商用服务机器人
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商用服务机器人
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小编今天将对商用服务机器人进行详细的分析介绍,大家可以关注一下哦。
近年来,在智能零售、智慧酒店以及数字化银行等新风口的驱动下,商用服务机器人产业正飞速发展,成为推动百行百业智能化变革的中坚力量。就在2017年12月,工信部正式发布了《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020年)》,宣布将在未来三年大力推动机器人技术在公共服务、安防巡检以及新零售等领域的规模化应用,商用机器人的发展正式被提上日程。另一方面,经过多年以来与各大应用场景之间的不断磨合,如今的商用服务机器人在应用以及产品设计上的方向也愈加明晰,加之AI浪潮的强力驱动,行业正加速迈向“智能+精准化”服务的时代。
作为一种与应用场景紧密贴合的机器人品类,商用服务机器人需要根据不同的环境来定制具体而精细化的服务功能。科沃斯商用机器人运营副总裁高倩认为:“商用机器人做的是2B的事情,与前期要完成什么样的事并不形成清晰对比,因此现在的商用机器人在发展方向上需要有意识去做筛选。目前,泛金融领域整体的智能化改造升级、政务领域现代化服务角色打造、智能零售的导购和新营销等是我们正在做的案例。
尽管也有其他商用服务机器人企业的目标更加偏向于宽泛的服务各行各业,但毕竟各个行业的需求都有所差异,宽泛的服务以及对各个应用场景的统筹兼顾难免会造成更大的成本开支。而且,在不断的商业化实践中,我们也逐渐认识到目前的智能技术并不能做到满足各行各业的个性化需求,因此必须逐个针对不同的垂直领域或场景持续地去开展数据积累、学习,即机器人深耕场景是手段,围绕场景应用不断产生有效的、精准的业务价值才是最终目的。”
借AI之力:商用服务机器人开启“智能化”新篇章
因此,在接下来的时间里,我们将看到越来越多的商用机器人逐渐走上功能深度定制化及服务精准化之路。随着这种趋势的持续纵深,加之近年来AI技术在硬件以及软件算法上的快速迭代,未来定制一套贴合应用场景的商用机器人将变得越来越容易。目前,不少厂商就已经开始借助AI技术以及自身的数据资源整合能力来实现机器人的自我迭代,借AI之力全面赋能商用机器人产品,并通过不断的深度学习来丰富和强化机器人在各大应用场景中的实战经验及适应能力。
今天对商用服务机器人的介绍就到这里了,大家有什么问题可以来咨询小编哦。
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