[转载]我受邀到温州地税局【服务礼仪】培训示范_等雨的风_新浪博客





微笑双手递送物品

穿上地税局的制服示范办公礼仪----------感觉很不错哦



地税服务大厅






温州税务杂志对我给地税直属二分局培训【服务礼仪】的报道唱好‘四字诀’---提升服务
树形象“礼仪学堂”内容涵盖广泛。首先,让每一位窗口人员认识到仪表仪容对我们生活和工作产生的深远影响,让大家从自身需要上认识到仪表仪容的重要;其次,让每一位工作人员认识到着装要符合场合的需要;再次,根据税务登记工作岗位的需要,重点讲解我们日常工作中需要的发型、妆容、微笑、目光、语气语调、文明用语、坐姿、站姿、走姿等等。

  礼仪学堂学习方式生动活泼。除了培训师的讲解,现场还以热身舞蹈、互动练习、分组PK等方式进行教学,寓教于乐,整场培训气氛热烈,练习认真,抢答积极。---这是部分报道的内容







这是去年11月份在温州地税培训【服务礼仪】的精彩片段-------坐姿演练-美丽优雅的税务美女工作人员太有气质了-----很像空姐的气质哦;

浙江温州地税直属二分局的朋友们你们都是最棒的;加油;

我用‘腹有诗书气质华’来比喻温州地税直属二分局最棒的朋友们;每次到地税局培训都给我留下了一生都难以忘怀的美好的培训回忆;

 

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当前位置:

市地税局税务登记人员走进“礼仪学堂”

来源: 温州市地税局直属二分局编辑: 邵寒诗时间: 2009-12-10

摘要:日前,市地税局直属二分局邀请礼仪培训师,给税务登记窗口岗位全体人员上了……

  为提高办税服务质量,让地税窗口人员走进礼仪学堂,日前,市地税局直属二分局邀请礼仪培训师,给税务登记窗口岗位全体人员上了一堂生动、丰富、实用的礼仪指导课,亲身感受礼仪教育的文化魅力。

  礼仪学堂内容涵盖广泛。首先,让每一位窗口人员认识到仪表仪容对我们生活和工作产生的深远影响,让大家从自身需要上认识到仪表仪容的重要;其次,让每一位工作人员认识到着装要符合场合的需要;再次,根据税务登记工作岗位的需要,重点讲解我们日常工作中需要的发型、妆容、微笑、目光、语气语调、文明用语、坐姿、站姿、走姿等等。

  礼仪学堂学习方式生动活泼。除了培训师的讲解,现场还以热身舞蹈、互动练习、分组PK等方式进行教学,寓教于乐,整场培训气氛热烈,练习认真,抢答积极。

  通过礼仪学堂的培训,让税务登记窗口人员更加深刻认识到:始于纳税人需求,终于纳税人满意的服务内涵,以更加自信和朝气的姿态,投入到窗口岗位工作中,用真情的服务来赢得纳税人的满意。

 

 礼仪学堂内容涵盖广泛。首先,让每一位窗口人员认识到仪表仪容对我们生活和工作产生的深远影响,让大家从自身需要上认识到仪表仪容的重要;其次,让每一位工作人员认识到着装要符合场合的需要;再次,根据税务登记工作岗位的需要,重点讲解我们日常工作中需要的发型、妆容、微笑、目光、语气语调、文明用语、坐姿、站姿、走姿等等。

  礼仪学堂学习方式生动活泼。除了培训师的讲解,现场还以热身舞蹈、互动练习、分组PK等方式进行教学,寓教于乐,整场培训气氛热烈,练习认真,抢答积极。

  通过礼仪学堂的培训,让税务登记窗口人员更加深刻认识到:始于纳税人需求,终于纳税人满意的服务内涵,以更加自信和朝气的姿态,投入到窗口岗位工作中,用真情的服务来赢得纳税人的满意。


、这是温州市文明办针对我给温州市地税直属二分局【服务礼仪】培训的报道


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