深圳3位副市长入富士康调查 多位中央领导作批示

    南方日报讯富士康“第11跳”引发的风波仍在继续,昨日近百家媒体不约而同涌到了富士康所在的工业园区进行采访,随即,深圳市政府在18时紧急召开了新闻发布会,就富士康今年来接连发生多起员工坠楼事件作出了回应。新闻发布会持续了半个小时左右,发布会还没有开始前,现场就聚集了来自各地的媒体,密集的“长枪短炮”架在了主席台前。

　　“我们感到十分震惊、十分惋惜、十分痛心。”深圳市政府秘书长、政府新闻发言人李平在新闻发布会上说,相关事件发生后,多位中央领导对此专门作出重要批示,中央政法委领导和省委主要领导在深圳开会之际,也进行了专题研究,深圳市委第五次党代会刚闭幕的当天晚上,深圳市委书记王荣亲自主持召开市委专题会议,再一次研究处理这一问题。深圳市为此成立了主要领导挂帅的专门工作小组,许勤、陈应春、李铭3位副市长也先后前往富士康集团深入调研,与各方一起查找原因,研究对策。

　　据李平介绍,深圳市委市政府将在前一阶段成立相关领导小组的基础上,成立更高规格的领导工作小组,并下设若干专责小组,进一步加强领导、明确责任,强力推进有关工作。深圳市公安等部门将和企业一道,密切配合,进一步加强防范,人防、技防、物防措施一起上,仔细排查、堵塞漏洞。

　　郭台铭：目前我们做得不够

　　昨天上午,郭台铭飞赴深圳,对于富士康今年频频发生的员工坠楼事件,首度接受中外媒体采访,来自美国、德国以及内地北京、上海、广州等近百家中外媒体记者两百多人,前往富士康龙华厂区进行采访。

　　郭台铭介绍,为了应对xx事件,加强员工之间的交流。富士康已经在本周一开始着手将富士康所有员工,以50人一组成立“相亲相爱”小组,每两周训练800名组长。意想不到的是,这一分组工作还没有完成,前天下午又发生了员工坠楼事件。xx倾向,在心理学上有两个星期的潜伏期,他们希望小组成员相互发现问题要及时汇报,对于及时发现问题并汇报者给予奖励。

　　“我在过去几年已经先后失去了糟糠之妻和亲弟弟两位亲人,是我亲自把他们抱进了棺材,我对于死亡有着不同的感受,每一个生命都值得关爱,然而目前我们做得不够,很多隐性xx者不愿意被发现。”

　　他透露,5月6日凌晨坠楼的富士康员工卢新,之前产生被追杀的幻觉,公司欲将其送回家,然而他又回到了公司,后来自己一个人打的去外边咨询精神科医生,回到公司之后又说的士司机像魔鬼一样追杀他,当天晚上,卢新就坠楼身亡。卢新死亡后,富士康获悉该员工在遗书中写道:“打开遗书全家不得好死”。郭台铭表示,他们没有照顾好卢新,不应该将其安排在6楼。

　　郭台铭表示,富士康在内地有82万员工,富士康是一个企业不是一个社会,有社会功能但是不具备社会机制,也没有政府职能。他希望通过这种xx预防机制,及时发现员工中的负面信号,尤其是难以捉摸的隐性因素,只有提前发现员工在生活、情感、家庭等方面的问题,才能加以引导。

　　昨天中午,郭台铭带领记者参观了富士康的员工关爱中心。记者看到,大厅内几名富士康的员工正在进行咨询。

　　郭台铭介绍,他们通过6个月时间培养了一批专业的心理咨询师,目前100人中已经有70位咨询师通过考试,未来将建立1000人规模的咨询师队伍,深入到一线帮助员工解决问题。同时,4月23日,富士康员工关爱网开通,员工们可以通过网络反映自己遇到的各种困惑。

　　记者看到,开通月余时间的员工关爱网,累计立案140件,累计未结案74件,昨天上午半天的时间里,共立案4件。记者表示为何如此多的问题没有结案?其关爱中心主任表示,可能是数据滞后的原因。

　　郭台铭说,11起坠楼事件中,只有两人到关爱中心咨询过,其他人都不愿意把自己的心事表露出来。

　　心理学家：重视员工心理辅导政府责无旁贷

　　据了解,目前世界500强中,有90%以上实施了EAP,即企业员工心理援助计划,由企业出资为员工及其家属进行心理辅导。其中有心理测试普查筛选出高危人群,针对特定团体进绪调节与减压辅导,对个别员工进行电话或面谈咨询。而在深圳,拥有这样完善心理辅导配套的企业,无疑少之又少。

　　“很多效益比较好的大企业都没有设立专门的心理咨询部门,一般只会和外面的心理咨询机构建立合作关系,定期让他们派人过来给员工上上课,更别提一些小企业和小工厂了。”有着6年心理咨询辅导经历的程桂英认为,富士康的系列“跳楼风波”,使得企业、员工和社会各界都开始重新关注和重视心理健康问题,这无疑有助于杜绝更多悲剧的发生。程桂英认为,除了企业应该重视员工的心理辅导,丰富员工的业余生活,为其营造健康向上的工作环境外,政府也责无旁贷。“深圳市是外来劳务工人数最多的城市,如何让这些劳务工在这个陌生的城市里有归属感,在压力较大的时候,有合理的疏导渠道,这也是政府无法逃避的责任。”

　　中科院心理学专家时勘教授表示,贫富不均是导致员工心理压力巨大的一个重要原因。不同的职位之间,特别是普工和高层之间的压力更大。应该对普工中的中专、大专文化程度的工人加以辅导和干预。同时,他指出,每一个公司都应该提高员工的抗逆力,倡导正面情绪、主控信念、坚强人格、希望、自我效能等,提高应对逆境的能力。

　　另一名来自台湾的心理专家也表示,美国、挪威的xx通过对个人情绪的疏导和干预,将xx率降低了20%—30%,所以,xx事件并非不可控制。