安信医学对焦创新业务 打造孵化中心
何为孵化？孵化是指动物在卵内完成胚胎发育后破壳而出的现象。何为孵化中心？就是一个能够帮助企业，提供优质服务的机构，一种对新生事物的前期培养。
“智本化浪潮”席卷全球，很多人都不知道，《孵化管理学》早已成为一门学科，它是二十一世纪最前沿的管理理念。孵化管理的核心价值观是什么？就是因成就他人而成就自我。
陕西安信医学是孵化管理最忠实的践行者之一，作为陕西规模数一数二的医疗器械公司，2017年安信医学就开启了客户孵化项目，用来推进销售业务发展。
具体来说，创新项目孵化中心是什么呢？以客服部为主力，由客服部进行初级孵化，了解客户基本信息，收集客户在销售产品中存在问题。了解基本情况后，客服与销售经理密切配合，对客户进行二级孵化，以解决新开客户流失问题，有效减少退货频次。
实施这么长时间以来，已初见成效。孵化中心将目标群对准了下面几类客户：
一、首次合作、发货量大，但库存消化有困难的大客户；
二、发货量小的新开客户；
三、因业务开展不畅，导致合作中止但仍有合作意愿的流失客户。
除了各种返货政策之外，通过客户孵化体系，还开创了一条“大客户、普通客户、公司”三赢之路。针对不同客户建立专业的孵化体系是孵化中心的工作重点，未来孵化对象还将不断丰富，孵化渠道也将不断拓宽。
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