站在“互联网+”的时代风口上，中山市近年来加快医疗健康与互联网的深度融合，逐步建立支持互联网医疗健康发展的政策体系，完善“互联网+医疗健康”的基础设施支撑体系，擦亮中山市区域卫生信息平台这张品牌，让数据多跑路，不断提升公共服务均等化、普惠化和便捷化水平。

以“健康中山”为代表的APP平台矩阵迅速成长，21家镇区医院实现线下扫码实时便捷支付，9家区镇二级医院实现商业保险线上理赔，互联网医院运营初现雏形，中山互联网+大健康科技驶入发展“快车道”。不过，科技发展的张力，目前仍难以xx优质医疗资源的“拥堵”这一全市医疗生态体系中的“痛点”。

2015年10月，中山市卫计局启动中山市区域卫生信息平台建设营运项目建设，发挥中山市区域卫生信息平台（全民健康信息平台）数据汇集、信息共享、业务协同等功能的枢纽作用，打造中山市“互联网+医疗健康”创新模式。

中山市区域卫生信息平台建设营运项目简称为“1111462”工程：即全市健康医疗一卡通管理、一张卫生专网、一个数据中心、一个市级卫生信息平台；建设全员人口、电子健康档案、电子病历和卫生计生管理资源库；加强信息化在公共卫生、医疗服务、健康服务、基本xx制度、综合管理、计划生育6项业务中的深入应用；建设健全的信息安全体系和信息标准体系。

截止2018年9月，该平台共采集医疗数据3.6亿条，接入公立医院30家、社区服务中心27家。其中门诊记录5035万条，住院记录128万条，检查报告825万条，检验报告1852万条，实现调阅18.9万次；采集公卫数据57.1万条。主要数据种类：个人健康档案，家庭档案，2型糖尿病病例管理，2型糖尿病随访，高血压患者健康管理，高血压随访，老年人健康档案，重性精神疾病患者管理，重性精神疾病患者随访等。

近年来，随着各类医院开始密集布局，以APP为载体的“移动医疗”的热度进一步升温。目前，中山市人民医院、中山市博爱医院、中山市中医院等中山三甲医院，均有自己的移动医疗APP；作为中山市区域卫生信息平台建设营运项目的一部分，以全市统一号源为基础的“健康中山APP”也于2016年正式上线。在进驻中山的互联网医疗企业中，大多也都拥有自身的移动医疗应用产品，其中较具代表性的是美年大健康的优健康。

目前，中山主流移动医疗APP主要提供医疗咨询、预约挂号、症状自查、就医信息、检验检查、健康咨询等功能。从调研结果看，所有的App均涵盖了预约挂号等功能，其中62.5%的移动医疗App有医院和医生介绍，37.5%有患者教育信息，25%包含就诊和检查报告推送，只有12.5%涵盖了缴费和取药的功能。

移动医疗App的应用对患者而言，不仅能够减少不必要的等待时间，提高患者的就医获得感，还能通过对患者就诊时间的合理分流，提高候诊环境，从而获得更优质的服务，改善就医体验。以“健康中山APP”为例，2018年该预约挂号平台提供全市24家医院（4家三甲医院、市第二人民医院、19家镇区医院）、1643位xx医生可供预约，自上线以来累计上传号源总数354万，累计预约号源数量为130万。

现时，许多人的生活很大程度上离不开移动支付。2015年，中山市博爱医院在原有信息支持的基础上，新上线了快速诊间支付、微信支付两种快捷的支付方式，成为中山地区xx开通微信支付及快速诊间支付的医院。

所谓的“快速诊间支付”，就是可以使患者无需前往缴费处排队，在医生诊室内完成诊疗费的支付，即可进行相应检查，使患者不必在诊室与缴费处之间奔波排队；而微信支付还可以实现微信代付功能。本人微信账户里余额不足时，可以从绑定xxx支付，或转发给微信好友，让朋友家人代为完成支付。

