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大连商务礼仪|指正上司—也有技巧 [转贴 2010-06-01 09:28:01]   

老板不是全能的,总有能够做错事。若何让犯错却不自知的老板清楚本人的错误,可是门大学问。
  
  开展好的纠正战略
  
  但假如真的由于老板做错事而让你看不下去或睡不着,那么我建议你要开展个“说老板不是”的战略,以免有任何闪失,影响本人的任务权或将来的职涯开展。
  
  最主要的{dy}步是,请务必确定这是老板犯的错。但请别在告知主管错误时还带着证据,让老板认为你要摊牌。此外,假如是整个团队都不满老板的错误,我也不建议以“集团沟通”的方法,由于这更轻易让主管有“你们一同来摊牌”的坏感触。
  
  一旦百分之百确定是主管的错时,就开端找个好机遇并且察看老板的神色、找个适当的场所,再设计好的起头,通知老板他的错误。
  
  请别在公共场所直接指出主管的错误,这只但是是匹夫之勇算了。由于,老板的体面十分主要,而且古今中外皆然。因而,请你等人群散去后,再私下找主管聊。
  
  “以退为进”的沟通
  
  有好机遇、找到适当的场所后,开头的话术也会影响着你此次表达沟通能否成功。先让老板晓得你的起点是好的,例如“我是为了公司营运着想”或“我十分尊崇你”之类的话,接着再以轻描淡写的方法暗指主管的错误。
  
  此外,“以退为进”也是个好战略。例如,很多下属最厌恶说一套、做一套的老板。假如你想要让主管晓得他“说一套、做一套”的错误,你可以以隐喻的方法,例如“我的朋友在某家公司任务,老是埋怨他的老板说一套、做一套……”,暗示主管他所犯的错。
  
  普通而言,伶俐的老板听得懂暗示,并且会感激你的诚实与谅解。至于有错却不供认,或是笨到听不懂你的暗示的主管,我建议你可以试着抱持着“视若无睹”的心态,以免本人太忧伤而伤了本人。
  
  主管,请有雅量承受纠正
  
  至于身为主管,请供认本人并非全能,由于人总有犯错的能够。假如有下属纠正本人的错误,只需起点不是朴实要侮辱上司,就要感激下属的专心,由于他们都是为了公司、甚至为主管好,才提起勇气指出本人所犯的差错。
  
  对一家公司企业而言,有错不供认的主管会影响全体团队的士气,进而影响公司营运。因而,我建议企业可以设置投诉管道,让员工永远不会有“秋后算账”的疑虑与担忧。 

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