显卡类东西因为用户的长期使用,很容易坏掉,而一旦坏掉,就比较伤脑筋了,保修就成了不二的选择。给大家奉上一篇资料贴-------------各大品牌显卡的保修时间和保修说明,有需要的朋友可以查查看哦
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在显卡还跟得上自己需求的时候更多人也许更倾向于送维修点保修,这类用户差不多三四年才会将部件做一次选择性的升级,这时候质保对于他们来说就像一根救命稻草。各大厂商也对此越来越重视,从一年到五年的质保期和贴心的7×24小时免费技术支持让用户对DIY增加了几分信任。当然还有一群发烧友,对于这类用户,两年的质保期足矣。
你的显卡需要几年质保?这个答案只有你自己知道。一般我们购买的显卡频繁出问题大约会在一年零两三个月后。市售显卡中,A卡的质保期相对短一些,大多数品牌只提供了一年,不过也有特殊的双敏就打出了两年质保的承诺。相对的,N卡的质保就比较长了,一般都在两年以上,耕昇则贴心得提供了5年,很适合升级不频繁的消费者。
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TIP:购买之后需要保管好保修卡。很多产品对保修进行了类似这样的规定——X天内包退,X月内包换,X年内包修,但包换时候要多注意良品哦。
以下是20个显卡厂商质保明细,排名不分先后。
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华硕(ASUS):A+N
华硕显卡的品质自然不用说,研发能力更是不凡,他的xx显卡往往都是优化加强的非公版。作为主板业的霸主,华硕当然不能忍受显卡方面的落后,近两年华硕在显卡业务上逐渐开始发力,将对微星的老大地位发起强有力的挑战。保修方面,提供十五天包换新品,一年包换良品,三年免费保修服务。
官方网站:
技术支援电话:800-820-6655(未开通800地区或使用移动电话,请拨打技术支持电话021-34074610)
质保详细条款:
一、华硕主板或显卡于售出,15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品doa(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。(如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。更换的产品需保证包装完整、附件齐全,而人为损坏不在此服务范围。)
二、华硕主板或显卡于售出,16天(含)内至一年内实施“包换良品”服务,以所购买的凭证日期为准,向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。(如无可证明的购买凭证,华硕将以产品出厂日期加十四个月为准,同样人为损坏不在此服务范围。)
三、在正常使用情况下,华硕公司对下列产品实行三年质量保证,并提供全国联保的服务(不包含港澳台地区)。
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微星(MSI):A+N
微星已经连续几年坐在显卡出货量头把交椅的位子上,微星拥有很强的自主研发能力,是少数几家能独立推出优化的非公版显卡的厂商之一。其显卡的做工性能都相当出色,保修方面,提供三年免费保修。
官方网站:
技术论坛:
质保详细条款:
一、微星科技股份有限公司承诺在中国大陆地区对所售之任一微星产品提供保修期内的售后服务。
二、微星科技股份有限公司不直接提供维修服务,请恰授权之当地代理经销商或专卖店,并出示产品所附服务保证书(应有授权代理经销商的加盖印章方为有效,如无印章,请到原购买处补盖)。
三、微星板卡类产品实行三年保修,从购买之日起至三年内微星实行免费保修。
补充:
送修方法:将维修件送代理商由代理商送返修,如产生费用由接修之代理经销商收取维修成本费,并由该代理商负责将返修件送修微星。
但如有下列情形者,需酌收材料成本及维修工时费用直至不予维修:
1、未按使用手册之规定所致之损坏情形;
2、擅自拆焊零件或修改而导致之不良情形;
3、零件之自然耗损及遇不可抗拒之天灾;
4、因他家产品设计不良而产生匹配性不稳或造成损坏之情形;
5、非经授权渠道购得此产品者。
技嘉(Gigabyte):A+N
技嘉的xx显卡设计独到、品质出众,其两倍铜技术深入人心,但相对价格也比较高。
