贵州民用类体系及产品认证，

贵州军工资质、国军标体系认证，

高新企业认证、项目申报、ISO体系认证，

详情请致电：0851-85564836，我们为您提供免费的咨询服务！

目前元英军融的业务细分：

1. 军工资格认定认证

1.1 国军标—武器装备质量管理体系；

1.2 武器装备科研生产单位保密资格认定（二级—机密级、三级—秘密级）；

1.3 武器装备科研生产许可目录认定；

1.4 武器装备科研生产单位承制资格审查认定；

1.5 GJB5000A（xx软件研制能力成熟度模型）；

1.6 军工四证申报及文件准备相关培训；

1.7 国防科技项目申报等。

2. 民用类产品认证咨询

主要包括民用体系及产品认证咨询、企业内外部管理培训，科技项目申报，科技种子企业、科技小巨人成长企业、科技小巨人企业、高新技术企业认定等。

A59100D 航天航空质量管理体系认证；IATF16949 汽车生产件及相关服务件组织应用贯标培训、内审员培训、认证咨询工作。

GB/T 27922商品售后服务评价体系认证

我们常见的企业认证分为三大认证，它们分别是体系认证、产品认证、服务认证，体系认证常常使用的是ISO国际标准委员会的标准，包括ISO9001,ISO14001,ISO18001等等，产品认证就非常多的种类，有欧标，美标，国标等的等。

GB/T 27922商品售后服务评价体系认证是属于服务认证类别，颁发的是“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出服务优秀的企业。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个级别（星级）。GB/T 27922适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平。建立GB/T 27922体系标准的目的主要在于客观反应企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。

GB/T 27922适用企业类型：

在中华人民共和国境内注册的各类生产、销售及服务型企业，并同时具备以下相关条件：

1.有完善的售后服务规章制度;

2.有专人负责售后服务工作体系;

3.有售后服务专项资金保障;

4.售后服务无重大失误;

5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍;

6.企业具有独立法人资格。

获得商品售后服务认证GB/T27922-2011的好处：

1、xx认证，实施服务认证的机构必须是经过国家认监委批准的，其认证领域包括服务认证的机构，这类机构颁发的商品售后服务认证证书可以在国家认监委的网站上查询，以证实其xx性，GB/T 27922可上捡证网查询。

2、能力的标志，GB/T 27922商品售后服务认证越来越多的成为政府质量奖评比、大型企事业单位招投标、政府部门采购等活动的加分项和重要的参考。

3、提升企业效益，通过GB/T 27922服务认证可以不断改机和完善服务体系，提高商品服务和顾客服务的水平，通过 提升服务质量，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。

4、提高服务意识，企业实施售后服务认证，用国家标准严格要求自己，使企业的售后服务更加规范，能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。

5、消费者认可，使用公正的第三方认证机构出具的售后服务认证证书，可以更好的被消费者所接受，比企业的自我说明更有说服力。

售后服务体系

组织架构

人员配置，资源配置，规范要求，监督，改进，服务文化，商晶服务，

商品信息

技术支持，配送，维修，质量保证，废弃商品回收，

顾客服务：顾客关系，顾客服务

公司资质（部分）一览

AAA级信用单位

贵州省军民融合产业联盟理事单位

贵州省民参军企业服务中心

公司地址：

贵州元英军融技术咨询有限公司

贵州省贵安新区黔中大道中段xx装备制造产业园南部园区1号楼

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贵州恒友企业管理咨询有限公司

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