目前中国的白酒行业正处于狼烟四起、战火纷飞的年代,各路白酒英雄纷纷揭竿而起、南征北战。但是,不知道这些企业在埋头混战的时候,有没有抬起头看看不远的前方,不久的将来天下会是何种形势。
古语有云:“不谋万世者不足谋一时,不谋全局者不足谋一域”。白酒企业们应该用发展的、全局的眼光看待白酒行业。按照现代市场营销理念,企业的营销工作应该是围绕满足消费者的需求为中心而展开的。所以,我们不妨来审视一下在不久的将来,谁是白酒市场的主流消费群体。5-10年之后,上个世纪80年代后出生的人将逐渐走上社会的主流舞台,所以,我们就不可回避地要研究这个消费群体。因为只有把握了行业未来的发展趋势,我们才能制定出相对科学的发展战略,从而更好地应对可能即将到来的行业变革。而按照迈克尔·波特提出的用于行业分析的工具——“五力模型”来看,购买者的变化是驱动行业变革的主要因素之一。所以,提前透析未来的主流消费群体是具有战略意义的,这也是摆在白酒行业面前的一个新课题。
另外还有一个重要原因,与60和70年代出生的人相比,80年代以后出生的人变化太大了。“80后”群体是国家改革开放的同龄人,成长于社会价值观和行为方式的重大转型期,受西方自由和民主观念的影响非常明显。从某种意义上讲,这一代人的价值观与前辈之间是有天壤之别的。结合到白酒消费观念上来看,如果说从“60年代”到“70年代”是实现了平稳过渡的话,那“80年代”就很可能不会接这个接力棒了,这就不可避免的会出现白酒市场的消费断层。“凡事预则立,不预则废。”,如果我们不把握好白酒行业未来的消费趋势,就很难在几年之后的白酒行业立足。如果你对这个群体有足够的关注的话,就不会认为笔者在危言耸听了。
二、“80后”群体的特征有哪些?
对于“80后”这样一个“白酒的未来主流消费群体”,摆在白酒行业面前的选择是:要么打动他们,要么被他们抛弃。而无论做出哪个选择,都需要我们先了解这个群体的典型特征:
一、蔑视传统、藐视xx。他们是现实主义的一代,对他们而言,靠简单的传统文化崇拜来打动他们的可能性是微乎其微的。他们藐视xx,对{lx}的认识更加全面和客观,不迷信xx,同时也厌恶一切形式上的东西,如开会,典礼,汇报……
二、个性至上。他们似乎更多地表现出一种自私的心理和对责任感的冷漠无情,其实这不过是他们在物质主义和商业逻辑浇灌下的一种表现。他们得到了越来越多的机会和方式来体现和表达自己的声音、价值,这促使他们对个性张扬的保护。
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三、讲究情调、品位和生活质量。随着国民生活水平的提高,城市化进程加速,以及如互联网等高度发达的信息传播系统的存在,“80后”群体接触的信息空前丰富,使得他们认为生活不只是挣钱、不只是吃饱穿暖,他们比前辈们更加讲究品味、注重生活质量。
四、更宽容、更多元化。长期浸泡在多元化的物质状态中,他们对于新、奇、异的事物更为敏感,这使得这代人具有了更多的可塑性,更具有宽容精神。在他们看来,任何事物的存在都有道理,你可以不接受这个事物,但得尊重它的存在。
五、欣赏前卫、追逐时尚。得他们喜欢通过对前卫、时尚的追逐,来展现个性魅力,表达对现实的叛逆以及掩盖矛盾情结和不确定性下的精神焦虑。因此,这个群体的消费常常显示出喜欢炫耀的特性,不是炫耀财富,而是对自己的品味的展示,体现自己时尚的展示。
三、面对“80后”群体,白酒企业如何创新
古语有云:“穷则变,变则通,通则久。” 时代变了,市场环境就变了,企业的营销工作也要跟着变。否则,很有可能就错过机会了,到时候只能发出“不是我不明白,是这世界变化太快”的感慨。尽管“80后”群体现在还没有正式走到台前,但是他们前进的脚步声已经能够足以引起我们的重视。面对“80后”群体,白酒企业该如何创新呢?对此,作为一个白酒行业经验较浅的人,笔者有一些自己不成熟的想法,认为白酒创新应该在指导思想、品牌与传播、销售渠道与饮用方式都要异于传统,所以需要大胆借用外行的思路来运作白酒。以下点滴思考,并非系统全面的创新,仅供业内人士参考。
