电信行业的咨询服务公司大致可以分为以下几类：

    {dy}类是卖设备的，像华为、中兴、爱立信、诺西等，所谓卖设备就是卖产品，虽说通信行业是高技术产业，进入的门槛挺高，可是也架不住国内外公司的严酷竞争。尤其是华为的“狼性”早已把设备市场搞得“狼烟四起”，虽不能说产品严重同质化，但是大家都半斤八两，谁也不比谁好的哪里去。尤其是以后，通信行业的基础设施越来越趋于成熟，大规模设备采购的情况越来越少，设备商们的高收入增长速度可是“朝不保夕”。所以，设备商的日子以后会越来越不好过。

    第二类是搞技术咨询的，包括网络规划、建筑基站设计、网络维护、技术支撑等，像中通服下属的各家邮电设计院、移动联通的各设计院，也包括一些小的运维公司等。原来这些应该也都属于高技术含量的咨询服务，但是也架不住竞争激烈啊。所以，这些公司的日子也不大好过。

    第三类就是做管理咨询的。这类咨询公司又分两种，一种是职能咨询，像财务咨询和人力资源咨询，这类咨询相对而言专业性更浓一些，基于多年的行业经验，很多公司积累了相当的专业知识，因此其进入门槛稍微高一些。而另一种就是运营管理咨询，包括市场营销、战略咨询，进入门槛低，咨询水平参差不齐。而且从经济学的角度来看，由于管理咨询做的是最无形的商品，存在着严重的“信息不对称”，客户很容易把价格作为最重要的甄别标准，因此呈现价格愈低质量愈低的恶性循环。

    比较有意思的是，虽然以上三类公司的日子都不好过，卖设备的越来越倾向于做技术咨询，做技术咨询的越来越倾向于做管理咨询，而且他们融合的都“不亦乐乎”，至少目前看来大有1+1大于2的效果。做管理咨询的被挤的没办法，又没有资源和能力搞技术，要么“廉”要么“转”，看来别无他法。

    这种情况的确是大势所趋，IBM转型做IT咨询，爱立信转型做电信专业服务，海尔要做家庭厨房解决方案，都是一个道理，未来的客户需要的不只是设备，也不只是WORD PPT，更不想看到财务报表里的“固定成本”和“管理成本”，他们需要的是整体的解决方案和专业化的BPO服务，需要帮他们分担风、压缩成本的合作伙伴。