昨天早上诺胜公司的售后人员带着机器出发了,为广州客户安装调试机器,并提供免费培训!
这个广州客户是生产酒店用品的,需要在一个比较窄的材料上涂上胶水,再和其他材料粘贴。之前他们用的是人工上胶,但是为了环保,为了提高生产效率,他们决定采用热熔胶和热熔胶机。诺胜工作人员经过几个小时到达了工厂,首先对他们的生产条件进行的查看,选择好了放置机器的位置,再进行安装。安装完成后开始试机。因为诺胜公司的热熔胶机是标准化设备,出厂前都会根据客户的要求先调试好,所以这台机器开机后就能正常使用了。诺胜公司的售后人员会根据客户的现场要求再进行小范围的调试,直至客户满意。
在安装调试的过程中会培训客户的工作人员,还会教他们一些简单的应急处理方法。下午安装调试培训工作圆满结束,客户对此也非常满意!