沟通宝:保持专业，事实销售
[原创 2010-06-04 17:21:55]
“嘀铃铃……”电话响起，正在为一客户做职场技能培训方案的，马上拿起了电话。
“您好!……”
一位小姐的动听声音从电话那头传来，“您好!请问这里是****公司吗?”原来啊，是客户打错电话了，这种电话经常会有，往往会爱理不理的说两句，就立即想挂了电话。
：“哦，不好意思，我们这里是E媒网，邮件群发的，你要找的****公司在我们楼上呢，电话尾数与我们差一个数，我们是9，他们是6，呵呵……”我耐心地向这位小姐解释着。
“啊?!是这样呀，真不好意思，我打错电话了!”
“没关系的，希望下次有机会能为您及公司服务!”还是始终微笑地应答着。
“好的，那打扰你了……”听的出对方要挂电话了。我也准备挂了!
“喂，喂……等一下，先生……”电话都快挂上了，但却突然听到电话那头传来了那位小姐的声音。
立马又举起了电话，“怎么了，小姐?有什么事能帮您吗?”
“先生，你刚说你公司是做什么的公司?”
“呵呵，我们公司是做邮件群发的!”
“哈哈……早上老板还安排我找软件群发软件呢，说要给销售员配一个，减少工作量，提高工作效率。能简单介绍一下你公司吗?”
“嘿嘿，当然可以了，非常乐意!我们公司是软件群发的。我们的群发软件叫，它的优点“
支持不限数量邮件群发、离线邮件群发
支持文字、表格、图片、FLASH、多媒体、附件等多种编辑格式
支持本地导入、网页导入和在线编辑三种方式
图表化显示“发送成功数、发送失败数、已阅邮件数、成功率、有效率”监测指标”
后来这位小姐向公司推荐了我们的，并下了订单。在后续的交流中，她告诉我，选择我们公司，是因为始终保持的专业服务态度，深深地打动了她，体现了我们的专业水平。
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