马云说过物流不是阿里巴巴的强项，但他还是决定试一试。

2010年4月14日，阿里巴巴集团（以下称“阿里巴巴”）确定德邦物流为其B2B业务推荐物流商。据悉，这是阿里巴巴为B2B业务首次正式选定第三方物流伙伴。翌日，佳吉快运也成为了阿里巴巴B2B业务推荐物流合作伙伴。

从物流方面看，进一步结盟合作伙伴只是阿里巴巴的小行动，它还采取了更大的动作。2010年3月29日，阿里巴巴正式宣布入股国内另一家大型物流公司星晨急便，双方将在电子商务配送方面展开合作。这是在官方公开资料中，阿里巴巴{dy}次把触角伸进物流行业。

阿里巴巴公关总监陶然表示，参股快递企业是因为物流已经成为影响电子商务发展的瓶颈，阿里巴巴希望能更多地参与到物流行业中，以完善整个电子商务生态链，满足人们的网购需求。

易观国际分析师曹飞指出，阿里巴巴在物流方面的短板一直比较明显，这是他们面临的实际问题。

阿里巴巴补短

信息流、资金流和物流被称为构成电子商务的三大流程，电子商务的运转过程就是三流协同的过程。对于阿里巴巴而言，B2B平台和淘宝网专注于信息流，支付宝专注于资金流，但没有专门从事物流的业务。

物流问题曾经困扰过阿里巴巴董事局主席兼CEO马云。他几年前说过：“有很多合作伙伴一直劝我自己来做一家物流公司。不过最终，我们发现那不是我们的强项。我们必须找一家能够承担重任的合作伙伴。”

从3年半之前，阿里巴巴开始尝试结盟物流伙伴。2006年年底，阿里巴巴与中国邮政共同签订电子商务战略合作框架协议，涉及电子商务的信息流、资金流和物流。马云当时称之为阿里巴巴成立以来最重要的战略合作。在物流上，中国邮政推出了专门针对淘宝用户的经济型EMS服务——邮宝。

与此同时，阿里巴巴的物流需求增长迅猛。仅以淘宝网为例，中国快递协会的统计数据显示，2009年全国邮递包裹20亿件左右，其中大约有一半来自淘宝网。来自淘宝网的数据显示，到2009年中期，网站业务量上升到每日300万笔，其中75%的交易商品需要通过投递。淘宝网预测，到2012年年底，该网站日订单量将超过800万笔，实物订单将超过600万笔。

由于阿里巴巴不直接提供物流服务，平台上的卖家只能自行选择物流公司，因此，阿里巴巴既不能保证物流质量，又难以避免与物流企业之间的利益冲突。

在2009年11月末的一周时间内，韵达、圆通、申通和中通（以下称“三通一达”）四家大型物流公司相继宣布，为了缓解成本压力，保障为客户提供优质服务而涨价。在此之前，三通一达基本掌握着淘宝网8成订单的物流业务，它们涨价的决定随即招致一些小快递公司跟风。

一时间，这起“集体”涨价事件被部分人士看做是物流企业对淘宝网的集体封杀，也折射出淘宝网的物流危机。相比之下，京东商城、当当网等国内大型电子商务平台都在自建物流体系。

就在阿里巴巴宣布入股星晨急便的同{yt}，京东商城宣布提高配送速度，从2010年4月份开始，京沪穗蓉四大物流中心所在地的订单实现“当日达”，这四个物流中心周边300公里内的目的地订单实现“次日达”。据了解，京东商城近两次获得的融资以及政府贴息xx中的很大一部分将用在自建快递公司和仓储基地方面。

因此，对于阿里巴巴近日的动作，有流通行业分析师认为，这是阿里巴巴在物流方面的新尝试，同时还能够对三通一达等物流公司形成制约。

阿里巴巴的尝试不止这些。2009年底，有台湾媒体报道称，马云和鸿海集团董事长郭台铭共同布局物流产业，二者已经联手向浙江百世物流科技有限公司投资，总金额超过1亿元。消息是以传闻的形式出现，但未被阿里巴巴方面直接否认。

有观点认为，阿里巴巴日前推出了全新平台，将B2B、淘宝网与支付宝等旗下业务集于一体，现在又加紧进军物流行业，意在打造完整的电子商务产业链。

战略需要

打通物流环节也分别符合阿里巴巴对B2B和淘宝网两个平台的规划。易观国际认为，B2B市场将对综合服务提出更多需求，物流服务则是其中的关键服务内容。

B2B业务是阿里巴巴中最早成熟的核心业务，也是其盈利的主要来源，但对物流环节却迟迟没有切入。这导致买卖双方通过阿里巴巴平台发布供求信息，具体的交易、物流环节都在线下完成。

3年前，阿里巴巴为B2B业务作出规划，提出在未来几年，从“meetinAlibaba”（在阿里巴巴相识）战略转向“workinAlibaba”（在阿里巴巴工作），在平台增加更多功能，不仅帮助客户在线找到所需商品，还要帮助他们在线完成交易全过程。

阿里巴巴执行副总裁兼B2B业务总裁卫哲曾介绍称，为实现战略转移，将引入物流、贸易展览、工厂监督和人事法律等第三方合作伙伴。按照卫哲当初所言，阿里巴巴这次与两家物流公司结盟符合B2B业务的战略需要。

而对于C2C业务的淘宝网来说，加强物流环节则是“大淘宝”战略涉及的一部分。

2008年9月，阿里巴巴高调发布“大淘宝”战略，欲打造全球{zd0}的电子商务生态体系，该战略中的一步是2009年底启动的“淘宝合作伙伴计划”。淘宝网表示，通过“淘宝合作伙伴计划”，将召集为数众多的电子商务外包供应商，在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节为网络卖家、企业提供个性化产品和服务，保证整个电子商务领域的良性运行及更快发展。

在阿里巴巴入股星晨急便之前，淘宝网已经采取实际行动，搭建物流网络。据淘宝网CFO张勇透露，2009年以来，它们联合国内物流企业在北京、上海和深圳等地与第三方建立了物流基地和配送中心，通过统一从淘宝订单流转到实物包裹递送的服务标准，提升消费者的网上购物体验。

北大纵横运输物流咨询中心总经理雷春昭表示，物流是保障电子商务渠道畅通的重要环节，在第三方物流服务商管理、发展还不够完善的现阶段，阿里巴巴对此进行投入是情理之中的。

阿里巴巴亦表示，不排除参股其他物流公司的可能，多点突破物流环节的瓶颈。