昨天晚上和一个做人力资源的朋友在聊天，朋友突然问我你以前自己的公司有多少客户资源呀？有没有做成一个数据库管理呢？我说有呀，我们用了一个在管理我们的客户资源。朋友接着又问：我敢肯定你这个肯定是不完善的！我笑着回答他，几天不见，你怎么这么嚣张了呢？呵呵，后面他告诉我，遗漏了公司的员工，其实员工也是公司的客户，也要把他们纳入到数据库去管理。人力资源的管理同样要有市场的观念。
你的经营业务是你的客户给的。公司的所有员工就是你的客户，包括你的老板。所以对于一个人力资源管理者来说你工作的{zj2}目标是使你的客户满意。不同的客户需求是不同的，客户有好客户也有坏客户。所以除了全力创造客户满意之外，进行必要的也非常重要。你必须对客户进行分类，你必须对客户进行培训，反正所有销售和市场人员对他们的客户做的一切，你都应该做到。
优秀的员工不是招来的，而是公司培养出来的。作为人力资源管理如何培养出优秀的员工，就如同企业如何培养出优秀的员工。（阿里巴巴）
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ok,人力资源的管理同样要有市场的观念--有点道道！