官方网站:
质保详细条款:
1、自购买日(xx日期)起,产品在正常使用范围内产生故障,技嘉提供12个月免费全国(除港澳台地区)联保服务。
2、需出示加盖授权代理经销商印章之质保卡方为有效,可在质保卡保证范围内享受我们所提供的免费售后服务。
送修方法:
技嘉送修的基本情况和微星很相似,产品都是将由总代理商送返修,如产生费用由接修之代理经销商收取维修成本费,并由该代理商负责将返修件送修技嘉。
丽台(Leadtek):N
丽台是资深的显卡制造商,是nVidia最重量级的合作伙伴,不但能生产娱乐级显卡,而且是生产nVidia的Quadro系列专业绘图卡的厂商,另外丽台的电视卡在业内口碑也相当不错。丽台显卡一贯做工优异,虽然较贵,但确实物有所值。保修方面,提供三年免费保修服务。
官方网站:
技术支援邮箱:
质保详细条款:
丽台所出售的显卡产品自购买日起一年内在正常使用状态下应无工料之缺陷。如有质量问题,实行以下规则进行维修保养。
一、属于自购买产品三个月内的产品:
1、所买产品有现货:在{dy}个月内包换全新产品;在第二和第三个月内包换产品。
2、所买产品缺货:在14天内包换,包换方法按照上述{dy}点原则;超过14天后无法包换产品按下述第三点处理。
3、所买产品停产:折旧后以多除少补的方式换所属丽台经销商内其他型号产品,但产品必须保证包装配件齐全。所换产品按当天重新保修。
二、属于自购买日期一年内的产品:
1、所买产品未停产:限定30个工作日内归还相同产品。40个工作日后如果无法归还,可折旧后以多除少补的方式换所属丽台经销商内其他型号产品,但产品必须保证包装配件齐全。所换产品按当天重新保修。
2、所买产品已停产:超过90个工作日后仍无法归还,可折旧后以多除少补的方式换所属丽台经销商内其他型号产品,但产品必须保证包装配件齐全。所换产品按当天重新保修。
索泰(ZOTAC):N
索泰ZOTAC是Nvidia其中一间{zj1}规模的显卡及主板生产商之一,栢能集团的全资子公司。栢能科技有十年以上显卡及主板生产经验,实力毋庸质疑。 保修方面,提供十五天包换新品,一年包换良品,三年免费保修服务。
官方网站:
质保详细条款:
1.为依法遵循国家的“三包政策”,<<实施三包的微型计算器商品目录>>、<<微型计算器商品性能故障表>> 与 <<微型计算器商品修理更换退货责任规定>>的相关规定,ZOTAC索泰公司为其显卡和主板产品提供一年期限的三包服务。同时,为提升对广大消费者的售后服务品质, ZOTAC索泰还将在此之上提供总期限为三年的免费质保服务。
2.消费者通过ZOTAC索泰正规销售渠道购买的ZOTAC索泰显卡和主板产品,均提供自产品购买之日起一年三包服务和三年免费质保服务。在有效质保期限内, 用户必须提供xx或已盖章的ZOTAC索泰保修卡、维修申请卡与贴有产品序号的ZOTAC索泰产品才能办理质保服务。
3.自出售之日起七日内,在正常使用情况下,ZOTAC索泰显卡、主板出现三包规定<<微型计算器商品性能故障表>>所列性能故障时,消费者可选择全额退货或换货(同型号同规格产品)。消费者选择退货时,依规定免费替消费者退货,并按xx价格一次退清货款。
4.售出后的第八日至第十五日内,在正常使用情况下,ZOTAC索泰显卡、主板出现三包规定<<微型计算器商品性能故障表>>所列性能故障时,消费者可选择换货(同型号同规格产品)或者维修。
5.在三包有效期限一年内,若ZOTAC索泰显卡、主板出现三包规定<<微型计算器商品性能故障表>>所列性能故障时,经两次维修仍不能正常使用,则免费替消费者调换同型号同规格商品。若同型号同规格商品停产,将调换等同于原产品性能或当前价值的ZOTAC索泰产品。
6.在符合第4条规定的换货条件的消费者,不愿意换货而要求退货时,将按<<实施三包的微型计算器商品目录>>规定的折旧率收取折旧费。
7.在ZOTAC索泰提供的三年免费质保期限内,显卡风扇提供{dy}年免费保修;第二至第三年,显卡本身除风扇外出现故障,索泰提供免费维修服务。
8.在ZOTAC索泰提供的三年免费质保期限内,主板提供三年免费保修服务。
9.若ZOTAC索泰显卡、主板之故障因使用不当、人为损坏及符合国家三包政策<<微型计算器商品修理更换退货责任规定>>第二十八条内文的情形,将不给予消费者上述(第3-8条)的三包服务及有限质保服务。但是,消费者可选择维修收费服务并承担维修费用。若上述产品无法修理,消费者必须自行承担。
