在亿邦动力网未建立智变商友群以前，我并没有“智变应万变”这个概念，不过 “穷则变、变则通”这句老话让我增加了尝试变革的决心。今年3月份亿邦网的智变商友群建立以来，给我带来的帮助主要在企业改革方向的清晰和改革的动力方面。


     在紫馨花（集团）公司旗下的钢铁、绳带和网商服务三个项目方面，我主管绳带和尚萌文化传播的网商服务方面，“钢铁女侠”吴昌松仍然主管钢铁方面。注册于2008年初的上海尚萌文化传播有限公司今年正式启动，我是尚萌公司的主管人之一，主要负责整个集团的网络营销方面，因此对上海旺尧钢铁贸易有限公司的现状比较了解。下面分享下旺尧公司在改革中的变化情况，这当中有喜悦也有痛的教训：

一、“xx网商”与“钢铁女侠”荣誉背后的痛


  “xx网商”与“钢铁女侠”的荣誉，是吴昌松总经理在互联网多年来辛勤打拼换来的，我认为这两个荣誉可以归一，称之为“做钢材的全球xx网商”。因为这荣誉的背后是吴昌松四年来在为网商的付出换来的。旺尧钢铁的业绩方面，近年来虽然利润有所提升，但总营业额有所减少。


   在没登峰“xx网商”之前，吴昌松为网商(商盟或商友)花的时间通常占工作时间的4成左右，而自从成为“全球xx网商”后更少时间打理公司的生意了，平时网友通过阿里旺旺的提问、记者的电话采访和来访、同行慕名而来、会议邀请的增多，需要花费更多时间在这些事务上面。


   尽管“xx网商”荣誉对业务会有所帮助，但由于打理生意时间的减少，也给公司运营带来了不少压力。曾经多次尝试聘请有钢材营销经验的人来帮忙，但难以找到合适的，有工作经验的往往是不懂电子商务的，懂电子商务的却又不熟悉钢铁网络贸易。因此，现在旺尧钢材运营部的业务员几乎都是自己培训出来。


    在市场竞争日渐激烈的时期，公司求才难、留才也难。旺尧公司在今年春节前招过一个看似比较有市场营销经验，且比较有上进心的人来做管理，公司给他三个月的试用期，如果试用期合格通过后，将公司钢铁业务的运营交由其负责管理（当时旺尧总经理吴昌松想通过这个方式减轻在工作上的压力）。但万万没想到人心难测，有意聘为业务主管的那个人在试用期的第二个月就出问题了，一个自从进入公司后很勤快、很有上进心、并看似很有管理能力和很具塑造潜质的人，携着公司的货款人间蒸发了。公司因此不但损失了培养的人才，在经济上也损失了近20万元（目前此案已在上海经侦处立案）。


二、敢冒风险、敢于尝试才能达到成功的彼岸


  众所周知，现在做贸易产品价格的透明度都很高，但往往不少人还是从中获得成功。旺尧公司也不例外，这两年来普通钢材生意只留在线下做，而网上获得的订单多数都以特钢为主（如：含附加值高的耐磨钢等特种钢材）。由于在网上花的时间多了，线下客户相对减少，所以近年来公司的总营业额有所减少。


   特钢的利润相对要比普钢高些，但互联网的竞争日益增加，特别是近半年来耐磨钢的利润也低了很多，负责耐磨钢的项目主管王浩在报告和建议中说：耐磨钢也不耐磨了（利润也不常有之意），现在不但利润少了，目前有一种叫“高铬合金耐磨堆焊复合钢”的钢板更耐磨可能会有点机会（高铬合金耐磨堆焊复合板，是一种新型的高耐磨复合材料，它是采用自动金属电弧堆焊新工艺方法，在Q235(St.37.2)整幅钢板上形成过共晶高铬合金耐磨层）。


    旺尧就是这样子，靠的是通过互联网获得的市场信息，嗅觉加感知可能就是市场机会。负责耐磨钢的主管王浩，在公司遭受前业务员卷款潜逃后的4月份，主动站出来为公司分忧，他叫停减少耐磨钢板材的库存量，并建议公司加大特钢产品的开发力度。钢材业务部的其他员工,在公司例会上也不断提出各类建议,集众人之智慧,扬长避短,智变制胜。

三、适合自己的才是{zh0}的


    痛定思变，钢铁贸易在市场竞争越来越烈的情况下，加上业务员卷款潜逃的教训后，旺尧公司受到了前所未有的压力，人才和资源方面也感到缺乏。因此，紫馨花开始尝试自己培养业务员，从企业内训做起，坚持给业务员在钢铁知识和营销基础几方面做培训，特别是侧重于针对电子商务和平台运用的技巧方面作定期指导。目前旺尧公司将每周六定为学习日，员工都自觉加班，把周六休息时间用来总结一周的工作和加强钢材知识与网络营销知识的学习。


    上面说到的人才难找、难求，且外面招来的未必适用，因此，紫馨花旗下的尚萌文化传播公司顺势启动了培训机制，先为自己企业做内训，手把手针对性地指导业务团队做钢材营销，其中所培训的范围包括：阿里旺铺、博客和论坛营销，涉及的电子商务平台有阿里巴巴、慧聪网和其他钢铁类行业网站，同时，对旺尧钢铁企业网站进行了新一轮改版，成立专门的网络技术工程部，为公司在整个网络营销的顺利进行增加了保障。

    Intel新酷睿产品以智变应万变，而作为全球xx网商企业也要顺势而变。尽管以前也是通过互联网及时掌握了业务信息，有效地规避了金融危机和铁矿石风波的风险。但对于自己培训人才为公司所用这一步是没有尝试过的，毕竟自己只有实践经验而不富有理论知识。亿邦的智变商友群开通后，我在上面获得了不少宝贵的知识，在实名制成功人士平台上就是不一样，用亿邦会员的一句话说“在智变商友群里，不疯的人要整疯，疯了的人要弄得更疯”，或许就象天才与疯子那样理解，只有登“疯”才能造极。


    旺尧公司目前情况有所好转，有两年工龄的业务员王浩在公司遭遇变故和受到市场压力时已主动站出来了，现在他负责钢铁运营部的业务工作，每天也会指导和安排新业务员的工作，同时在开发钢材新产品资源方面也取得了一定的成绩。企业内部人才的储备与培养，在企业发展遭遇瓶颈时显现出其价值，智变能制胜、登“疯”可造极！（文  / 上海尚萌文化传播有限公司 吴昊）