相关人员参阅的语言陈述。
3、化学品的储存
IKEA的供应商应避免化学品向空气、地面或水域泄漏。化学品在保存时必须被置于硬面之上（混凝土、水泥地面等），远离排水孔，并有阂槛阻隔。如果化学品被储存在室外，也应置于硬面之上，保证其没有泄漏到地面的危险，还包括防止其对容桶/容器的腐蚀。
IKEA的供应商还应保证储存化学品设施的适当通风，以避免爆炸或其它潜在损坏。
IKEA的供应商还应确保总容量大于1.5立方米的地面以上储存的容器被安置于硬面，并且避免腐蚀或有其他损坏。这种检查应包括内部和外部检查。地面以下储存的容器应至少每隔36个月检查一次压强。对储存容器充满状况的保护性实际检查至少每隔12个月一次。
对于放置得接近（小于100米）水域，如地表水井、湖、河或其他水体或其他被隔离地带的地面以上、以下储存容器或其他总容量大于250升的散装容器，必须具有双层防护设施（如重叠/双壁贮罐）或者混凝土围栏。
4、化学品的分类储存
IKEA的供应商应保证所有储存化学品的容器，包括临时容器，都必须合理分类储存，并且标有恰当的危险标记和化学品名称，以了解化学品的特性从而降低风险。
5、处理和使用化学品
有关处理化学品的隐患与安全知识，应以易于被工人理解的方式转达。经常接触化学品的员工应接受充分的培训。员工在接触或处理化学品时必须使用必要的个人防护用品。
五、有害废物和无害废物
1、概述
IKEA的供应商应确保服从有关搬运、储存、利用、运输和处理有害和无害废物的－－取得必要许可并执行之。
对于那些没有适用或有效的关于有害废物法律的国家，应执行“IKEA有害废物模型”。
2、废弃物的管理
IKEA的供应商应根据安全搬运、储存、利用、运输和处理废弃物的法规建立一个特定的执行程序。
IKEA的供应商应保留其供应商的许可记录和以上任何活动的承办人记录，以及有关安全恰当搬运、运输和最终处理有害废物的过程记录/文件。如果没有适当的承办人、承运公司活最终处理公司，IKEA的供应商应确保在找到最终处理方法之前把有害物妥善保存。
＊如果IKEA储存有害废物标准与国家相违背，则任何情况下都以法律为准。如有此情况发生，供应商应及时告知IKEA。
如果废弃物被原地处理，如掩埋或焚烧，必须是在符合所有相关法律要求的条件下。IKEA不允许任何有害废物被原地掩埋或焚烧。如果有害废物被暂时原地保存，必须使用安全的容器来储存之。
有害废物的储存必须在一个容易识别的安全指定地带，并且确保没有泄漏的可能，把对环境的危害降到{zd1}。
IKEA的供应商应建立和维护一个有害和无害废物的清单以监控供应商生产活动所产生的废物种类与数量。
处理有害废物的员工必须经过培训，并被告知以下几点：
－－处理有害废物涉及的危险
－－处理有害废物的指导说明，包括在事故或事件发生时的紧急防备
－－原生产厂商提供的处理说明和/或物料安全数据表（MSDS）（如果原厂商有提供的话）。
六、环境改善
1、概论
在生产扩大的过程中IKEA的供应商确保不断进行环境改善，这涉及了很多领域，如减少：
气体排放
地面或水域排污
噪音
有害废物和无害废物
自然资源的利用，如能源、原料、化学物质等
不断致力于无害物质替代有害物质（如符合替代原则）。
七、消防安全
1、概述
IKEA的供应商应确保遵守有关消防以及IKEA的IWAY标准中以下2－6的具体要求。
2、灭火器材
IKEA的供应商应备有适用的一定数目的灭火器和/或消防栓，灭火器和/或消防栓之间设置{zd0}距离为25米。灭火器必须容易被员工使用，并且得到适当维护以保持良好的状态。
＊IKEA的一般原则是要求供应商拥有一个疏散警报。这个警报至少能够手动使用，并且有独立供电系统，在断电时可以正常使用。如果供应商提供的是符合IKEA要求的其他警报疏散方式，也可以采用。
＊要正确制定一套适合的防火警报系统，以下是基本要求：供应商的生产领域、厂房大小、规划程度和扩展厂房疏散通道。
4、疏散计划