10.产品因自然灾害、电源供给不稳定等不可抗力造成的产品损坏、自行拆卸及使用其它非ZOTAC索泰产品所引起的损坏情形,也将遵照第9条办理。
11.以上质保条例,最终解释权归ZOTAC索泰公司所有。
蓝宝石(Sapphire):A
官方网站:
质保详细条款:
蓝宝石的公司名称叫做柏能(PC Partner),总部位于中国香港,他的前身是“ATI原厂显卡”的代工厂,有着十年的A卡制造经验,是ATI的{zd0}合作伙伴,而且目前在海外销售的原厂A卡仍然由柏能制造。蓝宝石显卡的生产过程、质量控制和出厂方式均严格执行ATI的生产标准,采用优质电子元器件及附件,稳定性、兼容性都非常出色,堪称A卡典范。保修方面,提供一年免费保修服务。
蓝宝石产品在售出日起的一年内,用户在正常使用该产品的情况下,产品如出现质量问题,用户可享有一年的免费保修期(这是在 用户 购买产品的经销商处享有的保修),用户应联系购买显卡的经销商,把产品送回蓝宝石维修点进行维修。
下列情况之一的产品将不享受一年免费保修的售后服务:
产品的条形码或质保标签被涂改、撕毁和模糊不清。
未经蓝宝科技技术人员授权,用户擅自进行拆卸、改装或修理过的产品。
产品实物与保证书上的产品型号、条形码和购买日期不相符。
因错误使用、保管不当、意外事故或不可抗拒的自然因素所造成损坏的产品。
产品不是从蓝宝石指定官方经销商和代理商处购买。
产品的散热片和风扇设计可以解决GPU或ASIC的器件对热量敏感这一问题,如果拆除散风扇,可能造成GPU或ASIC的器件的损坏。因此,因不遵守返修规定而造成的返修的 产品将视为一年免费保修无效,维修费用将由使用者个人承担。
目前蓝宝石并不直接向用户提供任何延长保修期服务。
所有替代产品可能包括新的,返修过或翻新的产品及零部件。
任何修理,更换或交换的产品将涵盖该段期间内的原保修。
迪兰恒进(dateland):A
来自我国台湾的厂商,做工精良,xx尤其出众。是ATI的三大合作伙伴之一。对于喜欢A卡的朋友来说,迪兰恒进是不错的选择。 服务方面,迪兰恒进显示卡系列产品的硬件部分皆提供两年产品保证。提供自购买之日起一年内免费保修、第二年有偿维修的服务。
官方网站:
技术支援电话:010-62800098
技术支援邮箱:
技术论坛:
质保详细条款:
一、产品保证期限
迪兰恒进显示卡系列产品皆提供硬件两年产品保证。本公司承诺自购买之日起,三个月保换、一年免费保修,第二年有偿维修。
二、产品保证范围
在免费保修期内,因本产品硬件所引起的故障,迪兰恒进将提供免费维修更换的服务
耕昇(Gainward):N
耕昇显卡一贯做工豪华、且超频能力异常出众,“神奇跳线”在业内独树一帜。保修方面也做得相当出色,提供7天包退、3个月包换、5年包修,包退包换需附件齐全。
官方网站:
质保详细条款:
7天包退:
自售出之日起七天内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量问题,可以选择退货。由销售者按原销售价格为用户退货。
3个月包换:
自出售之日起3个月内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量问题,可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
5年免费维修:
自售出之日起五年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量问题,并属于正常包修范围内,提供五年保修的质保服务。如因元器件停产或其他原因导致无法维修时,将按照不低于原卡规格的产品,对用户坏卡予以更换。
出现以下情况,将不在三包范围之内:
1. 超过上述包修期限的。
2. 未按产品使用说明书的要求安装、使用、保管而造成损坏的。
3. 非承担三包的修理者检测、拆动造成损坏的。
4. 人为操作使用不当等引起的非质量原因损坏。
5. 无有效三包凭证的。
6. 擅自涂改三包凭证的。
7. 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的
8. 电子组件缺失、烧毁、烧裂、变色、外力损坏及断针(脚)等非自然损坏的
9. 电路板或部件划伤、扭曲、生锈、氧化断裂等外观不良,线路板或线路烧毁、烧裂、烧断、变色的。
10. 显卡或部件结构变形、扭曲、松散等受外力损坏的。
