我们要把对待现金资本的运作手段运用于关系资本中，对关系资本进行投/融资。给对方帮助、使对方受益的，就是你在对方身上进行投资了，受到别人帮助、欠他人人情的相当于企业融资。我们每个人都应成为人脉圈里精明的CFO，琢磨怎么更好地盘活手中的人际资源，向纵深和广度拓展，通过一个个“项目”，夯实关系，玩转人脉圈。

    关系资本在职场中表现出特别重要的价值，可以说是各种资本{zw}。各式资本摆不平、做不到的事情，关系资本都能够搞定，不明真相的局外人常把令人羡慕、不太可能发生又发生的事情称为机遇，其实机遇就是遇贵人相助，很硬的关系在起作用。看似特别巧的事情，十有八九是有人巧妙运作的结果，而这个人肯定是你已有的或正加入进来的人脉圈中的一分子。关系资本能为一个人在职场上的方方面面带来希望和便宜甚至特权，在求职、升职、加薪、职业发展等节点处起到“起死回生”“化腐朽为神奇”的作用。

    微软招聘测试工程师，年薪60万，有猎头朋友求我帮忙给推荐几个人选。做HR多年，中国的通讯和泛IT企业，几乎没有一家没有我的熟人的，我招聘来并且共事过的同事遍布所有外国xx企业中国公司和中国xx国际性企业。我拿着通讯录，把可能的人都筛了一遍，最终定向在Stephy身上。他目前服务的公司拥有全球最棒的测试体系。

    我和Stephy共事三年，他遇到我之前没有稳定的工作，零敲碎打地混日子，直到我招聘录用他以后，他算进了“国家队”。没有这段经历做跳板，他不可能被现在这家xx的美国企业看上。我给Stephy打电话，他非常高兴，离开的同事们都不会忘记我，一是共事时我对他们很好，二是他们很愿意和我这样的HR保持联系。

    Stephy很想跳过去，想了想感觉可能性不大。“那你给我介绍几个合适的人吧。”我说。“好吧，你把职位描述发给我，我在公司里群发一把”，这样似乎不妥，他说，“不行，被网管发现我可惨了。这样吧，你发到我私人邮箱里，我找几个合适的人，单独发给他们。 ”猎头朋友很妒忌我，进而央求我：“你帮我找几个公司的通讯录吧，要带手机号的。 ”别小看每人办公桌上贴的那张通讯录，这可是重要财富——人脉资源！通过它，能产生多少现金价值和无形资产！这就是人脉圈子的作用。

    人脉圈的生成靠培育，怎么培育起来呢？

    1.自己是个有用之人，这是最核心的。人际间相互来往的目的无外乎互惠、互助、互利，没有任何实际意义的交往很快将消失掉。并非所有的人际交往都以功利为目的，但能够长久保持密切往来，一定有利益关联或以情感为纽带，繁忙的职场人没工夫应酬无聊的场合。看尽眼前和长远，你都不可能对他人有价值，那谁爱搭理你呢？

    2.不求回报地热心帮助他人。这是建立、培育人脉圈的基础，虽然人本自私，但没人愿意和明显的自私鬼、势利小人常来常往，怕被小人算计。而热心和不求回报叠加在一起，是建立关系的有效起点，一定会有回报的。

    3.建立有魅力的个人品牌，培养可爱的个性特质。令人愉悦和欣赏的人拥有更多的关系资本，周围的朋友超越出身、阶层、年龄局限。人活在世上，要不断追求改善和xx，不善于言谈的人要多学习讲话技巧，爱说爱动的人要有意识地调整把握好尺度使自己出落得有气质、有迷人魅力。

