德生科技为广发银行社保管家解锁更多民生服务提供助力
广东德生科技股份有限公司
查社保资讯、申请社保卡、办医保电子凭证……怎样便捷办、快速办?
近日,广发银行为进一步深耕社保卡用户,打破物理网点局限,在手机银行APP推出“社保管家”服务,为参保客户提供贴心、用心、暖心的一站式社保民生服务。其中社保热点资讯模块阅读频次高达2
万+,养老保险和失业保险等社保综合资讯备受群众的喜爱。
作为广发银行“社保管家—社保热点专区”的内容运营商,德生科技在社保服务领域具有独树一帜的运营优势。
一、拥有55个地市的z新政策来源
公司的社保智能客服已在全国55个地市落地服务,能第一时间掌握各地政策的Z新资讯。
二、内容选题有智能客服的运营数据支撑
根据智能客服的实际运营数据,策划社保热点资讯的选题,做老百姓关心的社保内容。
三、专业的社保知识运营团队
目前,德生科技的社保知识运营团队已同时运营55个地市的智能客服知识库,知识形式包括政策解读视频、测算工具制作等。
未来,公司将不断创新社保服务形式,持续优化更多民生服务,助力打造更便民服务的新生态,解锁民生服务“密码”!
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