11. 因天灾(水灾、火灾、雷击、地震、飓风灾等) 、遇不可抗拒外力造成之损害的。
12. 无法提供xx或相关有效购买凭证,经由机器序列号判断为已过保的。
讯景(XFX):N
制造商是松景科技,也来自中国台湾。以前松景一直致力于OEM业务,进入DIY市场虽然仅两年,但成长迅速。讯景推出新卡的速度很快,而且产品线非常齐全,做工出众,逐渐受到越来越多玩家的喜爱。提供七天包退、八至十五天包换、一年包修。
官方网站:
技术支援邮箱:
技术论坛:
质保详细条款:
一、xfx讯景显卡自销售之日(以经销商销售证明为准,如遗失销售证明,则以产品条形码标签为准)起12个月内如出现质量问题,可免费更换同型号的完整包装的全新产品。但如果在质保期内因为产品停产或断货等原因致使无法更换新品时,xfx 讯景将提供免费保修服务;如果产品无法修好,xfx讯景将在征求用户同意的情况下更换可替代产品,并收取适当的升级费用(质保产品必须有讯景经销商销售证明及产品条形码,凭销售证明或条形码确认质保时间)。
二、讯景显卡自购买之日12个月之后发生故障,如属关键料(包括 gpu、ic、pcb、显存、散热器、电源管等六项)损坏,则免收修工费,仅收取料件成本费维修;如非关键料损坏,则免费维修。在此项服务中,用户可能需支付将卡寄到服务中心的邮费,而如果由于配件无法购买或其他原因导致的无法维修,xfx 讯景将返还故障卡并停止该卡的服务。
三、随显卡赠送的附件(如:包装、配件、光盘、赠品等)不在保修范围之内,但上述附件在购买产品后七日之内发现质量问题,可向经销商要求免费更换。
小影霸(hasee):N
小影霸也是新天下集团旗下的一个子品牌,在国内显卡领域当中拥有较高的知名度。它们所生产的显卡并不像众多通路品牌那样采用代工产品作为主要货源,而是更多地依靠自己生产线上的成熟型产品来冲击各大市场资历较老的大品牌。
官方网站:
技术支援电话:800-830-1230
质保详细条款:
小影霸显卡提供了“阳光2+2”服务:凡购买新天下科技产品的用户,将可享受“阳光2+2”长达四年的售后服务政策。具体是从销售之日起计算两年内,显卡产品可享受免费保修的服务;而从销售之日计算两年后到四年以内,显卡产品依然可以享受有偿保修的服务。
映众(Inno3D):N
香港的品牌,做工比较出色。保修方面,提供主流显卡两年包修,xx用户的Ichill系列则提供了三年的包修服务。
官方网站:
质保详细条款:
公司以客户满意为原则,对产品实行力求xx的售后服务,请尊敬的客户给予监督,配合和支持:
一、凡我公司所出售之产品,自客户购买之日起,执行国家“三包”服务承诺(产品保修序列号和相关保修凭证遗失或损毁不在保修范围)。
a) 七天包退。自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,显示卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。
b) 三个月包换。售出后三个月内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,经销商应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
c) 一年包修。自售出的当时日期起一年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修一年的质保服务。
二、保修期间,二次维修仍有不良现象之产品将以良品替换。
三、维修品返还寄出时间最迟为七个工作日(以我公司收到货为起始日期)。
四. 送修流程及注意事项:
a) 客户返回的不良产品,为了使产品不因运输而损坏,每片产品都要用静电袋装好,隔开立放,使用较厚的纸盒进行包装,并使包装不会因为挤压而损害产品。
b) 客户将返修货品发出后,请将发货单和提货电话传真至我公司rma部,以利于跟踪货物,缩短提货时间。
c) 送修时请认真填写故障现象,对于快速处理有重要意义。
d) 我方发出返修货后,及时通知客户,客户如在预计时间内或者最迟10个工作日内仍未收到返修良品货物,请与我方联系,以免丢失。
翔升(ASZ):A+N
来自深圳,制造能力不俗,还给其他一些品牌做代工,不过技术实力与台系厂商有不小差距,只能拼价格。保修方面,提供七天包退,三十天包换,一年包修的三包服务承诺。
官方网站:
技术支援电话:800-888-0123
技术支援邮箱:
质保详细条款:
