案例一:
有一个客户在中北大学的中区费了很大的劲租了一所房子准备开网吧,由于之前有过良好的合作,客户一拿到房子钥匙马上就找来咨询。
我们在一起分析了中北大学的竞争状况:三个区共有26家网吧,中区有8家,生意{zh0}的5家均为的客户,收费为白天散客2元/小时,会员1.5元/小时,单机日均开机10小时以上,也常8元/位,上座率40%左右。
客户的意见是与其他网吧一样的做法,多摆电脑168台。但我们分析由于进入的时间为寒假,其他网吧已有稳定的消费群,这样做既不能保证满座,上座时间肯定会比较晚一些,xxxx率会低于其他网吧。
我们的建议是:选用我公司独立研发的xx产品卡座桌配双人沙发(此产品一年半内不会有网吧用),将他的网吧做成中北大学{zss}的网吧,目标消费群体为消费高的学生。
具体策略为:
(1)将电脑数量由168台缩减为136台,显示器用主流显示器
(2)网吧装修为简约装修
(3)收费标准:日场散客2.5元/小时,会员2.0元/小时,夜场10元/位。
投资收益分析:与客户的投资方案相比,总投资节约30万元,按照最保守的收费标准,预计每年度多收入18万元以上,如果按照上述的收费标准,则远不止18万元。实际效果比预想的要好,仅夜场就能收到1000元以上。
案例二:天宇网吧是成功的典范
天宇网吧位于太原迎泽公园西门口假山上,对面就是山西医学院的东大门,地理位置得天独厚,但竞争十分激烈:山下有一家,对面有两家,旁边有两家,其中一家还是慢摇吧直接改成的,装修档次和服务水平令人无法企及,面临的形势十分严峻。
网吧老板张先生找到的时候,已经有知名装修公司做了设计方案,他的朋友及业内人士也出了不少主意,单各执一词,张先生犹豫不决。
经过实地考察,我首先否定了装修公司处的设计方案,提出了如下方案:
(1)目标消费群体定位为医学院的学生、附近餐饮业的服务员、来公园休闲的情侣、附近写字楼里的白领。
(2)经营定位为{dywe}的休闲网吧。
(3)装修风格为融入周边自然风景,xx体现休闲的格局。
(4)平面布局为临窗一侧全部为卡座和包间(服务于来公园休闲的情侣),另一侧以大厅区为主(服务于医学院的学生),造型区为辅,其间以船头的造型为隔断。
(5)定价高于其他网吧1元/小时
开业既大获成功,甚至于逼的旁边超豪华的心情网吧不得不打出1元/小时的牌子都无法挽回局面。
案例三:
自由空间学府店位于山西大学对面,有三个股东,原有200台电脑,附近有竞争关系的网吧有八家。以投资顾问的身份参与了整个决策过程。
当时业主设想花费30万元xx装修,电脑数量不低于现状,配置高出周围的网吧,但收费标准于其他网吧持平,即散客2元/小时,会员1.5元/小时,夜场8元/位。他们认为这是一个比较稳妥可行的方案。
在征意见时,只提了一个问题:“凭这两条就能保证网民来这里上网而不去旁边的网吧么?”他们思考了一会:“不一定”。
那总得找一个足够的理由,让网民不但愿意来,而且留得住。
根据的建议,不需要进行全面的装修,只做局部的调整和大面积翻新,费用不过三万元,但选择两款与其他网吧xx不同的桌椅:休闲桌配沙发椅、体验桌配单人沙发(这两款产品当时刚研发出来,非常舒适,周围网吧一年半到两年内不可能采用),收费标准为:散客3元/小时,会员2.5元/小时,夜场12元/位。
这个方案可以保证学府店在一年半到两年内具备足够的竞争优势。客户同意采纳唐宇的建议,但有些担心收费标准高,会影响上座率。我坚持按照高标准收费,不会影响上座率,即便有问题在调整也不迟。
客户xx采纳了的建议,开业即大获成功,而且一直保持到现在。
这是一个靠差异化经营策略取得成功的典型。一条建议不但为业主节约了30万德装修费用,而且让该网吧(186台电脑)去的日均收入6000-7000多元的业绩(比业主的预期高出2000-3000元)。