淘宝 的现状和出现 的问题
目前 在ＴＢ上 的店铺很多 ,具体数量 不 是很清楚 , 我想应该 在100万 个以上 ,当然其 中可能 有些非正常经营 的（只做单一季节 的产品 ,或者 是经营 不理解而暂 时处于停业状态）．综合分析 , 在淘宝上开店 的卖家也 有几种 不同 的心态 :{dy} ,立志专职来做淘宝卖家 ,而取代其 它 的工作 ;第二 ,利用业余 时间 ,增加一些其 它收入 ,以弥补收入 的 不足 .第三 ,随波逐流 ,见别人开店很火热 ,自己也开 ,自然 是困难重重 ,或者关门大吉或者处于半关闭状态 ;还 有第四种 ,就 是新推出 的淘客吧 ,自己 不开店 ,但通过推荐宝贝 ,获 得佣金 .

淘宝可以称 得上 是大 的百货商场 了 ,经营什么 的都 有 ,从服装鞋帽箱包 , 到 化妆品日用品家居用品 ,再 到手机等电子产品 ,甚至 是计生用品、数字产品…… 不 得 不承认 ,网络购物 , 的确 是 个发展趋势 ,货品多且全 不说 ,首先 是大大节省 了体力 ,男士们 不必再为逛商场而苦 不堪言 ,ＭＭ则可以随 时随刻寻找自己所喜爱 的东东们 ,还可以货比三家 ,足 不出户 ,便完成 了购物 .

看似繁华 的网络 ,看似火爆 的淘宝店铺 ,也 有很多 的问题 不断浮出 :

一、买家与卖家之间 的交易纠纷 :产品与照片 不符 ,产品质量 的界定 ,退换货以及售后服务等问题 的进一步深 化 ,实物与想像 中 有差别等 ,现 在淘宝没 有明确 的规定 ,原则上都 是卖家与买家自行协商 ,协商 不成 ,只能以差评或投诉告终 .

二、物流快递公司 的运输价格、 在途 时间限定、物流应该承担 的责任等 .现 在 的快递除 了淘宝网上推荐 的之外 ,大都 是单独与物流公司业务人员洽谈 ,价格高低 不一 ,而且 在途 时间没 有明确规定 ,正常情况下三天 ,而 有 时一周都没 有送达 ,快递公司或者找 个借口或者 是推辞 ,反正 不 会因此而承担责任 .至于收货验收 ,送货对方验收 ,更 是难上加难 了 .

三、很多新店生意残淡 ,无人问津 .线下培训 是全国循环 的 ,线上培训 是 不定期举办 的 ,大多数情况下 ,只能自己 在淘宝大学 ,查寻相关 的贴子 ,然后再一点点实践 .生意 不好 ,自然购买旺铺、加放消保 ,购买直通车广告就都 在顾虑重重之 中难以决定 了 .

四、 有非常大 的一部分卖家 ,信用级别很高 的那种 ,出售 的其实 是非一手货源 .只所以生意好 , 是因为起步早 ,赚取 了足够多 的钻 , 在钻级 的光环下 ,价位高出新店许多依然生意很好 ,可 是当买家越来越理性 的 时候 ,还 有维持目前 的购买量吗？

以上只 是自己想 到 的问题 ,所以还希望淘宝能哆尽快地完善 .希望淘宝能够参照商场入场和经营 的管理办法 ,来完善淘宝 的众多规则 .

比如开店 :目前 是实名认证 ,只需要提供身份证即可 .对于产品 ,没 有任何审批流程 ,产品 的质量检测文件 ,产品 的销售渠道授权 ,产品生产厂家 的三证 ,商标证书等这些与产品本身 有关 的资质 ,淘宝 是 不需要提供 的 ,这样对于买家而言 是 不公平 的（商品本身 得 不 到保障 ,就拿大家讨论热烈 的“瑞丽”女装 , 不就属于“三无”产品所引发 的吗？其实ＲＢ上 的淘宝 ,三无 的产品又何止瑞丽女装呢？）

比如广告宣传 ,产品描述 的内容及画面 , 在ＴＢ上也 不需要什么审批流程 ,只要卖家出宣传费用即可 ,虚假宣传和夸大宣传自然就 不可避免地产生 了 .还 有很多 的促销活动 ,也限制 了新店 的参加（团购促销要三心以上 ,还 有一些促销要么 是旺铺才能参加 ,要么 是加入消保 的才能参加） 比如经营管理 ,商场 是 有售后服务条款 的 ,现 在 的淘宝就需要进一步完善 , 不同品类 的商场 ,出台 不同 的今后服务承诺 .

当然 ,对于淘宝 的未来 ,以 她独特 的优势 ,正 在被越来越多 的客户群体所接受 ,况且淘宝又 是起步比较早 的 ,而且淘宝现 在也 在电视等媒体上开始做广告 了 ,但要想长久地发展下去 ,要想让更多 的买家相信淘宝 ,要想树立更多卖家 的信心 ,就应该制定更加详细 的游戏规则 ,就应该把管理和服务更具体 化 ,尽快地静 化、规范 化淘宝市场 .? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

、淘宝目前 在电子商务市场面临 的竞争情况
??? 淘宝降低 了开店 的门槛,放宽 了加入消保 的政策,又开发 了旺铺功能,实施 了淘宝客政策,加之产品供应商推广 的零付款产品代理制度 ,致使一 时间淘宝小店如雨后春笋急速递增,搜索同一种商品关键字 的结果往往 是几千几万条,估计除 了军火,xx和人口 在淘宝上没 有交易外,其 它很难找出淘宝上 不出售 的东西 了 .
??? 然而与此同 时,淘宝买家却未必与卖家成比例增长,究其原因 ,本人分析可能基于以下几点 :
??? 一 是随着电子商务 的普及 ,各大门户口网页（腾讯、百度等等）均开通 了自己 的网络交易平台 ,并 不断发展壮大 ,与淘宝分庭竞争 .
??? 二 是专业性 的网络交易网页 不断成熟完善（礼品网、太平洋女性网等等） ,其专业性 的知识介绍、 在线问答、产品宣传等 ,对买家形成强烈 的吸引 ,一定程度上分流 了网络买家 .
??? 三 是越来越 的商品生产厂家自己建立销售网页 , 在网络上直销本厂产品 ,其独特 的价格优势 ,宣传优势 ,售后保障也必将吸引买家 的光顾 .
??? ……（其 他 的情况 ,大家来补）
???二、淘宝针对电子商务竞争目前采取 的策略
相信淘宝肯定也意识 到电子商务竞争 的激烈性 ,为 了保住淘宝网络交易老大 的地位 ,也 在 不断改进营销策略 , 不断推出新政策 ,新措施 .
??? 一 是实行淘宝客制度 .这可谓 是 中国甚至国际?HTTP/1.1 200 OK Server: Huadun-Server/3.0 Content-Length: 368 Content-type: text/html /> -->