随着数码摄像机价格的一路走低,越来越多的普通家庭开始加入了“数码摄像一族”,在使用过程中,一些朋友的摄像机由于已经过了保修期或者是由于没有正式xx而得不到正规厂家维修部门的保修,
他们往往去一些家电维修部去修理自己的机器,由于目前国内的家电维修部门良莠不齐,一些小的维修站根本不具有维修数码摄像机的能力,由此也产生了许多的纠纷,那么,我们在非正规厂家维修网点修理数码摄像机时都需要注意哪些问题呢?下面就让我们一一看来。
一、尽量到规模较大的维修站进行修理
可能大家还不知道,现在数码商城里一些小的维修数码摄像机的店铺多数都不会真正修理电脑摄像机硬件问题,许多所谓的维修“专家”
多数都是从修理家电那边转行过来的,一些不正规的所谓专业维修公司也大多由此类人员组成,他们均属于二级维修点,维修水准参差不齐,加上目前国家管理部门也没有一个相应的管理标准和办法,所以许多维修项目都是依据市场行情自由定价,这就难免出现这样那样的问题。
一般来说,规模较大的维修站的技术实力相对来说比较强,虽然不能正规厂家的售后维修站相比,但是也要比许多小门脸的维修技术强很多,而且维修之后的保修也较正规,不太容易出现把你的机器“卷包”带走的事情。
二、先议价再修理
由于数码摄像机是一件技术含量比较高的产品,有的时候的故障是因为内部芯片出了问题,由于数码摄像机上市时间短,产品集成度高,目前市场上能够对数码摄像机进行芯片维修的人员不多,多数还需要把故障机器发到厂家在国内的为数不多的维修站进行维修,所以出了保修期的数码摄像机的修理费是比较贵的,而且由于目前国内非正规厂家维修网点的收费标准各不相同,所以在维修前一定要先问好价格,双方洽谈满意之后再决定是否进行修理,而且有的维修站为了留住客源,一般是不收开机检查费的,这样可以令你节省下不必要的花费。
三、当面维修,尽量不把机器留在维修部
除了需要更换的部件暂时没有货或者需要维修的机器比较多之外,一般小故障的维修都能够在比较短的时间内完成,所以消费者维修时{zh0}做到当面维修,尽量不把机器留在维修部,因为有的维修部会趁你把机器留在那里的空隙而偷换零件,一般的消费者是不太可能当时觉察到自己的摄像机被人偷换了零件的,但是在过了一段时间之后,被偷换上的旧零件就可能要出这样或者那样的问题,到那个时候,不知情的消费者可能还要走进同一家维修站,被他们再“剥削”一次!
四、更换部件时一定要注意部件是否为返修品
当维修人员告诉你数码摄像机需要更换零件时,你一定要注意观察新更换的零配件有没有正式包装、有没有合格证。因为有的维修站会把一些暂时不影响使用的旧零件当成新的零件给你的机器换上,旧零件在使用过程中肯定不如新零件经久耐用,你花了新零件的钱却换上了旧零件,实在是令人气愤呀!所以,即使JS向你狡辩说:“行内都是这个规矩”!你也要据理力争,一定要让他换上新零件,不能让JS白白的占了便宜!
五、索要正式维修票据
维修之后,一定要找维修商索要正式的维修xx,写明你所购维修的摄像机的名称型号等内容,{zh0}注明机器的SN号,并且要求维修商提供维修之后相应的质量保修期,因为只有凭借正式xx才能享受到维修后的正常保修,所以一定不能忽略了这一步骤。