中国能出现{sjj}房地产公司吗?
——为《环球时报》写的命题评论
时寒冰
——我是一个想象力比较丰富的人,但对于中国房地产公司成为{sjj}这样的设想,还是感觉很受“惊吓”。中国的房地产公司即使长出鹰的翅膀,它的飞行高度也很难超过鸡。
——要想成为“{sjj}”,首先要弄明白什么才是{sjj}。帕尔迪是美国{zd0}房地产建筑开发商,它不仅拥有设计、施工企业,甚至还有抵押公司,是一个实实在在做事的企业。
——而中国的开发商呢?设计由设计单位做,住房由建筑企业建造,开发商扮演的只是“中间人”或“皮包商”的角色。潘石屹曾经指出,中国有1/3的房产商将囤地炒地作为“主营业务”,中国特色的房地产的投机性由此可见一斑。
——从资金来源上来看,中国许多开发商的自有资金寥寥无几,主要通过让建筑企业垫资(向建筑企业转嫁风险和成本)、预售房(向购房者转嫁风险和成本)、直接贷 款或假按揭(向银行转嫁风险和成本)等方式,来维持经营。这种投机性,造成了一系列的社会问题(比如,农民工工资拖欠问题),同时,也注定了,它只能在特 定区域、特定时期才能存在,一旦脱离这两个条件马上就会褪毛。
——从国际范围来看,类似中国这样的所谓房产商,很难找出第二个。
——当然,这还不是真正意义上的{sjj}的核心内涵。1950年,帕尔迪出售的{dy}栋房产直到现在仍很结实,房屋质量过硬这一金字招牌成为为帕尔迪在市场中“攻 城略地”的制胜力量。而中国的房屋寿命,平均不到30年,这就不难理解,为何开发商卖完房子就匆匆移民到国外的原因了。
——值得一提的是,像帕尔迪这样的{sjj}房地产企业,其利润率也仅5%左右,中国对暴利习以为常的房地产开发商,能够在低利润率之下严守职业道德吗?别忘了,2008年房价刚步入调整,就有开发商的代言人在央视做节目时,公开扬言要把10根钢筋减成5根。
——帕尔迪的服务充满了人情味。比如,开工建设之前,客户可以和建筑专家一起设计自己的房子;墙面建好之前,客户可以检查所有的建筑材料,从电器设备到供热及 空调系统等,确保客户所要求的地方得到满足,并回答问题……对于图纸刚做好就想通过预售提前落袋为安的中国房产商而言,莫说做到帕尔迪这样的服务水准,就 是把最基本的房屋质量做到位也就让消费者谢天谢地了。不然,“压力差”推倒房屋这类奇事怎么可能会出现?
——美国的房产商对消费者的服务可谓无微不至,相关资料、说明书非常详尽,而我们这里,房产商能够提供的资料少之又少。是中国的房产商没有时间动笔做这些吗? 非也。看看那些经常在镜头前谈笑风生,在博客中洋洋洒洒万言尚不过瘾的地产大鳄,哪一个不是时间充足得令人羡慕,如果他们拿出哪怕很小的精力用到为消费者 服务上,也不会引发那么多投诉和纠纷了。
——做房产商做到娱乐明星的级别,是只有在中国的房地产界才能看到的最奇特的现象。人们经常听到地产商谈哲学、谈经济、谈人生,甚至谈宗教信仰、帮人做广告, 拜托,你能好好谈谈房子如何不偷工减料,如何保障质量吗?对于一个大量精力在“诗外”的群体而言,指望他们打造出{sjj}的房地产公司,我觉得,实在是强人 所难了。他们能把房子盖好就不错了。
——{sjj}的企业体现出对社会对民众的责任感。早在上个世纪70年代,帕尔迪公司就集中精力开发{zj1}价值的中低档成本的初级房地产项目,80年代就开始推行 “消费者关怀计划”。看看我们的开发商,明确告诉你他在为富人建房,告诉你买不起房就回农村去。仔细查阅一下那些{sjj}企业的履历,有哪个企业是在摈弃责 任感,带着冷血情怀的情况下成为国际知名大企业的?
——一提到{sjj},我们的房地产商首先想到的往往是业绩,是市场占有率,就拼命地在这方面下功夫。其实,市场占有率的提高只不过是国际级大企业严格遵守客户至上理念,切切实实为消费者服务的结果,是水到渠成的,绝非通过雇人排队制造紧张气氛欺骗或者绑架消费者得到的。
——浮躁、缺乏服务意识、缺乏责任感甚至冷血、官商勾结,是中国房地产开发商最鲜明的特点。这本身就决定着,中国的房地产开发商企业很难成为{sjj}的房地产公 司,最多只能在国内市场中做大,然后,给自己编织一个{sjj}公司的帽子戴头上,花钱让媒体吹捧一下,当然,就连他们自己也不会当真,我们就更不用当真了。
——说明:
——昨天有山东济南的耿先生打来电话,说有人冒充我打电话向他借钱,大意是:那个冒充者说在路上遇到了麻烦要求往帐户汇钱之类的,这已经是很老的骗术了。所幸 的是,那位朋友认识我的声音,对方没有敢见面就开溜了。耿先生多方打听到我的手机后,告诉了我此事。我建议他向警方报案。我在这里声明:本人坚持多年做公 益之事,从不向人借钱,更不会向陌生人借钱,如果有谁遇到这种事情,请立即报警,让坏人受到惩处。另外,本人除了有少量讲座(一般会在博客公布),从不做 收费QQ群(也从没有时间用QQ、MSN之类的聊天工具),更不做私募,遇到有人冒充本人做这类事情,拜托大家立即报警。 来源:互联网