IKEA的供应商应有一个疏散计划，指出紧急出口、会合地点和通知联络消防机关或消防队的方式。在疏散的情况下，供应商必须保证指定人员负责清点人数以确认所有员工均被疏散出现场。疏散计划要根据特定的场地设计。
＊一个疏散计划应包括一张容易让人辨认出自己位置并找到出口的平面图。对那些厂房面积、危险可能性和疏散通道都不会对供应商员工形成潜在危险的厂房，就没有必要制定疏散计划了。
5、紧急出口
IKEA的供应商应在每个厂房至少设置两个独立的紧急出口。所有紧急出口应用发光的或照亮的标识标明出口字样。IKEA的供应商应确保所有紧急出口、通道、防火门畅通无阻和灭火器材安全无障碍。
＊紧急出口应为向外打开的门。如果紧急出口是拉门，那么必须保证在工作时间其状态是打开的。否则，拉门必须装备有内置出口小门。
6、培训和维护
在所有轮班时间内，IKEA的供应商应备有适当数量的受训人员值班，他们要会在任何厂房使用灭火器。
IKEA的供应商应至少每隔12个月进行一次消防演习。这样的演习必须保证所有班次的工人都能参加。
所有灭火器和疏散警报必须至少每隔12个月检查一次。必须保留消防演习记录、培训记录和维修保养记录。
八、
1、概述
IKEA的供应商应遵守有关厂房内空气质量（烟、雾和适当的通风）、噪音水平、灯光亮度和厂房温度的。
＊在热带或压热带地区，室外温度可作为室内可接受温度的标准。在没有围墙的工作场所，应设有顶棚来遮太阳。应使用电扇或其他通风设备来驱散热量。
2、劳保用品
IKEA的供应商应免费为所有在有害或有潜在危险环境下工作的工人提供适当的个人防护用品（PPE）。IKEA的供应商还应确保个人防护用品的日常保养。
IKEA的供应商应确保所有员工在或接近任何有害或有潜在危险环境下工作时佩戴个人防护用品。
3、设备安全
IKEA的供应商应确保所有生产过程中所使用的机器或其他设备有必要的或要求的安全装置，以避免意外伤害事故。
＊标有无涂改的CE标签的机器或其他设备，可认为是符合卫生安全要求的。
＊例如，用来避免粉碎、挤压、切割等带来的伤害而装备的紧急停止按钮、大门和安全升降机。
4、警告标志
IKEA的供应商应确保在适当的厂房张贴有警告标志－－接近机器或其他设备的地方，以及这些机器设备厂房的入口处。
IKEA的供应商应保证其所有的雇员都遵从这些警告标志。
＊危险和有害物可以用图形和文字的说明解释。这样的警告标志还必须指明可用的个人防护用品的地点。
5、培训和记录
IKEA的供应商应保证所有员工对其工作环境中的安全问题都有清楚的人事，并须具备有效的、易被理解的安全说明。
在操作生产机器或其他设备之前，员工必须经过必要的适当的安全培训（例如，作为培训项目的一部分）IKEA的供应商应保留这些培训的记录。
6、洗手间和卫生间设施
IKEA的供应商必须确保有足够数量的男女洗手间和卫生间，并且保证它们的日常维护。
7、饮用水
IKEA的供应商应保证为全体员工提供清洁的饮用水。清洁的饮用水必须是无偿供应的，并且与厂房保持适当接近的距离。
8、急救设备
急救设备对所有员工开发。急救设备的规模应与工厂规模、生产规模和潜在的伤害危险相适应。一个普遍的原则就是，每层楼和每栋建筑都至少备有一个急救箱。
9、急救培训
IKEA的供应商应保证在所有上班时间内至少有一名经过培训的急救人员在场。
10、其他常见的工作安全隐患
IKEA的供应商应保证避免其他的工作危险。例如，严重损坏的楼梯、工人周围的危险电缆、地面上的大坑等等。
九、住宿
1、概述
如果当地有法律规定，IKEA的供应商应遵从当地要求，在为其员工提供住宿的时候，还要确保清洁、独立、安静、个人卫生和方便饮水。没有任何规定可以阻止员工在其私人时间离开其住房。
提供给员工的住房需有独立的床位。居住面积应符合法律要求，如果没有此项法律要求，平均每个人的居住面积不得少于2平方米。
应提供男女分开的可用住房、卫生间和浴室。
2、住宿防火设施（同第七项要求相同）
十、和工作时间
1、概述
IKEA的供应商应合法雇佣工人，并有合法的文字合同。IKEA的供应商应付给其雇工工资（包括临时工人、受训人员和试用期工人），这其中包括合法的工资时间和加班费。
