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不知各位朋友有没有注意过,每当和客户或者朋友通电话时,在通话结束后是您先挂电话,还是等对方先挂呢.虽然是一件不起眼的小事,但也有人因此丢过到手的单.看过一篇文章,一个做礼品盒的客户在和供应商谈好生意后,就在挂电话的一瞬间,客户有礼的等对方先挂电话,可这时,对方在那头对同事说了一句:”这龟孙子终于下单了.”客户愣住了……可想而知,这一单就飞了.也许你的价钱很低,但你在我不知的一面竟是这样的态度,我还怎么可能和你合作呢.

一直以来,无论怎么样,我都会耐心的等待对方先挂电话.记得有一次,和客户通话结束后,我习惯的等待对方先挂下.结果等了有五秒的时间还听不到那声结束的:嘟嘟声.我试着喂了一声,那头也传来喂.于是我说:”您还有什么事吗?”对方说没了,等你挂电话呢.我轻笑出声来,我也在等您挂电话呢.于是两人一起笑了,听着对方轻轻放下电话的声音,心里很轻松愉快.有些人在挂电话时,简直就像是在摔电话试的,听在别人耳里,是很刺耳的.多疑的人会想从这声音猜测:是他对我们的合作不满吗?还是不情愿做这生意呢……

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