    4.从生活和工作中的小事上着手。人脉圈里互相依存的内容跑不出生活和工作两大象限，而且相互间紧密关系的建立及加深无不是从远到近，相托的事由小至大。

    5.好的工作平台是建立人脉圈的{zj0}机缘。因工作而建立的友谊关系价值很高。因为工作需要，我找麦肯锡、HAY GROUP等世界{dj0}管理咨询公司谈合作。最初，我找人帮忙引荐咨询公司的内部员工，有人向我推荐了一名总监，说：“这就是很高级别的人了。”而后来，随着谈判的深入，我拿起电话随时拨打的都是全球高级管理，我们来往得就像相见恨晚的好朋友。建立这样的关系，主要源于我供职的平台空间很大，对{zy1}的咨询企业具有很强的吸引力，他们对合作项目寄予厚望。因工作环境而快速形成的人际关系链，质量高、稳固、实用性，是培育人脉圈最自然最重要的渠道。

    6.尽量多做事情，在过程中把人脉关系运转起来。关系不是古玩，不能收藏和观赏，一定得用起来，原本亲密的关系几年不联络，也将慢慢淡化，这是用进废退的道理。人际关系在使用中加深和巩固，用得多未来才能创造更多的价值，就像不腐的流水，用起来的关系才不会生锈、消亡。职场人忙中偷闲，约见谈天，不外乎两个原因：一、寻找合作机会或者有事相商，这是于事的，是外在的；二、思想、精神、心灵交流，这是于心的，是人的内在需求。听过一个故事，很受启发：相邻几年的两户邻居素无往来，其中一家的女主人中午做午饭时因没有鸡蛋，向邻居的女主人借了两个。几天后，为表示感谢，借鸡蛋的主妇炒了一盘葱花蛋送给邻居。从此，她们开始交往，成为无话不谈的好友。实际上，要鸡蛋和送葱花蛋都是借口，这位聪明的女子创造机会，建立起人际关系网。

    7.建立和维护关系需要技巧。通常这不是什么高难度的动作，仅是小事或随手可办的细节，但运用得好，常能起到四两拨千斤的作用，比如及时回复短信，总以自己的回复为收尾，答应的事情及时xx等；还有，凡事多替他人着想；尤其要以诚挚之心待人，善解人意。这是一种习惯，养成后融入生活的常态里，根本不用刻意去表现。我在西安出差看到很新颖的民俗小玩意，想起周围对自己帮助很大的同事和领导们，根据平时观察到的他们的喜好和他们的孩子的年龄，挑几样小东西送他们，当地一位分公司的头儿说：“你这样做，属于会做人！我的助理就不懂这些，别指望她想到别人，就是我的事她也冷冷的。”

    我女儿带回来一本班级日志，这个笔记本很小很简陋，因由全班同学轮流记录，本子已经磨破。这是一本对孩子们非常有意义的记录，应该长久保存才是，于是我送给学生们一个漂亮的精装本，耐用而且庄重。老师看到我送的大开本日记本，每页有中英文孔子语录和祖国大好河山的隐形背景，十分高兴。我极少和老师接触，但我相信因这件小事她和全班同学会记得我。

    人性弱点不利于维护人脉圈，要努力使自己变得更符合“通用做人标准”，下面几点是关键：

    1.不能急功近利。

    有位父亲为即将小学毕业的女儿上重点中学四处找人，圈内人告诉他：“除非你有帮忙解决学校关键困难的能力，不然现在才开始找关系，现用现买，太晚了。”“那应该什么时候开始？”“你小孩上二年级时。”

    2.不能忘恩负义。

    人性本善良，普天之下都向往充满真善美的理想意境。人心很脆弱，怕受到伤害，都有一层防线。你辜负了一个人，很快就会失去多个人的信任。

    3.不能只盯着关键和重要的人。

    人与人之间的交往有基本对等原则，如同销售系列，职位中有客户经理、高级客户经理、客户总监等，不同岗位对应客户的不同级别，方便更好地开展工作。没有工作关系、层面相差太大的人不太可能进入同一个人脉圈。此外，每个人的职业前途都是不可预知的，不要小看任何一个人，只要他有理想、有思想、肯奋斗，就拥有光明未来。在人际交往中，不能明显地厚此薄彼，以势利小人的面目出现。

    我走进CEE总部办公大楼，COO办公室里，几位中年男性寒暄着道别，预定着下一次的见面，看来谈话进入尾声。

    送走客人后，COO笑着对我说：“你招聘高管直接到我这儿来蹲点吧，我每天一拨拨接待的，全是大老板和高管。走，我们先去吃饭，还有我的几位同事。”

