什么是xx手机
   xx手机是指由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入内地市场的产品，其最主要的目的是为了逃避关税，又或者该种产品曾经过不正当改装而不能够通过正常渠道入关。
xx手机的区别
   在手机业界，将xx手机也分为A、B、C三大类：
   A货手机是香港的行货走私过来的，与内地行货的主要差异是在中英文的输入法上，只是没有正规的保修和售后服务，一般xx手机商也通称A货为“港行”。
   B货手机是将销售到欧美的手机经过走私运到国内，然后通过软件升级，把手机的系统由英文版升级至中文版，这种手机也被称作“水改”。
   而C类xx手机就是通常说的“翻新机”和“拼装机”。翻新机是把有故障的旧手机经过维修，换壳翻新之后冒充的新手机。拼装机则是在地下工厂里把旧手机拆机件拼装而成。
  
   带有全国联保标志,xx和售后服务保修卡的港行是可以到指定KF去免费刷机和升级,注意是指定的KF.现在有部分售后服务点为了赚钱而欺骗消费者.说什么B行不刷机和升级,如果需要的话就要收取部分服务费.请大家不要相信,B行也属于全国联保服务范围内,这在售后服务保修卡和全国联保责任书上有明文规定.刷机和升级是不应该收取费用的.如果你的全国联保标志,xx和售后服务保修卡齐全,去 KF刷机和升级时服务员向你收取服务费,请直接找他们的主管谈,要求给个合理的解释.如果实在不行可以去找当地的消协投诉.要捍卫消费者自己的权利.
什么是"14"天机
   在外国，网络运营商有这样一种服务：你只要在网内开通一个号码，签订使用协议，每个月交纳一定数额的话费，交足两年就可以拥有这部手机，并给予十四天的试用期，如果你觉得不满意，你可以取消协议，把手机退回给网络运营商。这和我们国家”中国移动”推出的预交话费送手机有点相似，所不同的是，外国的服务更为人性化，你可以有”十四天的试用期”，用不用这个网络和要不要这台机，你说了算。
“14天机”的鉴别：既然是14天的试用期，那顾客试用后退回来的手机怎么处理？我们买的xx手机会不会是14天机？
　　十四天机由于在外国被人试用过，严格来说不是新机，应该说是”充新机”；但是从外观上我们是很难鉴别，由于外国的网络运营商规定手机在十四天的试用期内不能有破损，否则将会扣除一定的折旧费用，因此很多十四天机在外观上是无法鉴别是否新机；具体要从这几个方面入手：1、包装是否破旧；2、仔细看手机的充电口和电池有无划痕，耳机和相关附件是否被人拆封过；3、进入手机界面查看有无通话记录和通讯录有无记录等。