工作原因经常会接到用户报修电话,一般来说大部分人是很讲道理客客气气的。那天碰到了一女牛人,电话原文如下:
喂,你是修电视的吗?
是的,这里是维修电话。
马上给我派个人来看下,我家的液晶电视看不到节目。
这里维修师傅全部出去了呀,要不把电话留下来我让师傅空了马上来。
不行,你马上派来,不然我要投诉你。
无语。
那么你要投诉我也不能阻止你。
然后对方很凶的挂断嘞电话。
接下来我赶紧联系维修师傅,电话还没打完,报修电话又响。
喂,师傅来了没?你给我个答复。
我正在问师傅啊!
你赶紧让他来,我们家3个电视机,房间里那个一点图像也没。
那房间里的电视没有,是不是你们家内线网络的问题啊?
不可能,你赶紧让师傅来。
挂断。
昏倒。
问好维修师傅,师傅认为不可能是外线信号问题,肯定是她们自己家里的事情。
今天师傅上门维修,发现是他家的分支器坏了。跟我们的信号根本没关系。
真是什么人都有,自己坏了还理直气壮,如果她投诉我了的话,我肯定会被领导批,所以结论是这碗饭难吃死了。