2、工作时间和加班
当IKEA的供应商不得不调整工作时间的时候，周工作时间不得超过法律规定的限制。供应商不得要求其员工经常性包括加班的每周工作超过60个小时。超过日常工作时间的加班应以自愿为基础。工人每七天至少有{yt}的休息，并且享受现有法律规定、符合当地习惯和要求的假期。
3、工资
IKEA工资付给其员工的报酬至少应与当地法定的{zd1}工资标准相等。
工资应按照当地法律要求定期支付，要求准时并与工作情况相联系。工资至少按月支付。
4、责任
IKEA的供应商应为其员工提供所有法律规定的属于员工的委托责任。这些是医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险等。
5、记录
IKEA的供应商应保存所有职工（包括计件工和临时工）的工资单和工作时间的记录。
在IWAY审核期间，IKEA的供应商应提供一份有关工资和雇佣条款的文字信息（包括临时工）。关于定期工资支付，雇工应得到一份工资详细说明，包括加班费和其他合法或有合约的扣除。
＊职工工资册是作为机密记录的，应根据相关法律来处理。
十一、童工
1、概述
童工是指妨碍儿童健康生长发育和剥夺了其受应有教育权力而使其工作。IKEA的供应商不应使用儿童。为儿童的{zd0}利益着想，须执行一切避免童工的方法。供应商应签署一份写有他们理解和遵守IKEA关于童工规定的文件。
IKEA的供应商必须遵守《联合国关于儿童权力公约》（1989年）的规定，并且遵守所有相关的和行业标准。
IKEA的供应商应采取适当方法来保证在其生产过程中和其下游供应商生产过程中没有童工现象的出现。供应商应保留所有员工包括出生日期在内的人事档案。
IKEA的供应商应有效的与其所有上层供应商及其员工建立沟通，把《IKEA防止童工条例》介绍给他们。
＊根据国际劳工组织关于{zd1}工作年龄规定第138号文件（1973），儿童是指任何小于15周岁的人，如果当地法律规定了更高的工作和义务教育{zd1}工作年龄，则以这个更高的标准为准；在发展中国家如果当地法律规定了{zd1}工作年龄为14周岁，则以这个较低的标准为准。
国家可能会允许13至15周岁或12至14周岁的人被雇佣来做一些低劳动量工作：
对其健康发育不会造成有害影响；不影响他们受教育的权利、选择职业方向的权利、经过xx机关批准的或肯定他们能够从说明中受益的培训项目的参与权利。
＊如果在任何生产流程中发现童工，IKEA降要求供应商建立一个矫正行动计划。这个行动计划要考虑儿童的{zd0}利益，例如，家庭和社会状况和教育水平。应不xx于把童工从这个工厂“xx到其他工厂”，应该为儿童提供一个可行的可持续的选择。
2、未成年工
IKEA的供应商应避免让工作年龄合法的18岁以下的年轻工人做任何其工作性质本身或工作环境会危及他们的健康、安全或精神的工作。
十二、强迫劳工
1、概述
IKEA的供应商不应雇佣强迫劳工、囚犯、束缚、契约式或非自愿劳工。
IKEA的供应商应允许下班的工人可以自由离开工厂。IKEA的供应商应签署IKEA关于强迫劳工的规定。
＊强迫劳工是指任何人在受任何惩罚或被没收身份证、护照等个人物品时，非自愿的被迫做工或服务。
＊禁止在供应商或下游供应商生产中雇佣国家或军方犯人。
＊束缚性劳工是指劳工受到身体上的束缚以及xx、赌债、提供宿舍等债务上的束缚。
＊以合同基础雇佣的外籍劳工或临时工在合同期满后可以自由解除，不应被非自愿雇佣。供应商应为其雇员支付雇佣中介的所有费用。
十三、歧视
1、概述
作为一个通用原则，IKEA的供应商应以工人的个人技术和工作能力来决定工人的雇佣、工资、额外福利、晋升、解雇和降职。
IKEA的供应商不应以种族、信仰、性别、战争或背景身份、年龄、民族血统、性取向或任何其他不正当理由歧视工人。
同时，评价业绩表现时应考虑到当地风俗和信仰的尊重。
十四、结社自由
1、概述
IKEA的供应商应保证不阻止员工自由参加任何有利于其自身利益的合法社团组织。
IKEA的供应商不得阻止员工进行劳资双方的谈判。
