试衣服的毛病还真多

2010-05-26 08:39:10 来自: (縱怨天天不容問 嘆眾生生不容問)

昨天我们在西单大悦城店挑男装衬衫,学美术的朋友说优衣库的衣服颜色和质地比较正比较纯,比同档的ZARA和H&M要好一些。这个我相信,因为自己有件想要了很久的鹅黄色开衫就是在这几个品牌力寻了好久、终于在优衣库找到比较纯正的鹅黄的。

于是我们从架子上拿了几件(有叠好的,也有被别的顾客拆散的)准备去试。中途不停有店员过来告诉我们“只能试挂在衣架上的那些。”

{zh1}拿着几件准备去试衣间的时候,两个正在叠男装衬衫的店员又阻止我们说“只能试挂在衣架上的那些衣服”。我们说衣架上没有我们想要的颜色,他说那试试大小合不合身就行了。我们说不试颜色怎么知道跟肤色适不适合啊。然后那个哥们儿就很强硬的说他们有龟腚只能试衣架上挂着的那些。不然就像我们说的那样,去找店长主管什么的问问行不行,行他就让我们试。

其实我们在挑衣服的时候就大概想好会买几件的了,试衣服只不过是正常程序,验证一下预想中的效果。不过那一男一女两个店员不停地聒噪纠缠,已经没有买的兴趣了。

我忽然想起来,当初自己也是在这家店买的开衫,但那就不是在衣架上挂的,而恰恰是叠好放在台面上的。也没想用这个事继续跟店员纠缠,不知道是不是优衣库中国店的买卖开得时间长了,客流多了,就开始欺负人了。

于是我们就离开了,因为认为找店长是没用的,这种不方便顾客的狗屁龟腚无非是店员懒得收衣服,或者店长觉得放太多试穿衣服出来增加了耗损,不利于收益。殊不知这样蛮横的想法早晚会把顾客都赶走的。

而且优衣库跟ZARA和H&M的货流供应类似吧,几周换一次货,不及时销掉就会增加库存成本。他们干吗要做这种阻止流通的蠢事?

优衣库中国店的这种愚蠢是比上不足比下也不足的,我们去买上千元的正装衬衫,店员会很耐心地任我们挑选和试穿,去几十元的班尼路级的街边小店随便溜达,店员也是很欢快地催促我们“喜欢可以试试”。

说句不好听的,优衣库你有什么可小气的啊?又不是内衣不能试。这种快速消费品说到底是没有本质上的区别的,就像超市里1块钱的娃哈哈和2块多的怡宝,只是品牌塑造上的区别,但总归都是超市货(20多的依云不也是超市货)而已,好比你舒肤佳力士夏士莲的香皂全用过之后发现,不同的只是香味而已。消费者在平价消费品上花费太多的挑选时间是在浪费生命的。



谁能告诉我,日本本土的优衣库店里也是这龟腚么?

  • 没有包装的,统统都可以拿下来试。而且是必须的,否则就直接可以投诉

    至于有包装的,即使是轻微的包装,如:

    内衣裤、某些领口和里面衬有硬纸板的衬衫、家居服套装什么的

    就不拆开试了

    每次在店里看到有人,强行把男式内裤上面的那个纸撕掉,看内裤长什么样儿

    或者把有硬纸板儿的衬衫拆开,我就情何以堪了

    旁边的挂样儿不就是让你试的么?你拆开不要了,别人想要怎么办?


    不太清楚楼主所谓“叠着的”是指什么样的?如果是本身有轻微包装的,拆开真的不好。如果只是叠在那儿,你试完,他们一折又能复原的,就另当别论了

    ========

    消费者在平价消费品上花费太多的挑选时间是在浪费生命的。

    嗯。这句话很赞同

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    23楼 2010-05-26 10:07:51 蜗牛 (冷静与热情之间)
    我个人觉得优衣库在国内这样盲目扩张忽视本质,只会走下坡路

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    反正店辅设计,产品设计什么的,也不会因为扩张而变坏

    主要是管理难度加大,培训质量跟不上,顾客的购物体验会越来越差

    哪{yt},优衣库沦为乱七糟的衣服堆,买衣服都要用刨的时候,就不会再考虑了

    所以说,去优衣库工作,首先就是要学会不停地折衣服,折啊折。

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    31楼 2010-05-26 11:03:04 Xiao4 (智商无限趋近于零。)
    lz碰到了世博店员.
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    明明楼主在北京……

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    36楼 2010-05-26 12:29:52 念草莓
    来北京吧
    敞开了试 店员还鼓励你试穿
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    西单不在北京么?

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    41楼 2010-05-26 12:48:28 六子 (Return of happiness by myself.)
    - -楼上的你歪楼了
    优衣库的店员们都蛮不容易的,我去买UT的时候会看完一件稍稍叠好再放回去,搞得有人以为我是店员,只好赶紧走开- -|||
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    哈哈

    我不会叠TEE什么的,但那些挂在衣架上的。我如果试完了觉得不好,会再次挂回去

    我老觉得我应该去优衣库叠衣服

    天生伺候人的命


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