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深圳山木学员集体要求退学 因退款比例引发纠纷 [原创 2010-05-26 15:17:26]   
    昨日(5月23日)上午,多名山木培训学员前往山木集团深圳总部要求全额退还学费,期间双方因退费额产生争议,有学员报警,福田派出所民警出面调解,最终山木培训退还了学员一半学费。学员孔先生表示,山木集团在退学退费方面没有统一标准,有的学员获得全额退款,但有的却仅退一半,“这很不公平”。据悉,近期受宋山木“强奸门”事件影响,山木集团在深圳的多家分校都出现学员退学现象。

  昨日上午11时,记者赶到山木集团深圳总部,看到十多名学员正围着前台与山木集团总部的工作人员交涉,由于双方就退费额度产生争议,有学员报警,福田派出所的两位民警也在现场负责调解。

  学员孔先生告诉记者,他原本在沙嘴附近的山木培训上课,但前段时间该培训点由于学员太少而被迫关闭,他于是被调往岗厦分校上课,“这对我造成了很大影响,上课非常不方便。”孔先生说,自己去年11月30日报名参加英语培训,但到现在只上了5节课,“期间我曾生病,向学校请病假要求停课,但他们拒绝办理停课手续,还照常算我的课时费。”加上受宋山木“强奸门”事件的影响,他对山木培训的前途感到顾虑,因此决定退学。

  学员张小姐表示,自己交过学费后,对方未给她开xx,她现在要求退费,对方却要求提供xx,“我是在新洲的山木培训报的名,当时收费的老师说xx要去总部开,我当时心想这么大的公司应该不会骗人,不料他们现在却耍起赖来。”张小姐说,“交了学费,他们电脑里总会有记录吧,但他们就是死不认账。”另一名学员李小姐也遇到了类似问题——她交完学费后并没有收到xx。“我交学费时就应该给我xx,这是他们的义务。我今天来了才知道,有一些学员都没有xx,在这方面,我觉得山木集团涉嫌偷税漏税。”

  山木集团总部的一名工作人员就此表示,所有学员在报名交费后,都会{dy}时间收到该机构开出的学生证和xx,“有些学员可能是自己把xx弄丢了,说我们不开xx是没有根据的。现在有学员要求退费,我们尊重大家的意愿,但一定要按照公司规定,提供相关的证明。不可能随便来个人说是山木学员要求退学,我们连xx都不看就退费。”

  最终,在福田派出所民警的调解下,双方同意退回一半学费。学员宋先生说,他有朋友也在山木培训上课,“他前天去退的学,当时就是全额退费,一开始也是协商了很久,但他们一直闹到晚上,{zh1}就全额退款了。”宋先生认为,山木集团在退学退费方面没有统一标准,“这很不公平”。

  山木集团总部一名负责人表示,近期的确有部分学员要求退学,但并不是普遍现象,“大部分的学员是在照常上课和学习的,当然,我们也在进行安抚学员的工作,尽量xx负面影响。”


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