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招聘职位:
1、phies在线客服经理:(客服部门)
岗位职责:
1、全面负责Phies护肤品定制服务平台在线客服部门工作,包括咨询售后、客户投诉管理;
2、全面负责在线客服团队电话礼仪、销售技巧与产品专业知识的培训与绩效考核;
3、负责监督和解答在线客服人员与客户沟通中出现的问题并友好协调解决客户投诉及建议;
4、全面负责在线订单处理的监督管理,发现并提出服务流程改进优化建议,提升销售业绩;
5、全面负责制定与完善在线客服管理制度,提高客服服务质量,提升客户满意度。
任职要求:
1、二年以上化妆品网络销售相关工作经验(或传统化妆品xxxx销售3年以上工作经验)。
2、形象气质佳,声质较好,熟悉化妆品 ,有团队管理经验,具有耐心和亲和力。
3、熟练操作办公软件,熟悉网络推广、销售。待人热情,有良好的服务意识、网络销售技巧、懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力。
4、思维敏捷、逻辑清晰,良好的倾听、引导及语言沟通、组织协调能力,能带领在线客服团队完成部门业绩。
2、phies在线护肤顾问 (客服部门)
岗位职责:
1、负责phies客户在线咨询、疑问解答及系统订单处理和全程跟踪;
2、负责phies客户护肤课程制定与发送、短讯提醒及维护工作;
3、负责phies客户服务热线的接听与沟通,处理相关订单及问题;
3、负责完成上级所交办的事项,及有效完成上级所制定任务目标。
任职要求:
1、形象气质佳,声质较好,熟悉化妆品 ,具有耐心和亲和力;
2、熟悉互联网,有良好服务意识、网络销售技巧、懂消费者心理,有良好的表达和沟通能力;
3、思维敏捷、逻辑清晰,能熟练操作办公软件,有相关化妆品行业或电话营销经验者优先。
3、phies前台(行政部门)
岗位职责:
1、
2、
3、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
4、负责每月考勤统计,员工入职离职的办理和档案管理 ;
任职要求 :
1.形象气质佳,能熟练使用常规办公软件及设备;
2.工作认真、好学上进,具有较强责任心和亲和力;
3、中专以上学历,普通话流利,有前台经验者优先,限女性。
4、phies高级行政助理:(行政部门)
岗位职责:
1、负责公司档案管理、文书起草、公文制定等工作;
2、负责每月汇总文具申请领用报表、月电话使用报表、并核对有无异常情况;
3、负责公司各项规章制度监督与执行,奖惩办法的执行;
4、负责完成领导安排的其他任务。
任职要求 :
1.大专以上学历,工商管理、法律专业优先;
2.熟悉公司行政事宜及办事流程,能熟练使用常规办公软件及设备;
3.踏实敬业,主动好学,具有较强的责任心和亲和力、善于平衡各部门工作;
4、要求至少1年以上同岗位相关工作经验,普通话流利,懂粤语者优先考虑。
5、高级工程师:(研发部门)
岗位职责:
1、
2、
3、
任职要求:
1. 精细化工专业本科以上学历;
2、从事化妆品研发工作五年以上;
3. 熟悉各类化妆品配方研制及生产工艺;
4. 熟悉各类化妆品原料性质及应用;
5. 熟悉化妆品研究的{zx1}技术和动态;
6. 熟悉国内外化妆品市场的发展趋势,熟悉化妆品行业相关法律法规;
7. 熟练掌握实验室仪器设备操作,动手能力强,工作认真踏实。
6、助理工程师(研发部门)
岗位职责:
1、协助研发工程师进行化妆品相关实验及检验工作;
2、负责实验数据的整理及归档;
3、按照研发工程师的要求进行各种基础护肤原料和产品成品的配方调试;
4、及时完成上级交办的其它事务。
任职要求:
1、大专以上学历,精细化工,医药化工、生物相关专业毕业;
2、务实敬业,善于沟通,动手实操能力突出;
3、热爱实验室工作,并有意于往此方面发展;
4、有化妆品厂或药厂相关工作岗位实习经验者尤佳。
7、phies网络推广专员(推广部门)
岗位职责:
1、2年以上互联网营销策划工作经验,精通SEO,有成功网站优化案例,拥有丰富外链资源;
2、熟悉百度、google adwords、soso竞价,网络联盟等,有实际操作经验;
3、熟悉常用的网络营销方法:如论坛推广,博客推广,SEO,网络广告,网络公关,事件营销,公关炒作,病毒式营销等;
4、负责网络口碑传播的热点策划,论坛和博客的内容策划,提高品牌在网络中的曝光率;
