【导语】

傻瓜化不是有意要将消费者当成白痴，更不是污辱消费者，这恰恰反映了替消费者着想，以消费者为导向的现代营销理念。

定位是纲，纲举才能目张。定位错误，背道而驰；定位不准，事倍功半；只有定位准确，才能找到{zj0}突破口，以四两拨千斤，受事半功倍之效。

——何学林

技术的傻瓜化和将消费者当作傻瓜

傻瓜化主要是针对产品的技术层面而言的，即是将产品的功能和技术设计尽量简单化，简单到甚至连傻瓜都会操作使用的地步。

傻瓜化的另一种描述方法是将消费者当作傻瓜，从傻瓜的角度去设计产品，越简单，使用起来越方便越好。

傻瓜化不是有意要将消费者当成白痴，更不是污辱消费者，这恰恰反映了替消费者着想，以消费者为导向的现代营销理念。

我们的营销策划应该深入到产品的技术层面，而我们的技术人员则也应该具有营销意识，两者都要向傻瓜相机学习。

傻瓜相机是-个典范

照相机是一种精密仪器，需要很高的专业水准才能够运用自如，随心所欲，而照相却是一种大众化的需求。面对这种大众需求，是将大众教育成专业的摄影师，以便将更多的照相机卖给大众好呢？还是将这种精密仪器傻瓜化，以适应大众的操作水准，从而让更多的人来使用好呢？这是两条xx不同的营销路线。显然，我们应该选择技术的傻瓜化，因为市场教育或技术培训需要投入庞大的费用，而技术的傻瓜化则可以节省大笔的市场推广费用。傻瓜相机就是这样做的，我们应该向傻瓜相机学习。

照相机的基本功能是照相，这是老百姓最容易明白的，而对最广大的老百姓来说，他们使用照相机就是为了拍照留念。傻瓜相机就把这一为大众所需要的功能突出出来，而舍弃掉专业摄影所需的技术和设备，这样一来，就大大地降低了相机的成本，为广大消费者所能够买得起。所以傻瓜化的另一层面意味着商品的售价可以更低，功能更集中，以适应消费者的现实购买力。

傻瓜相机是由柯达公司最早研制生产出来的，柯达公司的老板可不是傻瓜。

柯达公司是世界xx的摄影器材业先驱和{zd0}的摄影器材公司，它所生产的照相机、相纸、胶卷及冲印服务等曾一度执世界之牛耳。在众多的摄影器材中，柯达公司的胶卷和相纸最为有名，可以说是真正的傲视群雄。

为了让照相机走进千家万户，以扩大胶卷和相纸的销售市场和冲印业务，柯达公司集中力量开发出了一种“全自动”的照相机，其特点是构造简单、使用方便，无需测光对焦等，任何未经专门摄影学习的人都可以使用一一一只需对准目标接下快门即可，如此简单连傻瓜都会使用，所以，人们干脆称之为傻瓜相机。有人把这种相机的开发成功称为照相机工业上划时代的革命。“你只要接下快门，其他的事由我们来做。”这一句广告语把这种全自动照相机的方便好用表达得淋漓尽致。一时间男女老幼都深深地被这种使用起来十分方便的照相机所吸引，纷纷解囊购买。

接着，柯达公司反其道而行之，把这种照相机的售价定得很低，让大多数人都买得起。然后公司又宣布“我们不要独占全自动相机的专利，这种技术我们将向全世界所有的制造商公开，任何厂商都可以从我们公司得到这种生产技术。”

不花钱就能得到{zx1}的相机生产技术，其他厂商自然都欣喜若狂，纷纷生产这种相机，一时间，市场上到处都充斥着傻瓜相机。

随着相机的普及，胶卷、相纸和冲印服务等市场也被打开了，柯达以微利销售傻瓜相机，却从胶卷、相纸和冲印服务等方面赚取了更大的利润。

现在柯达已经很少生产这种傻瓜相机，但其胶卷和相纸方面仍稳占世界的董头。柯达先前是自己在做抛砖引玉的工作，现在则是别人抛砖，它在收玉。

傻瓜化意味着功能的集中和简化以及造价的低廉

功能更集中、突出，单价更低廉，这是傻瓜化的主要特征。比如生产一种{wn}药或多功能药，既能治感冒，又能治癌症和艾滋病，生产成本必然很高，而传播费用也不菲，因为它需要诉求三种功效，但消费者反而不买你的账，你什么都能治恐怕什么都治不了，而且我得一种病，你有三种功效，我浪费两种，也不合算，所以不如生产专治感冒的药好卖。

