1、安装诺基亚安全中心建议的手机安全软件！
2、不打开陌生短信内容中的网站链接（防止如骷髅病毒的侵入）
3、建议各位用户拨打移动运营商客服电话，要求关闭移动梦网（sp业务）总开关，从根源上杜绝恶意扣费行为。
4、在中心认证的软件站下载资源，尽量不在wap网站下载资源，特别是来源不明、会员积分低的需要签名安装的软件。
5、当发现手机异常（自动发送接受短/彩信）时应立即将手机关机或离线，在通讯记录中查询SP号码，拨打移动运营商客服告知该SP在您毫不知情的情况下捆绑业务进行收费，严重侵犯了您的知情权、自主权，严重损伤了本人对贵公司的信赖，SP业务应当进行二次确认、要求双倍返还费用，并要求运营商提供该SP公司名称、法定代表人姓名、公司地址等信息的短信，用于诉讼与提交本帖予以公示，若运营商以“是您手机中了病毒发送了短信拒绝赔偿”请告知“{dy}、对于手机终端的损害本人自行承担责任，但对于预付的话费运营商有按照约定妥善管理的义务，且任何SP业务都与运营商进行分成，根据我国相关法律规定，SP与运营商应当承担连带责任，本人既可以要求SP承担责任也可以要求运营商承担责任；第二、根据移动公司对用户的“满意100”承诺，本人要求运营商在48小时内充分考虑我的投诉并在此时限内给本人一个审慎的回复，您（指与您通话的客服代表）的脑细胞与时间宝贵，只需要如实记录我的投诉提交相关部门处理，为了不影响您接受其他用户的投诉，谢绝与您理论，请把您的工号说一遍。记录下，OK挂机。手机方面请首先格式化存储卡后格式化手机。
尽量使用正规软件厂家已签名软件、尽量到官方网站下载软件、尽可能不使用未经长期测试的JAVA与陌生的SIS软件，尤其注意手机主题及游戏。