在2009年度和2010年度美国《财富》杂志的世界富豪的评选中,日本优衣库公司的的创始人柳井正社长,连续2年获得了“日本首富”的称号。
柳井正凭什么成为日本首富?其实,他既不是房地产开发商,也非IT业老板,更不是金融大亨,而是一位普通的“卖衣人”。
在日本制造业和高新技术如此发达的国家,一位靠卖衣服为生的人居然可以成为“首富”?这其中的故事引起了我极大的兴趣。在樱花盛开的时节,我走进了柳井社长的办公室——位于东京{zg}最现代化的综合商业大楼“东京中城”的33楼,与这位“日本首富”进行了一次有趣的对话。
在公开与柳井社长对话之前,让我介绍一下日本的这一位xx式经营奇才的经历。
柳井正,1949年2月7日出生在山口县宇部市的一家小商店主之家,今年61岁。从早稻田大学政治经济学部毕业后,柳井进入日本xx超市“永旺集团”工作。9个月后辞职,回到老家继承父亲柳井等先生创办的“小郡商事”。
优衣库的前身“小郡商事”(紫红房子)当年是一家销售男士服装的商店
当年的“小郡商事”办公楼,如今已经是一个平地。
小郡商事是一家销售男士服装的商店。1984年,年已80岁的父亲退居二线后,柳井正就任社长。但是由于受到“洋服青山”等男士西服大型专门店的扩张冲击,小郡商事在男士服的经营上遭遇困难。柳井正社长决定放弃男士服的生产销售,选择经营价廉物美的休闲服系列。他取“Unique
Clothing Warehouse”之意,创建了“UNIQLO”(中文名“优衣库”)品牌。
1984年6月,柳井社长在广岛市推出{dy}家优衣库店,这是这家“乡镇企业”{dy}次走出乡下到城市里开店。开店后一度业绩欠佳。柳井社长经过细心观察,发现自己的这些休闲服的主要销售对象——大学生们在开店的时候,都在学校上课或在打工。于是,优衣库的开店时间改为清晨6时半至深夜10店,结果来客之多踏破门槛。此后,“优衣库”店向全国发展。1991年,公司改名为“迅销株式会社”。1999年,公司在东京证券交易所1部(蓝筹股)上市。
“优衣库”受到全国关注是在进军东京,于日本年轻人的天国——原宿店开张之后。开店之初,优衣库的服饰被东京的年轻人评为“老大爷样式,老太婆色彩”。柳井社长虚心接受大家的批评,毅然邀请巴黎的时装设计大师为“优衣库”设计服装。
东京“优衣库”的店内状况
动漫T恤衫已经成为人气服装
优衣库从1990年开始,把服装的主要生产基地放到了中国,利用日本精湛的制衣技术和中国低成本、高质量的加工,生产出世界{dy}流的价廉物美的休闲服,一举获得成功。目前,优衣库在中国的70家加工企业共雇用了15万名员工,一年生产的服装超过5亿件。
位于浙江省宁波市的申洲集团,是优衣库在中国的主要合作伙伴。集团内设有优衣库的2个专用工厂。
优衣库的85%服装在中国生产(摄于宁波市申洲集团工厂)
优衣库的每一件服装都必须经过严格的检查后才能出厂(摄于宁波市申洲集团工厂)
2001年,优衣库在英国伦敦一口气开出4家店,吹响了进军海外的号角。此后在香港、中国大陆、新加坡、韩国、法国、美国、俄罗斯相继开店,变成了一家世界xx的休闲服生产销售商。到目前为止,优衣库在日本国内共有792家店,海外店铺总数也达到116家。根据2009年度决算报告,优衣库的营业额达到6850亿日元,经常利益1013亿日元,在丰田汽车和日本航空赤字连篇的背景下,优衣库在日本企业中成为“一枝独放”的玫瑰,柳井社长也因为被称为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“经营之神”。
优衣库的宣传公关部长真岛英郎告诉我,优衣库一年生产的T恤衫就有1000多种。
优衣库于2002年进入中国,当初发展并不顺利。2006年,柳井社长大胆启用在该公司工作了十年的中国留学生潘宁出任中国总裁。这位出身北京,在日本大学读完硕士的37岁的小伙子,利用自己在香港经营优衣库积累的经验,开始了在中国市场的大刀阔斧式的扩张,到目前,优衣库在中国大陆共有店铺47家,香港地区16家。根据潘宁总裁的介绍,近期目标,优衣库将在中国开设100家直营店。
潘宁总裁深得柳井社长的经营真传
15年前,潘宁从日本大学研究生毕业后,加盟当时还名不见真传的“优衣库”,如今成为中华区的掌舵人。
今年5月15日,优衣库在全球的{zd0}的旗舰店将在上海南京西路开业,柳井社长将亲赴上海,主持这家旗舰店的开业典礼,显示优衣库对于中国市场的期待。
位于上海市南京西路和吴中路之间的优衣库全球{zd0}旗舰店,将于5月15日开张。
2006年,柳井正社长被美国《财富》杂志推定资产为42亿美元,排名世界富豪榜第78位。2009年,以61亿美元的身价,成为日本首富。2010年,再度获得《财富》杂志评选的“日本首富”称号。今年2月,美国销售协会向柳井社长颁发“国际奖”,成为日本战后第二位获得此荣誉的企业家。他的著作《九胜一败》、《抛弃成功》、《优衣库的思考术》等著作,已成为日本企业家们的教科书。
我和柳井社长的对话,就从“日本首富”这一称号开始。
我和柳井社长
问:您连续两年进入《福布斯》杂志全球富豪榜,而且高居日本富豪之首,“日本首富”这个头衔对于您来说是一种荣耀还是一个负担?您真的感觉幸福么?