    {zh1}进电梯的人长得像个农民，自言自语：“明天上午到门店转转，下午出差。”看到我这个陌生人，他发问：“你的眼睛怎么这么亮啊？是不是成天面试人看的？一看你就是有活力和激情的HR，很自信。”

    “您是？”

    他谦和地说：“我是做市场的，卖货。”

    我想，这个人有点与众不同，不像卖货的，即使是，未来一定还能走得更远，应该把他拉入我的人脉圈。我一路上和他说话。

    到了饭店，在餐桌旁，COO指着“做市场的”对我说：“还没来得及介绍，你坐在我们CEO旁边吧。”

    帮别人的忙等于向人情银行里存钱，存进去多少才能取出来多少，透支额度很有限。人情价值随存期的增长而衰减，人情银行里没有复利。

    职场圈子生活化，生活圈子职场化。日常生活中，抓住瞬间机会，为自己营建人际网络，在圈子里大展身手，像滚雪球一样，使人脉圈子变得越来越大、越漂亮、越坚定有力量。

    北京国际饭店大会议厅座无虚席，{dy}届人力资源国际峰会的开幕现场人满为患，3000元一张的入场券引来的，除HR之外，还有大量以HR为客户的商业企业人士。

    我刚从TCL辞职，还没有全部交接完。中场茶歇时，我坐在椅子上接电话。站在不远处过道边的一位小伙子向我看过来，也许听见我提到“TCL”“吴士宏”吧？这可是当时时髦的名词。等我放下手机，他立即趋前过来，做自我介绍，和我交换名片。这是我和日后xx职业经理人Web的相识，这天是他进入eHR领域工作的{dy}天，是他职业生涯的里程碑，从此以后他在这个领域快速发展，职位越做越高。这天老板让他参加峰会，就为认识HR们，为今后推销HR软件系统搭建人脉。

    几天后，我和副总裁正在办公室里谈话，前台送进来一大束鲜花，刚刚有人专程递给我的。副总裁很好奇，翻开花心中的名片，那陌生的名字让我回忆了半天，才想起来是前两天见过一面的小销售Web.

    几年后，Web和看到这场景的副总裁竟然同时在一家xxxx做副总裁，我们仨想起这段故事都觉得很有意思。

    Web希望我介绍一些客户给他，他刚入道，没有任何客户资源，我写了几个大公司熟人的联系方式给他。

    Web的业绩提升很快，两年后做到公司总监。xx的晚上，我接到他的电话，他走到职业生涯的十字路口：要么留下来，将被提为分公司总经理，要么跳槽到行业内一家{lx}企业做销售主管。他想听我的意见，我建议他选择后者。

    Web在新公司的业务和原来基本重合，层面更高，他的客户仍然是HR圈子。小圈子变成大圈子，小客户变成大客户，他也变成大客户总监。HR是一个很特别的群体，在就业和职业发展方面对职场人的帮助能量巨大。和HR们的帮助有关，Web职运亨通，发展很快，几年后升任HR领域最成功企业的副总裁。一路顺利走来，得益于他的聪明，他的勤奋，他的天赋，也得益于他工作的人脉圈子。

    我也是他人脉圈子的一员，我们相互帮助，也彼此得到回馈。

    我们各忙各的，数年后偶然相遇。重新联系上的当天，Web给了我一个全新的机会：“香港凤凰卫视后天专访四位大陆资深人力资源总监，你是其中之一，我推荐的。”

    按照工作计划，我第二天将去外地招聘，一切都已安排停当，如果不去将打乱几十位候选人的安排，而且会影响到他们对我们公司的评价。我没有犹豫，放弃了这个机会。

    “这个机会很难得，对你提高声誉很有利。”Web为我惋惜。

    是的，他说得对，要抓住机遇。但是，有时候要有取舍。

    有些人喜欢换工作的真实原因是，新单位内可以接触全新的人脉圈子。场景转换意味着能多认识一些人，这些人里面也许就有你生命中的重要人物，人生苦短，多彩经历令人向往。

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