小霸王学习机和四通打字机是计算机的傻瓜化

计算机也是一种复杂的工具，但它也越来越朝傻瓜化的道路前进。而多年前中山小霸王学习机和四通打字机的成功，则是计算机傻瓜化的成功范例。

在10年前，计算机对大多数中国人来说操作还是太复杂了，价格也不菲，当时的人们购买计算机主要是用来打字的，而其中的大多数还是被用来让孩子学打字的。

四通公司看到了这一点，它将计算机的功能傻瓜化，将打字功能突出出来，推出了四通打字机，价格自然要比计算机便宜得多，但这已经适应了大多数单位办公室打印文件的需要，借此，四通公司几乎垄断了中国早期的办公自动化市场，四通集团横空出世。傻瓜化造就了四通。

中山小霸王则做得更绝，它在傻瓜化的道路上走得更彻底，它通过将计算机傻瓜化占领了学习机的市场。既然很多人买计算机是为了让孩子学打字，而计算机更新换代的速度又是如此之快，谁知道等孩子学会了之后又该是几86了呢？那我为什么不将计算机傻瓜化，生产专门供学习用的学习机呢？小霸王学习机应运而生。小霸王学习机由于功能简化，操作简单，成本大大降低，单价只需要 200到300元，只需计算机的十几分之一，自然立即受到了市场的欢迎。中山小霸王集团迅速崛起，掘得了宝贵的{dy}桶金。

傻瓜化就是简单化，而成功就是简单的事情重复做

傻瓜化就是简单化，而成功就是简单的事情重复做，如果这件事情很复杂，那就先把它简单化，然后再重复去做，但往往简单的事情没有人肯重复去做，因此，成功只属于少数人。

赚钱方法太复杂，企业做不大

如果赚钱的方法很复杂，只有少数高级人才能够胜任，这样的企业一定做不大，因为它无法驱动大量的高级人才为你干活，而且企业成本也会很高，因为高级的人才劳动力成本很高，{zh1}企业不赚钱。

傻瓜化才能驱动大量廉价劳动力

只有简单化才能驱动大批量的廉价劳动力，而社会上大批量的廉价劳动力多，价钱也便宜，这样的企业，才能有高额的利润。

所以，大凡赚钱的企业都是很简单的，复杂的企业往往不赚钱。真所谓赚钱不累，累了不赚钱。再复杂高精尖的技术，在工厂里都是把它分解成标准化的简单可操作的各个环节，由一些普通的工人在操作，再高的摩天大楼，一砖一瓦都是建筑工人也就是我们的民工在垒，沃尔玛超市里的售货员、可口可乐的营业员、肯德基、麦当劳的服务员都不是海归博士，都是一些本土化的普通职员。试想，如果每个产品都要由高级工程师亲自生产，每一幢楼都要由高级建筑师一砖一瓦地去垒，沃尔玛、肯德基、麦当劳的每一个营业员都要海归派博士才能胜任，这样的肯德基、麦当劳谁吃得起？沃尔玛超市里的东西谁还买得起？这样的东西、这样的房子谁买得起？不倒闭才怪呢！

傻瓜化是经商的通用法则

傻瓜化法则在成功的企业中无处不在。

可口可乐、百事可乐是傻瓜化，它们在全世界到处设厂，用同样的瓶子灌装同样的饮料，在世界各地复制同样的营销模式。

麦当芳、肯德基是傻瓜化，它们将连锁店的经营模式化，然后简单地在世界各地复制，并且将连锁店的经营xx交给了加盟商，而它们自己则主要经营房地产，并将地产的经营也傻瓜化，制定出一整套商圈研究方法和地段选择标准，在全世界到处“套用”。

还有希尔顿酒店、沃尔玛超市，从电视机上的遥控开关到全自动洗衣机，等等。

一个歌星往往将一首歌反复地唱给同样或不同样的人听，上电视，上广播，灌录音带，开演唱会等，不停地重复，一场演唱会开好了，形成模式，进行复制，全球巡回举办，就这样赚钱。

傻瓜化就是标准化

我们常说，{yl}企业做标准，其实做标准就是傻瓜化，好让傻瓜也能执行。

样板市场是将营销模式傻瓜化

我们做市场营销的，其实也需要傻瓜化：先做样板市场，然后将成功的模式简单地复制到全国各地乃至世界各地，可以减少企业到处摸索的成本和推广成本。