柳井社长:我感到非常幸福,也很自豪。不感到幸福的人,我想不会有吧。连续两年被评为“日本首富”,这个头衔对我来说不是负担,而是认为很值得骄傲的事情。做生意有钱当然是好事啊。
问:LV的老板是法国首富,ZARA老板是西班牙首富,H&M老板以及宜家的老板也都做过瑞典的首富……如今这个时代,一提到淘金,人们往往联想到的是能源、IT、金融这样的行业。为什么事实上有如此多的富豪来自传统的服装、零售业?这说明了什么?
柳井社长:你提到很多老板都是{sjj}富豪,为什么呢,因为我们的行业与大多数人的生活密不可分。
ZARA是西班牙品牌,H&M和宜家是瑞典的,这些国家在欧洲都算不上经济实力非常强大的国家。从我们的发展历程来看,虽然今天在东京的“一等地”有雄伟的办公场所,但优衣库最初是从日本山口县宇部市这样的偏远小城走出来的品牌。这说明我们这样来自小地方的品牌,经过自己的努力,也能有很大的成功,也能成为首富。
还有一个促成我们成功的原因是全球化,因为全球化的大潮,使我们有机会接触到包括的工厂这些优秀的合作伙伴。同时全球化让我们有机会在全球各个区域和地方进行零售和销售。几个因素综合导致我们这样的行业有很大机会成功。
问:优衣库成功的秘诀是什么?您的成功经验可以复制么?您会给当今立志要做富豪的年轻人一些什么建议?
柳井社长:我们选择了休闲服这种与人们生活息息相关的行业,服装造就了时尚业广阔的发展空间,同时服装也是生活的必需品。在这个基本领域,我们一步一个脚印,靠着一件一件衣服卖出去,这样一步步走到今天,通过每一个销售的过程让消费者得到满足。
对于想做富豪的人,我想说的就是,盲目追求利益,只想赚钱,将来是不会真正成功的。而我本人是很讲原则的,与其说我像商人一样追求利润,不如说我是在追求真诚,而且我从一开始就立志要做全球都认可的经营者。
我认为,要想在全球成功,就要让全世界人民都能通过我们的努力,能给他们的生活增加色彩和快乐,这一点能做到的话,我想才是真正的世界{dy}。
问:您是处于一个怎样的考虑来进行全球性的扩张,尤其是在中国市场的发展?您觉得现在是一个扩张的好时机吗?
柳井社长:我觉得全球化是一种必然,特别是在中国市场的发展。我们与中国有很久的合作关系,最早是在中国生产加工服装。现在,中国虽然还处于发展当中,但是人民的生活水平已经到了可以享受快乐的阶段,这是一件很令人感到欢欣的事。优衣库的服装以休闲服为主,当人们的生活水准还没有达到可以享乐的时候,我们的产品是卖不出去的。所以,我们很看好中国市场,不仅要把中国作为我们最主要的生产基地,同时,我们也将把中国看作为我们主要的海外市场。
我认为,现在正是优衣库在中国发展的好时机。去年,北京举行了奥运会。今年,上海也将举行世博会,我觉得,这些都标志着中国社会已经真正进入了国际化时代。对于我们来说,现在在中国发展,机会难得。
优衣库上海全球旗舰店完成后的样子
问:您个人拥有这么多的财富,而且优衣库公司每年又产生很大的利润,这么多钱,您准备怎么花?
柳井社长:对于我来说,钱确实只是一个数字而已。当你口袋里有1000万日元的时候,你觉得自己特有钱。但是,当你有了1个亿,10个亿,那么你的神经就会麻木。我只是一个“卖衣人”,所以在今后,我们的资金都会用于优衣库的全球化发展战略,我们不追求成为“日本{zd0}”企业,但是我们会孜孜不倦地努力成为“世界{zd0}”的休闲服生产销售商。一个人一辈子能够做成一件事,做好一件事,成为行业的{dy},就是{zd0}的成功。所以,我们不会去开发房地产,更不会去投资我们不熟悉,与我们的主业不搭界的行业。
至于我本人,钱再多,也只有一张嘴,两只手。再说了,日本财产继承税很高,我的大部分的财富{zh1}都会送给国家。作为一名企业家,最终能够为社会做出贡献,也是一份快乐。
优衣库的东京总部位于日本{zg}的建筑——东京中城,距离我的办公室40米距离,算是邻居。
与柳井社长的对话,进行了1个半小时。由于篇幅有限,对话的全部内容在这一篇博客中无法全文刊载,请网友们谅解。我已接受了柳井社长的慎重委托,将他的2本著作《一胜九败》、《抛弃成功》翻译成中文。我想,过不了多久,柳井社长的经营智慧将会通过他的著作让中国的企业家们共享。
在优衣库店内拍了一张有趣的标准照
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