陪诊现在已经慢慢的被大家熟知,主要的服务对象就是老年人,每天的工作就是挂号、排队、取结果等等,许多人觉得这个行业简单,这些工作谁都能做,其实并不是这样的。陪诊员在陪诊过程中也会遇到许多突发的情况,不仅需要应变能力还要掌握急救措施及就诊人员的基本情况。 作为陪诊员在陪诊的过程中需要注意哪些问题呢?
1、首先事前需要了解陪诊对象的健康情况、性格、习惯等,签好免责协议,规避服务过程中带来不可控的影响及纠纷;
2、挂号的时候在手机预约,不然会被医院认定为黄牛,会在接下来的陪诊工作带来诸多不必要的麻烦,在获客过程中不要医院内部拉客,可以在陪诊app上接单,不仅客户多而且渠道正规对双方都有保证;
3、如果在陪诊的过程中涉及缴费,需要把各种缴费单子连同支付凭证复印存档,避免因为费用的问题带来纠纷。
陪诊行业不仅仅只是为了赚钱还充分的展示了关爱老人,作为子女我们都有义务照顾好老人,也都想要守在父母身边,但是现实总是不尽人意,忙着工作忙着照顾家庭时间不自由,但是有了陪诊的出现让我们更好的照顾老人。