一直以来!我都很信任中国邮政!包括我身边的同学朋友!相信你也一样!我对它的信任超过申通!圆通!铁通!但是!直到今天我才发现!其实!我们太过信任它了!现在,我要在全国人民面前参你一本!———中国邮政! 请先看看下面这些照片!我们四个同学的四台电脑都被邮政给报废了!下面这台是最严重的!修了4百多块!寄一台坏一台!没那台不坏的!破坏的电脑惨不忍睹!就好像是被人为用脚踢!用铁棒砸了一样!
起初,我们想和邮政局取得联系讨个说法这事就算了!可当我们拨打11185邮政服务电话时,给我们的是这样的答复:“只要是外包装没有开过!一切的损失由本人负责!我们建议你们,电脑不要寄……”。还蛮横的说:“是你们把原本就坏的东西拿给我们寄的吧!……”听到这样的话,同志们!如此的服务质量!服务态度!你们会有什么样的感觉!?我想肯定是会怒气涌上心头的!这个社会!是个法制社会!我想!我们应当采用合法的方式维护自己的合法权益!!! 我个人认为:邮政是个在全国都具有名气和较大规模的机构!而且它成立也已经有很长的历史!怎么能出现这样不周的服务态度和那么没有保障的服务质量呢!?还说什么电脑不要寄,有吗?你们有说过不要寄吗?为什么我们寄的时候你们不说这个一定会损坏!那我们就不寄了!竟然你们的服务那么没有保障!为什么又还要一边收服务费!一边说,电脑不要寄呢?出了问题才说不要寄!这不是逃避责任吗?!!! 其实,不只是我们这几个人的电脑被邮政托运损坏!据我们打听所知:凡是用邮政托运的电脑类电子产品都有较为严重的损坏!破坏率至少在%90以上!而且,都未曾得到邮政相关部门的说法和赔偿!只能自认倒霉!不是我们这些受害者没有要求邮政负责,而是,这件事根本就没人负责!因为,邮政的所有工作人员都可以说:这不关他们的事!!!我们只看外包装完整与否! 我也认为:其实,邮政的运行机制本身就存在着很大的致命的不负责任的错误!那就是不能以:包装好坏来评定里面物品的好坏!这是高度不负责任的一种托运机制!其实邮政可以改!我也相信,邮政早就发现过这些问题的存在!可是为什么至今没能采取更好的服务策略呢!??? 就拿电脑来说:你们在托运的时候就应该和其他物品分开或者标明:这是电脑!应轻拿轻放!不能碰撞!不能挤压!……!这也办不到吗?那你们还是不要搞什么托运业务了!停了吧!你们就负责寄寄信件!存存钱就好了!因为:“一件原本崭新的电子产品付了手续费交给了你们保管!过了一小段时间到了我们自己的手中却成了一堆烂铁!” 中国邮政!我想!你该就这一事件!给我们这些受害者一个说法了吧! 话又说回来:我还是比较看好中国邮政的发展前景的,但是,我想{zh1}对你们说:其实!你可以做到更好 |