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酒店（宾馆）员工手册大全_酒店人王和平_新浪博客

一、宗旨

我们以“追求{zy1}、敢为人先、标新立异”的服务{dy}为宗旨。我们将通过{yl}的服务和科学高效的经营管理手段，为宾客提供舒适、方便的生活享受。“ “真实、信用、亲切、热情、是我们的服务风格；“满意、周到”是我们的服务标准。要求全体员工创造{yl}的优质服务，赢得宾客良好的信誉。

二、合同及条例（一）

（一） 合同：录用员工均使用劳动合同制，从签署合同之日起，才被认同是酒店正式员工，开始享有员工的权益并履行义务。

（二） 试用期：聘请员工试用期按工种为1-3个月。试用期内：1．员工严重违纪；2．工作表现不能达到岗位要求；单位将随时给予辞退。试用期满，经双方协商同意，可正式签定劳动合同。

（三） 工作时间：按各部门具体情况制定。

（四） 工资待遇：员工工资每月发放一次，将由公司统一将工资存入员工账户卡内。工资待遇包括：试用期工资、基本工资、资金、加班费（国定节假日加班费按基本工资的1：3予以补贴），事、病假按基本工资的1：1扣发。

（五） 离职：员工若要求辞职，应提前一个月以书面方式提出申请，经总经理审核，人事部门审核办妥手续后并移交相关物品后方可离职。未经批准擅自离职者，按有关规定处理。

（六） 工作餐：本店员工在工作时间内均可享受酒店提供的工作餐。

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