主题公园未来的发展趋势

主题公园是高风险、高投资的项目,市场变化莫测,主题选择失误或经营策略不当很容易导致失败。 如欧洲迪斯尼的失败让许多投资者对主题公园望而却步。在我国出现过许多地方重复建造西游记宫、宋城、唐城、封神演义宫的现象,投资失败率很高。


  主题公园经营策略的变化是对市场需求的 适应性反应。游客的闲暇观发生了很大的变化,闲暇功能由原来的休息,恢复体力,消遣或烦恼转 为个人发展与改善人际关系。人们期望对旅游产品有更大的选择余地,游客越来越关心旅游经历质量, 包括设施特性,环境状态与旅游活动对健康的影响。人们重视个人的发展导致人们对主题公园的期望 不仅是娱乐与休闲,而且能受到教育,达到自我提高的功效。


  因此,人们对主题公园的期望除能享受景观外,更多地强调活动经历、参与及学习。近年来,主题公 园的经营者根据市场的这些变化,在经营策略上作了如下调整:


(一)重视房地产开发、商贸和短期度假市场

  主题公园能够带来大量的人流,能够有效的改善周边环境,能够营造独特的文化氛围,有利于房地 产的开发与价值提升。反过来说,房地产的开发也可以在社区功能上为主题公园提供相应的补充,它们 有一种的互补关系。美国的迪士尼的21世纪庆典城,日本的豪斯登堡、荷兰村,以及我国深圳 华侨城/波托菲诺”,都是成功的/旅游+地产”的典范。

  上越来越多的购物中心修建娱乐设施作为一种辅助设施。如人造海滩冲浪、蹦高、游戏机、游乐园、WHL多级滑冰场、迷你高尔夫球场、8个电影院、1个三星级宾馆,以及一些免费娱乐性服务项目,如海豚表演、哥伦布发现 新大陆使用的复制船、水生动物展、乐队表演等,消费者在此可以购物、娱乐、运动、。


  由于这类大型商场是全封闭式,不受外界天气干扰,加之功能齐全,能满足消费者各种不同需要,很受消费者青睐,在 地广人稀的加拿大,商场内消费者熙熙攘攘,与室外见不到人的情景,形成了极大的反差。这种大型 MaU集购物、娱乐、餐饮、服务等功能为一体,表现出高度化与高度综合化并存的新兴商贸业态特征。


   欧美国家节假日较多,除双休日外,还有许多地方、国家与的假日。欧美主题公园正积极 设计适当的活动与设施吸引滞留时间在三夜以内的度假游客,这种游客1988- 1992年的年增长率达 13%。为了留住游客,欧洲的主题公园纷纷兴建住宿设施。为了降低投资成本,有的则与比邻的旅馆联 合推出游园住宿配套服务。


(二)普遍应用高科技成果,娱乐活动鼓励游客参与

  应用电子高科技是近年主题公园发展的普遍趋势。梦幻现实(VirtualReality)在欧美地区产生了重 大影响,它是一种电子仿真技术。通过音像设备(顾客戴耳机、穿特制的服装、坐在视屏前的机动椅 上),机动椅的运动及其他传感技术,模仿人们深海探险、丛林狩猎、都市观光的经历。许多人认为这种 技术将对旅游业产生革命性影响。法国普瓦蒂埃的/看未来;游乐园、加拿大的/文明博物馆;都采用了 电子仿真技术,模仿大自然的各种现象如狂风、暴雨、波涛、云雾、飞禽走兽等。

  没有顾客参与的主题公园是没有生命的,主题公园的娱乐活动由原来的被动参观转为游客主动参 与。一些以动物、植物为主题的公园纷纷引进儿童、成人能参与的娱乐设施与活动,如过山车、海盗船、 水滑梯、拖曳跳伞、摩托艇,亲子同乐的娱乐设施呈增长趋势。


(三)通过滚动开发,周期

  在主题公园发展过程中,长期困扰开发者的一个难题是它极短的生命周期。许多主题公园都在 经历了初期的短暂辉煌后迅速进入停滞期甚至转入衰退期。经过多年的探索,许多延长主题公园生命 周期的新办法被提出,如选择可重复性的项目、增强选题的新颖性等。其中有效的办法,是通过滚 动开发新项目和对现有项目的更新改造来带动客流的持续增长。许多主题公园都开始扩大投资,增加 主题公园的项目并扩大规模,以提高其客源吸引半径,同时提高门票价格,从而增加营业收入。


(四)营销渠道由单一型向多元化发展

  主题公园的营销渠道由单一的直接营销向多极多层和联合化的营销渠道发展。具体表现是:旅行 社、主题公园所属的旅游集团,以及银行、超市、航空公司等企业介入主题公园产品的销售过程中。与大 众传媒长期合作,建立起良好的公共关系,吸引公众,制造轰动效应,这种促销方式惠而不贵,已为 许多主题公园所采用。在饭店、火车站等公共场所放置印制精美的主题公园的小册子,也能吸引一部分 潜在游客。积极与政府、学校及其他大型企事业单位联系,进行人员推销和营业推广,针对性, 很好。因特网促销更是当前炙手可热的促销方式。


(五)通过资本经营和品牌经营进行商业扩张,向集团化发展

  主题公园企业的经营理念由传统的靠产品经营获得效益提升为通过资本经营来实现企业资本的增 值。企业以强化内部管理为基础,以优化资源配置为手段,以严格考核指标体系为规范,资本进入市场 化运作,通过上市、兼并与资产重组、资本输出等方式,获得了比直接的产品经营更为丰厚的利润。

  主题公园发展出化倾向,许多主题公园致力于营造有影响力的品牌,以品牌带动发展,以品牌和资本的输出进行商业扩张,使企业向规模化、大型化、集团化方向发展。


(六)通过加强人力资源管理加大对企业无形资产投入

  市场竞争,说到底是人才竞争;服务质量的好坏,说到底是员工素质与企业对员工投入的反映。企 业招聘高素质人才,对员工进行的、深入的培训,激励员工将自身的知识和技能发挥,在这方面 付出的代价以及发给员工的工资都是一种投资,都会在员工对企业的贡献中得到回报。在知识经济时 代,人力资本对企业无形资产来说是尤为重要的一部分。

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