5、擅长用网络互动或网络广告的方式配合企业营销和品牌推广,触觉敏锐、思路清晰、文笔流畅,良好的沟通、表达能力。
岗位要求:
1、工作经验1-2年以上(应届毕业生勿投);
2、了解互联网,熟悉各种网络资源,了解资源(广告)交换运作和推广各种方式;
3、有网站制作经验,了解网络推广或SEO技术及原理;
4、工作积极主动,能承受一定的工作压力,并有较好的团队合作精神。
8、大客户经理:(推广部门)
岗位职责:
1、全面主持phies推广工作、包括异业联盟、会议行销等;
2、全面负责公司大客户关系的开拓和关系维护;
3、完成公司下达的推广销售任务。
任职要求:
1、熟知会议营销及互联网营销手段,有会议营销、互联网行业销售经验者优先;
2、熟悉大客户销售,有良好的客户公关和维护能力,有相关化妆品行业背景优先。
3、大专以上学历,3年以上政府企事业单位、大中企业大客户的直接销售经验。
8、网站美工:(企划部门)
岗位职责:
1、负责公司网站的设计、改版、制作;
2、负责公司宣传品、广告形象的设计;
3、负责与开发人员配合完成网站等前台页面设计和前台代码编写;
4、网站的FLASH和GIF动画设计制作。
岗位要求:
1、设计类相关专业毕业或有较高的美术基础和创意;
2、2年以上相关工作经验,有较强的网页设计和制作能力,能胜任栏目、网页的规划和制作,有较高的创新和协调能力;
3、精通Photoshop、Dreamweaver、Flash、Illustrator等专业网页设计工具;
4、熟悉并掌握div+css架构,精通HTML、CSS等web标准,会简单的JS代码,能够在规定时间内高质量的完成设计任务;
5、具备良好的职业素质,工作态度认真负责,有较强的敬业和团队合作精神。
6、具备商业网站工作经验者优先(投简历者请附上相关案例)。
注:面试时必须带有独立制作的网页,必要时能接受现场的能力测试。
9、文案策划:(企划部门)
岗位职责:
1、负责公司广告宣传策划与创意,及产品对外宣传各种文案撰写;
2、负责品牌推广、媒介宣传的创意策划及软文撰写;
3、负责与网络、电视媒体的联络沟通与广告投放;
3、配合营销策划对产品进行营销包装。
任职要求:
1、中文、新闻、市场营销或其他相关全日制大专以上学历;
2、二年以上化妆品公司文案、广告、营销策划从业经验,熟悉品牌化妆品广告市场;
3、对市场营销有敏锐的触觉及丰富的市场推广策划经验,具备出色文案功底。
4、思维活跃、具有创意性,对化妆品潮流敏锐,有自己独到见解;
5、有良好的沟通能力和团队合作精神,能配合其他企划人员完成工作任务。
10、phies美容讲师(培训部门)
岗位职责
1、负责对phies在线客服人员进行公司产品理念及知识培训;
2、负责对phies客服人员针对性的指导,及时解决在线沟通和产品使用中的技术问题;
3、负责推广及宣传phies量肤定制产品的理念及使用方法;
4、不定期收集phies产品使用情况,及时将客户意见、市场状况进行总结反馈给相关部门;
5、独立或协助客服及时处理各类投诉问题。
任职要求
1、熟悉皮肤基础知识,化妆品行业一年以上从业经验;
2、熟练操作office软件,独立制作PPT培训文稿;
3、形象气质佳,普通话标准流利,善长培训、考核工作 。
11、PMC生管(生产部门)
岗位职责:
1、负责生产计划与物料计划编制;
2、负责订单评审与交期回复;
3、负责物料控制与生产异常的跟进与处理 。
岗位要求:
1、大专以上学历
2、两年以上相关岗位工作经验
3、生管运作流程熟悉、概念清楚
4、沟通协调能力强、责任心强、能承受工作压力
5、 有ISO认证颁发证书者优先
12、财务专员:(财务部门)
岗位职责:
1、及时准确办理日常收款、付款业务;
2、严格按公司财务制度审核报销各项费用及付款业务;
3、负责保管现金、各种印章、空白支票、收据及其他证券,严格按照印鉴规定用途使用;
4、配合会计人员做好每月报税和工资发放工作,处理销售下单,把控销售与物流的工作;
5、完成领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、熟悉财务、税务,出纳制度;
2、原则性强,做事认真细心,具有良好的职业操守和敬业精神;
3、男女不详,1年以上工作经验。
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