目前，中山市已有21家镇区医院完成了接口改造，实现了线下扫码实时便捷支付。其中，坦洲医院、古镇医院、火炬开发区医院、三乡医院、西区医院已实现线上诊间支付，居民可以使用健康中山APP通过微信和支付宝直接在线支付诊金，省却排队麻烦，节省时间，医疗就诊无忧。截止2018年9月，中山各三甲医院自建的院内诊间支付平台，已与市支付平台进行对接，中山市医疗聚合支付平台实现了对全市公立医疗机构的线上、线下支付业务的全面覆盖。

不过，中山市医疗聚合支付平台目前还只能支持自费病人的缴费业务，尚未实现医保线上结算功能。为推进中山市医保线上支付功能早日在中山市医疗聚合支付平台上得以实现，中山市卫计局借鉴腾讯在新农合、微信医保方面的技术优势和经验积累，计划携手创业软件及腾讯在诊间支付与扫码付业务上进行合作，真正实现全市居民在诊疗全过程享受便捷、快速和实时医保线上支付服务。

眼下，商业保险在国内的医疗保障体系中发挥着越来越重要的作用，大众购买商业医疗保险的意识也逐渐增强，不过，在理赔过程中仍存在无法在医院直接结算、理赔过程繁琐等问题。用户需要在就诊后向保险公司提供一系列单据，时常还会出现缺少某个单据或需要盖章的情况，在医院和保险公司之间往返奔波已经成为一种常态。

2017年，作为中山市区域卫生信息平台建设营运项目的一部分，中山市商业保险线上理赔平台开始试点上线，实现通过信息化手段简化理赔流程、方便人民群众。试点上线的坦洲、开发区等医院，其商保理赔流程由原来人工处理的30天缩短到24小时。目前，全市已有9家区镇二级医院接入中山市商业保险线上理赔平台，开展线上理赔业务的保险机构包括：中国平安、中国人寿、横琴人寿等多家公司。

目前，创业软件与腾讯合作，以微信为入口，嵌入商保线上理赔模块，后端对接中山市商业保险线上理赔平台，实现商保线上理赔对更多人群的覆盖。{dy}阶段目标是力争实现快赔业务在中山市全区域的覆盖，第二阶段的目标是全力突破直赔业务所遇到的各种业务、技术上的挑战，最终为广大居民提供便捷可靠的商业保险理赔新途径，提升居民就医体验，方便群众就医。

互联网医院并不是一个新鲜概念——2013年开始萌芽，并在2017年前后被引入中山。在中山市卫计局的指导下，中山杭创公司及合作伙伴与实体医院合作，运用互联网技术及区域卫生信息平台的云诊室等相关系统作为第三方与实体医院共同建设及运营互联网医院。医师可以通过互联网医院平台开展政策允许范围内的部分常见病、慢性病的复诊，以及在线开具部分常见病、慢性病xx等。

中山杭创与中山亿家公司计划携手深圳腾讯公司建设以中山市人民医院、中山市第二人民医院、陈星海医院等为试点单位的中山市互联网医院、企业微信号，全流程打通从院内到院外、从门诊到住院、从信息流到资金流、从医疗到健康的闭环服务，提供云诊室在线咨询、复诊和慢病xx续方等功能。

值得一提的是，通过陈星海互联网医院打通医院与社区医疗机构的通道，医院及社区医疗机构可以通过区域卫生信息平台信息的共享及调阅功能及时准确的掌握辖区居民的诊疗及健康状况继而提供远程医疗、健康管理等一系列互联网医疗服务。

同时，中山市卫计局授权中山杭创及中山亿家建设的家庭医生签约平台，与互联网医院相结合，针对慢性病患者，三方合作开展慢病长xx服务。用户在院内确诊为慢性病患者后，由签约的家庭医生建立长期追踪随访关系。医院开具长xx后，后续的长期服药过程由家庭医生就近续方，用户也可在线向家庭医生主动提出续方需求。