5月27日,平安人寿青海分公司举办的第十五届客服节在新宁广场拉开帷幕。
平安保险是中国{dy}家股份制商业保险公司,在向客户提供高品质{yl}服务的同时,进一步健全完善了续期收费、保单保全、咨询投诉、保险理赔、大型服务活动、急难援助等一系列售后服务体系,凭借各项业务的出色管理和运营,中国平安在近期公布的2009年财年业绩2010年一季度业绩皆胜于市场预期。同时,在提升企业社会责任方面,平安多年来付出的努力也广受业界认同。今年玉树地震发生后,平安当即向玉树地震灾区捐款人民币1000万元。截至2009年年底,平安已在全国各省市边远地区规划援建100所平安希望小学,其中已经援建完成84所。
据了解,本次平安寿险客户服务活动将为期3个月,在此期间,平安寿险将围绕“绿色承诺、平安起航”这一主题开展少儿安全教育、亲子教育、营养健康知识传播等内容丰富、形式多样的各类活动。活动期间,客户可以通过电话、网络等绿色环保高效的方式,自动办理30余项常用保全业务。同时,社区邻里间的相互影响与支持,也是本届客服节活动的另一个重要内容。(作者:朱晓雯 李静)