一、三个月内:售出时间在三个月以内,本公司将提供免费保换新品服务。
二、一年内:售出时间超出三个月但不超过十二个月(一年),本公司将提供免费保修服务。
三、以上两条保换保修的条款,需提供故障证明,无人为损坏的前提下方能生效。
四、人为损坏、过保修期和停产型号升级等服务标准:
1、对于一年内产品出现质量又无法维修的,将给予更换同等性能的产品。
2、如客户要求补差价升级产品的,原卡价格将参照当时此类产品的出货价格按12个月的折旧推算。
影驰(GALAXY):N
这个品牌来自香港,由嘉威科技出品。影驰显卡在DIY方面颇为用心,显卡做工华丽,并且在散热器和超频方面都下了不少功夫,在国内的影响正在逐步扩大。并提出自售出之日起七天内包退,三个月包换,二年包修的三包服务承诺。
官方网站:
质保详细条款:
{dy}部份:
《七天包退》自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,影驰显卡产品销售都应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。
第二部份:
《三个月包换》自售出之日三个月内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
第三部份:
《二年包修》07年一月一号后购买的卡自售出之日起二年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修二年的质保服务。07年一月一号以前购买的卡实行的是1年免费维修服务!
第四部份:
《属下列情况之一的产品,不实行三包》
一、过三包有效期的;
二、质保标签给撕去、撕毁、模糊不清的产品;
三、未按产品使用说明的要求使用、维护,保管而造成损坏的;
四、未经嘉威公司授权的人员。私自拆装,修理或试图修理过的产品,表现为(铁片档板丢失及扭曲变形、散热风扇散热片被拆卸、PCB板变形、有碰撞伤痕等。)
五、无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的;
六、三包凭证上的产品型号、编号与产品实物不相符的;
七、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
八、因意外事故、错误使用或任何方式,不可抗拒的自然因素,所造成损坏的产品。表现为:(产品表面刮伤、金手指烧毁、电子元器件丢失、PCB板变形、有碰撞伤痕等。)
九、因用户运输、使用、保管不当导致损坏的产品。(如受潮腐蚀、机械损伤等)
第五部份:《返修须知》
一、在三包的情况下,本公司OK品返修件返还客户期限为收货14个工作日之内。产品运输时间除外(该时间不包括星期六及星期天及公共假期)如有超过此期限,将为用户更换产品或做退货处理。二、已超过二年免费质保的产品,在三年内还享受我公司超过行业标准和国家规定的如下服务;超出二年免费质保的产品在检修过程中,如果发现是简单元器件损坏(如小电容、电阻、晶体其他部件等)我公司将为用户提供免费维修服务;如果是出现比较贵重的元器件损坏((如主芯片、PCB板、显存颗粒及风扇等),本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下,对该产品收取一定的合理元器件成本费用,进行维修该产品;如果该产品的损坏元器件已停产,而市场上也无法找到相应元器件的情况下,本公司将会把原坏件产品退还用户或建议用户进行升级其他产品,其处理时间为30个工作日之内。
七彩虹(Colorful):A+N
七彩虹以“游戏显卡专家”的品牌定位致力于专业显卡的研发设计、生产与销售。七彩虹科技对显示卡系列产品的售后服务为:七天包退,八至十五天包换,一年包修的三包服务承诺。
官方网站:
技术支援电话:400-678-5866
质保详细条款:
对显示卡系列产品的售后服务为:七天包退,八至十五天包换,一年包修的三包服务承诺。
一、“七天包退”:自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,七彩虹显示卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。
二、“八至十五天包换”:售出后的第八日至十五日,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
