东方明珠伫立在嘉禾路和莲岳路相交的路口街道上.我在这个xx小区楼下拥有一间自已的店面开了一家育发咨询室.

今天下午我要接待两位女性朋友,他们是昨天通过电话预约的。

这是一名女高中生和她的母亲。

她们来到我的咨询室后，母亲径直走向我办公室的桌子旁边的椅子，并在那里坐下。而女儿，却东看西瞧，在外面的护理室坐了下来。

母亲上来就问我：“我女儿最近掉头发很历害，晚上睡眠也不好，你帮她看看，是怎么回事？”我望了那个女孩子一眼，她戴着帽子，我看不到她的头发。但我并没有表态。

母亲又说：“我带她去过中医院，那里的医生说没有多大的问题，有人建议说来找你，于是我带她来了，你说她是怎么回事呀？老这样掉头发，也不是办法呀，说不定哪天头就掉光了，这可怎么见人呀？”在母亲讲述的过程中，女儿戴着帽子，一直低着头，双腿并拢坐在沙发上，玩着手机，不理我，也不理她的母亲。

我试着让女儿坐在我的对面，让她伸出右手，我用左手的中指和无名手放在她的手脉上，我能感到她的心脏跳得很快，并且有点紧张。我让她把舌头伸出来我看看，舌尖微红，有很多小的红颗粒。{zh1}我查看了她的眼睛，微红，有血丝，看起来很疲惫的样子。我大约知道了这个女孩子为什么会脱发的原因了。

她不说话，我必需让她开口和我交谈，于是我向她提出几个平常的问题。比如在哪里读书，是住家还是住校，喜欢玩手机或是电脑吗？晚上通常几点钟上床睡觉，喜欢吃一些什么样的零食等等。女孩子说她在厦门一中，正读高二。其它的就什么也不肯说了。

我问她什么时候开始发现掉头发的？我让她描述得确切一些。

女孩子想了一下说：“最近二个月吧。”

“你觉得你的头发有比以前少了很多吗？”我问。

“那当然了，”女孩子说：“我现在只要用手轻轻地一拉，就能拉下三五根，不信，我拉给你看看。”女孩子就真的用手在头上拉下几根头发来，放在我面前的办公桌上的白纸上。我仔细地检测了一下她拉下来的头发，每根头发都有毛囊，说明这些头发已经开始达到休止期了，意思是说这些头发已经停止生长，该换新生头发了。脱落是迟早的事。

我又问了她一个问题：“每次洗头的时候掉发多吗？”女孩子说：“洗头的时候掉的不多，但每次梳头的时候却掉的很多，我都不敢用手去拉，怕不小心一拉全掉光了。”我仔细端祥了一下这个女孩子。她长相虽说不上很漂亮，但还清秀文气，身材也适中，看上去没有什么让她感到有压力的地方呀。她的眼神比较单纯，不像那种特有心计，或是经历复杂的女孩子。

我询问了一下她的学业情况，这一回是她母亲抢着回答。说她在中学的时候，成绩还不错，升高一的时候还行，排在班上十几名，因为厦一中的升学率还是很高的，老师说二十名之前都能考上自已理想中的大学。然而，上了高二之后，她的成绩就开始下滑到了二十名之后，这样下去，能不能考上本科都成了问题。

我望了一眼女孩子，在她母亲说到她成绩的时候，她的手紧紧地抓住她的头发，十指不停的绞动。

我给女孩子开了二瓶外用擦拭的育发液，也给她开了一瓶维生素，和防脱xx的洗发水。安排护理员给她做头部xx护理。

一个小时很快过去了。我告诉女孩子说，你的问题并不严重，注意放松心情，按时休息，很快头发就不会掉了，等下次来护理的时候，{zh0}单独来，不用母亲陪同。

女孩子表示同意。

我又让她的母亲单独留在咨询室。

女孩子去了外面的护理室后，我对她的母亲说，女孩子的问题好象不光是脱发的原因，我发现她一个小小的动作，在你说她成绩不好的时候，她的手在紧紧地抓住头发，这是一个比较危险的信号，可能是紧张和焦虑引起来的某种强迫动作，也可能是更为严重的精神类的问题。究竟是什么原因，我想还需要进一步了解情况。

女孩子的母亲显然大吃一惊。她问：“你是说她心理有问题？”我说，也许有这个可能，我学过心理学，她的一些小动作在心理学上是最常见的一些症状。虽说现在还不能确诊她心理有问题，但绝不能掉以轻心，不能给她太大的压力了。

我相信我的判断是正确的。

“下次你让她自已来做护理吧。”我对她母亲说：“只有找的原因，调整及时，不光是脱发的问题，其它的问题也一并解决了。”

女孩子的母亲忧心忡忡地走了。

我并不是吓嘘她。

女孩子在她母亲面前，不敢说真话，甚至都不敢说话。而那个女孩子的头其实根本没有脱发的现象，虽然她的头皮被她抓的发红，有一些头皮屑以外，毛囊都是健康的，而且还有不少的新生头发，都很粗壮。至于女孩子说掉头发，不如说是她把头发拉掉的，还正确点。关于这一点，她为什么要拉掉自已的头发，其中原因还需进一步了解情况并深入分析。