【广东乐王实业】我{jd1}不是合格的商人,因为我不具备商人应该具备的一大特质:诈!商人的诈并不是坏的特质,而是一种{zd0}程度维护自己利益的能力。诈,这一点我一直做不到。说说最近替客户背下一单的故事吧。
这位客户是在汕头做电器生意的,去年在网上联系到我,就一直找我拿货,拿的货主要是和消毒柜。上个月,向我定做了一台消毒柜,这台消毒柜内部本来有5个不锈钢层架,客户说他的客户只要4层,问我能不能改。我公司代理的康庭消毒柜是大型xx设备里的品牌产品,实力很好,产品规格一百多种,一般是不支持定做的。为了客户能够做下这笔生意,我给厂方说好话,帮他定做了一台。为让客户满意,在定做前就产品本声与客户沟通了多次。同时也和客户说,定做的产品非质量问题是不能退换的。
本想成全美事,谁知事情还是生变!货托运过去以后,客户说产品质量不好(其实质量{jd1}没问题),他的客户不满意,在电话里埋怨我没和他说清楚产品性能,强烈要求退货!我当然不退让。
双方就这样僵持了一个月,都平静了不少。昨天,客户又找我说起这事。考虑到这款货确实是大件货,1200升容积的消毒柜,他一个县级代理商确实不好卖。心一软,我就答应帮他处理掉了。如果有朋友需要大型餐具消毒柜,这台xx处理2300元(原价3800),产品详细情况请参考:
商业,本来就是利益的载体;商业合作生意往来无非是为了赢得利益。而我呢,还是坚持自己的风格做事吧!
文/乐王陈忠厚