1、品牌与传播方面
在进行品牌规划时,应首先研究消费者的消费心理与行为。而随着洋酒近年来发展势头渐猛的时候,尤其是越来越受到城市年轻人的追捧。白酒企业{zh0}能够改造传统来和谐现代,缔造出现代“80后”群体喜爱的、并愿意为此买单的品牌。在充分研究“80后”群体喝酒到底是追求什么之后,我们基本可以概括出白酒未来的消费将主要呈现时尚化、个性化、自由化、健康化等趋势,这将是白酒品牌提炼核心价值的重要依据。因此,白酒文化虽然悠久,但并不是每个品牌或产品都一定要诉求“古文化”的,可以有选择让企业旗下的一些品牌或产品时尚起来,无论在品牌诉求、品牌主张,还是品牌形象与传播方面都应体现出时尚化、个性化、自由化和健康化的消费主张。举个小例子,比如在促销品的选择上,现在主要是普通打火机和外币等,这显然是不能适应未来发展趋势的,我们可以选择Zippo打火机、777指甲刀、卡通礼品等,如果进行抽奖活动的话,可以把数码相机、MP3、健身器材或健身卡等作为抽奖礼品。只有紧紧围绕消费者的需求进行整合营销,才能更好的吸引未来的主流消费群体——“80后”群体,进而将增长有限的白酒市场蛋糕不断做大……
2、产品方面
笔者认为,在产品创新上,应该主要考虑健康与时尚这两个关键因素。首先,在酒精度数方面,低度酒是未来的主流发展趋势,这一点是毫无疑问的。“80后”群体的生活和工作的压力很大,他们的健康意识非常强,针对白领的保健品市场越来越火就足以说明这个问题。如能把白酒做成20度、30度左右,相信更能适应“80后”群体。虽然白酒降度后会有些水味,相信随着技术的发展应该可以解决这类问题。
在口感方面,除了传统口感,能否增加玫瑰香口感白酒、葡萄味口感白酒、果味白酒?
在包装方面,无论在形式、材质和设计上,白酒企业可以适当摆脱传统的包装风格,增加时尚的美感和艺术感,以此来吸引“80后”群体。芝华士、路易十三、轩尼诗、人头马、马爹利、等洋酒的包装能给我们很多启发。
在色泽方面,随着洋酒逐渐被年轻人所接受,而洋酒一般都是有颜色的,这对国内白酒企业应该有借鉴意义。因此,在色泽上我们应该充分考虑什么颜色的酒对年轻消费者具有诱惑力,然后据此进行产品开发,当然还要考虑技术与工艺能否支持。
3、终端方面
白酒的传统的销售终端主要是在饭店、零售店和批发市场。但是,随着未来主流消费者的消费习惯的变化,白酒消费终端也将会发生变化。比如,东莞的夜场白酒消费行为已经越来越多,并逐渐流行起来。据有关资料现实,主要原因是夜场里的洋酒和啤酒的价格奇高,部分消费群体难以承受,所以就调兑白酒喝,既能达到制造氛围沟通感情的目的,又能节省开支。
另外一种终端的创新,笔者在另外一篇小文中专门阐述了白酒吧的售卖方式。这种主要是考虑社会上确实存在白酒爱好者,有些消费者对其情有独钟。但这不表示他们一定要喝得烂醉如泥,他们是喜欢和三两知己到一个环境优雅的地方小酌,两杯白酒下肚后,无路是快乐还是忧愁,都会敞开心扉,打开话匣,畅谈一番,舒缓一下绷紧的神经。所以,对于这样的消费者,白酒吧是很好地方。在这类酒吧主要销售白酒,而且以xx酒为主,关键是让其享受服务和感受文化氛围。
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结语
其实,还有很多方面可以创新,但囿于笔者的行业经验和专业水平,本文对白酒营销创新的阐述是不够全面和系统的。如果从专业的角度来看的话,本文的专业性显然是不够的。正如本文的题目所示,本文主要停留在发散思维的层面的漫谈,并没有进行系统的严谨的规划。这篇小文的意义仅仅只是提醒白酒业内人士应该未雨绸缪,提前研究我们未来的“上帝”——“80后”群体,并据此通过不断创新来适应未来的趋势,从而能够成功跨越白酒消费断层。从这个角度来看,本文的是具有一定启发价值的。