三、“一年包修”:自售出的当时日期起一年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修一年的质保服务。
四、“返修须知”:
1、在三包的情况下,本公司ok品返修件返还代理商期限为收货10个工作日之内。产品运输时间除外(该时间不包括星期六及星期天)如有超过此期限,将为用户更换产品。
2、已超过一年免费质保的产品,本公司在检修过程中,如果发现是简单元器件损坏(如小电容,电阻,晶体等),将为用户提供免费维修服务;如果是出现比较贵重的元器件损坏(如主芯片,pcb板,显存颗粒等),本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下,对该产品收取一定的合理元器件成本费用,进行维修该产品;如果该产品的损坏元器件已停产,而市场上也无法找到相应元器件的情况下,本公司将会把原坏件产品退还用户,其处理时间为30个工作日之内。
3、经销商返回不良品时,需根据不同地点采用各种包装返回,对路途较远的客户,须用蜂巢包装逐张隔开,每张产品上面须标明不良原因,用静电袋装好同时附有返修明细清单返回产品。并且须跟踪该发出产品的路上运输情况,直到我方确认收到产品核对无误为止。如果经销商在发送返修件时未及时跟踪,造成返修货在货运处停留时间太长或丢失。此问题一概与本公司无关,损失费用由当时发货人承担。
双敏(UNIKA):A+N
电子科技有限公司(UNIKA ELECTRONICS)-前身香港雅丽电子科技有限公司(ARTICS ELECTRONICS),2006年8月1日起,双敏电子正式实施三年质保服务,产品的最终售价并不会因此提高。双敏提供三年质保不仅是对自身产品品质的信任,也是对用户服务观念的升华,在产品同质化严重的今天,提供三年质保是双敏电子自身特色的表现。
官方网站:
技术支援电话:0755-33356326
质保详细条款:
1.为依法遵循国家的“三包政策”,<<实施三包的微型计算器商品目录>>、<<微型计算器商品性能故障表>> 与 <<微型计算器商品修理更换退货责任规定>>的相关规定,UNIKA双敏公司为其主板和显卡产品提供一年期限的三包服务。同时,为提升对广大消费者的售后服务品质, UNIKA双敏还将在此之上提供总期限为三年的有限质保服务。
2.消费者通过UNIKA双敏正规销售渠道购买的UNIKA双敏主板和显卡产品,均提供自产品购买之日起一年三包服务。在有效质保期限内, 用户必须提供xx或已盖章的UNIKA保修卡、维修申请卡与贴有产品序号的UNIKA产品才能办理质保服务。
3.自出售之日起七日内,在正常使用情况下,UNIKA双敏主板和显卡产品出现三包规定<<微型计算器商品性能故障表>>所列性能故障时,消费者可选择全额退货或换货(同型号同规格新品)。消费者选择退货时,依规定免费替消费者退货,并按xx价格一次退清货款。
4.售出后的第八日至第三十日内,在正常使用情况下,UNIKA双敏主板和显卡产品出现三包规定<<微型计算器商品性能故障表>>所列性能故障时,消费者可选择换货(同型号同规格产品)或者维修。
5.在三包有效期限内,若UNIKA双敏主板和显卡产品出现三包规定<<微型计算器商品性能故障表>>所列性能故障时,经两次维修仍不能正常使用,则免费替消费者调换同型号同规格商品。若同型号同规格商品停产,将调换等同于原产品性能或当前价值的UNIKA产品。
6.在符合第4条规定的换货条件的消费者,不愿意换货而要求退货时,将按<<实施三包的微型计算器商品目录>>规定的折旧率收取折旧费。
7.为提升对广大消费者的售后服务品质,UNIKA双敏对双敏显卡提供总期限为一年的非人為因素故障免费质保,第二、三年提供依照修理者发布的“双敏维修收费标准”维修服务,收取实际维修费用;UNIKA双敏对双敏主板还提供总期限为三年的非人為因素故障免费质保,第三年以后,提供依照修理者发布的“双敏维修收费标准”维修服务,收取实际维修费用。(如无特殊说明的产品将按以上保修期限对产品提供质保)
8.若UNIKA双敏主板和显卡产品之故障因为使用伪劣光盘及非正版软件引起、或因使用不当、人为损坏及符合国家三包政策<<微型计算器商品修理更换退货责任规定>>第二十八条内文的情形,将不给予消费者上述(第3-7条)的三包服务及有限质保服务。但是,消费者可选择维修收费服务并承担维修费用。若上述产品无法修理,消费者必须自行承担。
