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礼仪培训师卢芳：商务人士应储备话题

（形象设计师、礼仪培训师卢芳，致力为企业和个人打造专业商务魅力形象）

：商务人士应储备话题。不管你从事何种商业活动，与人攀谈，就需要话题。如何寻找双方共同的话题，就要靠商务人士在平时多多储备了。与大家一起分享商务人士如何储备话题。

香港九龙有一家酒店，生意非常兴隆，有人向老板讨教发达的秘密。老板说：“我每月把报纸、杂志都买回来，规定每个职员在每天早上没有开始工作前一定要阅读报纸、杂志，这是每日的必修功课。当顾客来时，他们就可以一边工作一边把自己看到的新闻和各种各样有趣的事讲给顾客听，由此博取顾客的欢心。”

如果商务人士是胸无点墨的人，不喜欢看书报或没工夫看书报，可能会因找不到与客户攀谈的话题而无话可说。因而作为一个商务人士应多读书看报，这并不是说要对各种专门学问都有精深的研究，但对那些常识却应略知一二。如世界动向、国内房价走势、科学新发明和新发现、各地风俗民情，以及艺术新作、时尚服饰、电影戏剧作品的内容及各种奇闻趣事等都可以从每日的报章和每月的杂志中看到，只要留心储备，随机应用，便能收到意想不到的效果。

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