焦点一 全业务运营

提及频次：78.9%  共鸣度：☆☆☆☆☆

全业务运营是我国电信运营市场发展的主旋律。中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商在2010年的全业务运营将得到稳定快速的发展，融合业务，融合再生电信业务市场将得到充分成长与广泛应用。从本次调查的结果看，电信全业务运营不仅受到电信运营商的格外重视，更会使广大公众受益。

焦点三 省级公司主体趋势下的管理

提及频次：50.0%  共鸣度：☆☆☆☆☆

未来的电信运营市场发展的如何，关键在于省级公司如何管理与运作。由此看来，省级公司发展的自主权、管理权就特别重要，本次调研也得到了大家的认同。因此，集团总部要放手省级公司的管理，让省级公司根据本省的特点、需求来制定规划和发展战略，如此才能使省级公司得到长足发展。

焦点四 市场活动管理

提及频次：44.7%  共鸣度：☆☆☆☆

从电信运营市场来看，市场活动做得{zh0}的应为中国移动，其品牌内涵与定位均比较成熟、准确，“全球通”“动感地带”“神州行”市场宣传活动实施的是全国一盘旗覆盖，综合效应十分明显。很值得中国电信、中国联通去学习、去“效仿”。特别是中国电信移动通信市场活动应有南北方地域区分，实施南北方地域不同的市场定位以及配套的市场活动的开展与积极跟进，才能取得较好的效果。这一点对中国电信今后的发展十分重要。

焦点八 3G、4G

提及频次：34.2%  共鸣度：☆☆☆

2010年，是中国3G市场的发展年。CDMA、WCDMA、TD-SCDMA三种网络建设在中国电信、中国联通、中国移动的努力下将有明显的提升与发展。通信设备、通信终端等厂商更是以3G 为契机，为电信运营商提供服务与支撑，实现双方共赢，因此，他们与电信运营商的关系将更加密切。特别是通信终端CDMA手机市场，中国电信将始终以定制扩展市场为主导，不断加大力度，降低手机成本。

在3G发展的大好形势下，我国 4G网络建设也引起了各家电信运营商的关注，启动了新的项目。中外通信厂商亦在积极与电信运营商们广泛沟通，为其提供各种支撑。在笔者看来，2010年的4G ，电信运营商们更多的是密切跟踪国外的4G 市场与发展趋势，结合中国的实际情况，探讨中国4G该如何发展将成为大家共同的热点。

焦点九 信息化门户建设

提及频次：34.0%  共鸣度：☆☆☆

电信运营商是推动我国信息化建设的主力军，在实施信息强国中将发挥着应有的作用。目前，电信运营商也都加大了自身信息化建设的步伐。但是，从中国电信、中国移动等三大电信运营商的总部网站或主办的网站来看，与商业化成熟的网站相比恐怕还有相当的距离，网站功能、电子商务等方面还有待进一步开发与应用。电信运营商在做好基础电信服务与支撑的同时，更要强化自身信息化的建设与管理，电信运营企业才能发挥应有的效益。

焦点十 三网合一

提及频次：31.6%  共鸣度：☆☆☆

三网合一，这是个老话题，涉及到各个部门的利益。我们相信在国家有关政策的影响下，三网合一的实现将有所改观，电信、广电等合作的新项目在一些二、三线城市会有所启动，寻求市场的卖点，探讨实现多赢的创新模式。笔者认为，三网合一，要真正有突破，政府还要积极推动改革，整合电信、广电运营市场资源，彻底打破现有的行业壁垒。

2010年3月4日

原载《AMT前沿论丛》2010年第4期