9.产品因自然灾害、电源供给不稳定等不可抗力造成的产品损坏、自行拆卸及使用其它非UNIKA双敏产品所引起的损坏情形,也将遵照第8条办理。
10.UNIKA双敏主板及显卡以外的其它产品的质保原则与期限,同上述原则与依照三包规定办理。
11.以上质保条例,从2009年1月1日开始实行,最终解释权归UNIKA双敏公司所有。
铭瑄(MAXSUN):A+N
“专注品质,专注{zy1}”,作为知名的显示卡品牌,铭瑄一直致力于为用户提供{zj0}的显示解决方案,多年来,铭瑄显卡以品质为导向,{zy1}为目标,不断地摸索、创新,通过{zy}化的设计方案为高阶计算机用户提供更强、更xx的个人工作及娱乐体验。提供七天包退,十五天包换,两年包修的三包服务承诺。
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质保详细条款:
一、铭瑄显示卡在中国大陆的总代理-广州商科信息科技有限公司是铭瑄科技在中国大陆地区{wy}的最终技术支持和售后服务的授权机构,同时保留所有权利;
二、铭瑄显示卡的质保期限为壹年。用户购买之日起壹年内出现质量问题享受保换良品服务。
三、产品在使用中出现如下问题时请与经销商或总代理联系寻求技术支持或产品换修服务:
1、显示卡物理安装正常而开机无显示、花屏;
2、正确安装所有必须的驱动程序后仍无法正常工作。
自2009年07月01日起就铭瑄显卡向网吧用户(行业用户)推出“两年免费保修”的服务承诺。
盈通(YESTON):A+N
盈通保修条例规定:自销售之日起(以产品条形码标签或盈通易碎标为准),3个月以内的显卡免费包换良品(不包括不在保修范围内的产品);一年内的产品将免费保修(不包括不在保修范围内的产品)。
官方网站:
技术支援电话:0755-88265180、0755-88265172、0755-88261822(返修专线)
质保详细条款:
1. 保换期
自销售之日起(以盈通产品条形码标签或盈通易碎标为准),3个月以内的主板和显卡免费包换良品(不包括不在保修范围内的产品);盈通数码产品无包换服务周期。
返修周期:自我司收到客户的返修主板和显卡故障品之日算起,在15个工作日内(不包括星期六及星期天)将良品发出,若同型号产品停产,要给客户更换同性能或更高性能的产品。
2. 保修期
自销售之日起(以产品条形码标签或盈通易碎标为准),一年内的产品将免费保修(不包括不在保修范围内的产品);
铭鑫(MACY):A+N
在正常使用情况下,对铭鑫品牌图形卡产品实行三年有限保固服务(注:所有风扇因属易耗品故仅保修两年),一年免费包换,第二年起免费包修,第三年起有偿维修的服务。
官方网站:
售后服务热线:400-6822-528
质保详细条款:
在正常使用情况下,科正达(香港)电子有限公司公司对铭鑫品牌图形卡产品实行三年有限保固服务(注:所有风扇因属易耗品故仅保修两年):
免费保修期:
1. 铭鑫图形卡于售出日起,15天(含)内如发生产品品质不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),请带齐购买时的所有原封包装材料及附件以所购买的凭证日期为准,向所购买产品的商家处咨询更换事宜(包换的响应时间不超两日<节假日顺延>,如两日内无产品更换,可直接按单据出货价全额退款,或与客户协商更换其它产品)。
如无可证明的购买凭证,恕不更换新品; 更换的产品需保证包装完整、附件齐全;人为损坏不在此服务范围。
2. 铭鑫图形卡于售出,16天(含)内至第十二个月内实施“包换良品(注1)”服务,以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求更换事宜(包换响应时间不超过三日<节假日顺延>,如三日内无产品更换,可直接当时产品的实际市场零售价全额退款,或与客户协商更换其它产品),如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得保换服务,保换周期为问题卡从本公司收取之时起七个工作日内返还用户(国家正常节假日返修时间将顺延)
如无可证明的购买凭证,将以该产品实物上所附带的品质保修标签所标示的出厂日期加十四个月为准;人为损坏不在此服务范围。
在免费保修期内发生除人为原因造成的相关产品问题,均可获得xx免除任何维修及材料零件更换(包括主芯片及显存)费用的保修服务。
注1:良品指统一返厂修理并清洗整理过的返修产品
