5月25日,我按照妻子的指示,在淘宝买个小商品。中午下单,下午淘宝商家就发货,挺不错。快递公司韵达。
今晚(5月27日)我想即便没有派送,也该到深圳了吧。于是上韵达网站查一下状态。结果大吃一惊,居然发现我的货物已经“被签收”了,哈哈。
今天有家物流公司的管理咨询项目在做,{yt}我都在机场,根本没有收到货物,甚至快递公司的电话也没有接到。还有搞笑的,签收人姓名也错输为“方如弟”(鄙人方加弟),还是哈哈。
快递站点在签收时间上作假,无非两个可能的目的,一是公司绩效考核的要求,派送速度达不到绩效考核不达标;二是客户(发货人)要求,派送速度慢了换快递。无论出于何种目的,不在服务水平下功夫,却玩起了上有政策下有对策,颇有“聪明劲”。
看来韵达还真是需要整改提高啊~~~~~继续哈哈。
其他快递公司是否也有同样的现象?快递公司如此玩下去,是否会殊途同归出现下一个DDS?~~~~~嗯,哈不出来。
当然,出现“被签收”也可能有另外一种可能,就是被冒领或送错人,但这种可能性比较小。一则我复查了一下我留的地址电话没错。二则商家说了三天送到,显然是快递公司有了承诺,为了“履行”承诺,“被签收”就不难理解了。事实如何,看明日是否送货便知分晓。
以下是22:30查询韵达官网的“快件查询记录”,快递单号1200235661127
扫描跟踪记录扫描跟踪记录(红色信息表示可单击打开相关信息)
时间
跟踪记录
2010-05-25 20:42:05
发件公司:上海普陀徐公司(200065)
2010-05-25 22:18:41
上海航空部(200011) 进行航空件扫描,并发往:广东深圳公司(518000)
2010-05-25 23:29:26
在 上海航空部(200011) 进行中转,并发往:广东深圳公司(518000)
2010-05-27 13:58:56
由 方如弟 签收
派送情况
以下是华南地区扫描数据 2010-05-27 02:22:15 到达 上一站是: 目的地:上传时间:2010-05-27 07:54:40 2010-05-27 03:42:23 进行发件扫描,发往 上传时间:2010-05-27 08:01:40 2010-05-27 08:24:05 在 进行发件确认扫描,下一站是: 上传时间:2010-05-27 09:14:14 2010-05-27 13:55:16 到达 上一站是: 目的地: 上传时间:2010-05-27 14:02:12该件于 2010-05-27 14:02:18 由 派送已签收 签收人:方如弟