＊劳资双方谈判是指供应商同工人自行推荐的员工代表进行的谈判。
十五、侵权、虐待和惩罚行为
1、概述
IKEA的供应商不应从事或支持运用：身体惩罚、武力恐吓、其他形式的精神或肉体压迫、惩罚行为或进行性骚扰。
2、申诉和解雇
IKEA的供应商不应运用公开警告和惩罚惩罚系统。对失职渎职的处理应该是雇主和/或其代表人私人之间的事务。供应商的雇员有对处理、惩罚、解雇进行上诉的权力。对这些上诉应保留所有记录。
十六、木材采购程序
1、概述
第十六到十九项所述内容xx于交货给IKEA或为IKEA生产实木、饰面板、胶合板或多层胶合板（以下统称“木材”）等产品的供应商。
IKEA的供应商在为IKEA生产产品的时候应采用那些在原产国家符合现有和开采惯例开采的木材。
IKEA的供应商应有专门的负责人和采购程序来保证所有用于生产IKEA产品的木材都符合IWAY标准。在开始启用一个新的供应商之前，它必须能够达到一级标准。例如，必须完成FTS以及不使用任何来自高保护价值的森林和原始森林的木材。
IKEA新的供应商，如果没有达到IWAY标准中木制商品标准，必须建立一个文字行动计划来保证在三个月的时间内达到要求。
2、采购途径
IKEA的供应商应保留所有木材原料的产地记录。这个记录至少必须标出国内详细产地名称。
IKEA的供应商应建立和维护最近12个月木材原料使用登记记录。
IKEA的供应商应与所有木材供应商签署一份文字上的协议以使其达到IWAY标准。在木材供应链中，每一个环节都应负责确保下一个环节符合IWAY标准。
如果IKEA的供应商混合或使用不符合IWAY标准的木材，此供应商必须建立和执行一个使用适当储存方式以保证不符合标准木材同用于IKEA产品的木材分开储存的程序，并在所有的生产环节保证他们的分开管理。
IKEA的供应商应使其负责采购木材的人员清楚IWAY标准。
当IKEA为其供应商提供了原始森林的地图时，IKEA的供应商应使用这些地图以保证无任何木材来自原始森林。
3、追踪和审核
IKEA的供应商应通过＜IKEA森林追踪体系＞文件，提供给IKEA关于所有用于IKEA产品的木材原料的原产地信息。
IKEA的供应商应支持由IKEA审核人员或IKEA认可的第三方机构进行实地审核。为保证IWAY标准的执行，IKEA保留对供应链中任何环节进行任何突击审核的权力。IKEA的供应商应允许对其员工的单独访问与调查，并且保留和提供所有必要的文件和记录。
IKEA的供应商必须在48小时内提供IKEA或其指定的任何一个第三方所要求的木材原产地信息。
十七、保护区、原始森林和具有高保护价值的森林
1、概述
除非此林区被一个IKEA承认的标准证明可以开采，否则IKEA的供应商不能使用来自原始森林或国家/地区指定的或地理上定为高保护价值森林的木材。
＊原始森林是指未被开发的，例如，连续的至少50，000公顷森林，无系统森林管理和禁止入内的区域；再如，无道路、矿井、管道等等。
＊高保护价值森林是指具有以下特征的森林：具有全球性、地方性和{gjj}生物多样性保护价值的森林（例如濒临灭绝的物种）和/或有单位管理的大片风景区森林，有着自然分布或丰富存在的全部或多数可生存自然物种。具有稀有、受威胁或濒临灭绝的生态系统的林区。对危及情况有着自然保护基础作用的林区（如流域保护、侵蚀冲刷控制）。满足当地社会基础邀请（生存、健康）和/或对当地社会传统文化特征有重要意义（对当地社会重要的文化区、生态区、经济或宗教特征区域）的林区。
2、保护区
除非此林区被一个IKEA承认的标准证明和/或有关管理机关指定此地林木成熟后可以开采，否则IKEA的供应商不能使用来自保护区（国家公园、自然保护区）的木材。
十八、热带和亚热带地区人造林
1、概述
IKEA的供应商不能使用1994年后为取代原始森林而建立的热带和亚热带人造林的木材。
十九、高价值的热带树种
1、概述
IKEA的供应商只能使用通过FSC和其他IKEA认可的四级标准证明可开采的高价值热带树种。
＊高价值热带树种：柚木、红木、桃花心木等等。
（编辑：Witch）