全免费维修期:
铭鑫图形卡于售出第十二个月至第二十四个月(超出保换期第二年)内如发生使用问题或硬件损伤,请以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求维修服务,如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得维修保养服务,维修保固期内本公司提供xx免费的检测及修理服务。(全免费保修响应时间不超过七日<节假日顺延>,如七日后无产品更换,可直接按该货物当时市售价要求全额退款,或与客户协商更换其它产品)
如无可证明的购买凭证,将以该产品实物上所附带的品质保修标签所标示的出厂日期起至第二十四个月为准。
人为损坏不在此服务范围。
免费维修期:
铭鑫图形卡于售出第二十四个月至第三十六个月(超出全免费维修期一年)内如发生使用问题或硬件损伤,请以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求维修服务,如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得维修保养服务,维修保固期内本公司提供xx免费的检测及修理服务,仅收取相关的维修材料成本费用。(仅收材料费全免维修检测费保修期响应时间不超过十五日<节假日顺延>,如十五日后经检测发现该产品确实无法修理或修理费用过高客户无法接受,将根据客户要求将无法维修或不愿维修的问题卡连同检测报告一并归还客户)
铭鑫图形卡产品若属下列情况,不在免费保修服务范围之内:
1.自行拆装、修理、或将产品送至非铭鑫认证之维修点进行检测维修,以及人为操作使用不慎造成损坏;
2.产品序列号标签遗失、破损导致无法辨认序列号,产品不符;
3.非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素;
4.因天灾(水灾、火灾、雷击、地震、台风灾等) 、遇不可抗拒外力造成之损害者;
5.无法提供xx或相关有效购买凭证,经由机器序列号判断为已过保。
人为损坏:
1. 铭鑫图形卡类产品,于叁年保固期内所有人为损坏一律收取维修费用。
2. 铭鑫图形卡类产品,维修收费标准,分两段——包换期内酌收零件费用;包换期至保修期内酌收零件及人工费用
祺祥(MONE):A+N
祺祥科技成立至今积累了长达十多年的计算机板卡研发生产经验,同时得到了来自于NVDIA、ATI等芯片厂商的支持和配合,成为中国不可缺的板卡专业制造商之一。保修标准:九天包退,九十天包换,九百天包修,第二年起至九百天内,祺祥提供的维修服务需要收取零件费。
官方网站:
质保详细条款:
《7天包退》服务:
自售出之日起7日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量的问题,用户可以选择退货,换货或维修。用户要求退货时,显卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。退货需提供全套产品包装(不影响二次销售)及附件(使用中必需拆开、折叠、使用消耗的除外)。
《30天包换良品》服务:
自售出之日起30天内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量的问题,用户可选择换货或者维修。用户要求换货时,显卡产品销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
《1年包修》服务:
自售出之日起1年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常保修范围内的产品,提供1年包修的服务。
昂达(onda):A+N
昂达电子于1989年成立,是中国境内最早建立全国IT渠道体系的公司之一,一贯以合理价格为国内消费者提供优质的高科技产品,并成为许多xxIT厂商开拓国内市场的核心伙伴。主流DIY市场的显卡提供了一年保修的售后服务,xx神戈系列提供两年免费保修。
官方网站:
技术支援电话:020-87636370;87636363转112;113;106
技术支援邮箱:
质保详细条款:
1、自购买之日起,实行一年免费保修。
2、超过免费保修期的产品和符合上述第二条款的产品实行收费服务,若因缺零配件无法维修,将通知客户,如需维修将收取一定的费用,费用标准:人工成本50元,材料费另计。